Käsitse Uber Eatsi tellimusi turvaliselt
Need juhised aitavad iga tellimuse suurepäraseks muuta. Samuti aitavad need luua kullerite, Uber Eatsi kasutajate ja Sinu kohalike lemmikkaupmeeste vahel usaldust.
Tellimuste õige käsitsemine
Kaupmehed peavad järgima kõiki asjakohaseid registreerimis- ja litsentsimisnõudeid ning kõiki muid toiduseadusi ja -määruseid (sealhulgas toiduohutuse ja hügieeni osas) ning valdkonna parimaid tavasid ja Uberi eeskirju. Kaupmeestel peavad olema kehtivad kaupmeeste registreerimistunnistused, litsentsid ja/või load.
- Nõuanded kaupmeestele
Paljud valmistoidud on kergesti riknevad ja võivad vale käsitsemise korral haigusi tekitada. Sellised toidud võivad olla ohtlikud, kui neid ei hoita enne pealevõtmist õiget aega ja temperatuuri arvestades. Kogu tellimuse ettevalmistamise ajal on oluline järgida häid hügieenitavasid.
Selleks et toit jõuaks turvaliselt Uber Eatsi kasutajani, soovitatakse sulgeda pakendid enne kohaletoimetamist nii, et avamise korral oleks seda näha.
Sinult oodatakse, et Sa tegutseksid vastutustundlikult Uber Eatsi kasutajate antud andmetega, mis puudutavad toiduallergiaid, talumatust või muid toitumispiiranguid, ja et Sa lükkaksid tagasi tellimused, mis nõuetele ei vasta. Peaksid esitama allergeenide teabe ja märkima tellitud toitudele selgelt konkreetsed allergeenid.
Tellimuste nõuetekohane kohaletoimetamine
Kaupmehed võivad anda pealevõtvatele kulleritele teatud kohaletoimetamise juhised, mis toetavad toiduohutust, on kooskõlas kehtivate reeglite või Uber Eatsi kliendi toitumispiirangutega. Näiteks võivad kaupmehed kullerit teavitada, et nad hoiaksid halal- ja mitte-halal-toidu eraldi. Kullerid peaksid selliseid kaupmeeste reegleid alati järgima.
- Nõuanded kulleritele
Kullerid peavad ohutu ja hügieeninõuetele vastava teenuse osutamiseks kasutama termokotti. Kullerid ei ole kohustatud kasutama Uber Eatsi kaubamärgiga esemeid. Rattaga kohaletoimetamisel võib olla kasu spetsiaalsest kotist, mis kaitseb toitu liikumise ja ilmastikutingimuste eest.
Kohaletoimetamise ajal ei tohi pakendit rikkuda ega avada. Selle tagajärjel võib sattuda toidu sisse võõrkehi, mis võib Uber Eatsi kasutajate toiduohutust kahjustada. Toiduohutuse tagamiseks järgi head isiklikku hügieeni.
Taga pealevõtmiseks turvaline ruum
Kaupmehed peavad tagama tellimuste pealevõtmiseks ohutu ala, kus kullerid tunnevad end teretulnuna.
Alkoholi kohaletoimetamine
Riikides, kus alkoholi kohaletoimetamine on kehtivate seaduste kohaselt lubatud, peavad kõik alkoholi sisaldavad tellimused järgima kohalduvaid seaduseid ja piiranguid väljaspool toidukohta tehtud alkoholi kohaletoimetamise ja selle teenuse aegade kohta. Alkoholisaadetisi võivad tellida ja vastu võtta ainult täisealised Uber Eatsi kasutajad, kes ei ole joobes. Kullerid kohustuvad järgima kohalikke alkoholi kohaletoimetamist puudutavaid nõudeid, mis sisaldavad sageli nõuet, et Uber Eatsi kasutajad peavad näitama isikut tõendavat dokumenti, ja keelduma kohaletoimetamisest, kui Uber Eatsi kasutaja on alaealine või paistab olevat joobes.
Vaata veel kogukonna reegleid
Käitu kõigiga lugupidavalt
Aita meil üksteise ohutust tagada
Järgi seadusi
Teave