Les options de courses mentionnées sur cette page sont des exemples de produits Uber. Certaines peuvent ne pas être disponibles dans la région où vous utilisez l'application. Pour voir celles que vous pouvez commander, consultez la page Web dédiée à votre ville ou rendez-vous dans l'application. Remarque : depuis le 28 février 2023, la notation des chauffeurs n'est plus possible en Suisse.
Uber WAV
Des courses dans des véhicules accessibles aux personnes à mobilité réduite
Uber WAV
Des courses dans des véhicules accessibles aux personnes à mobilité réduite
Uber WAV
Des courses dans des véhicules accessibles aux personnes à mobilité réduite
Pourquoi se déplacer avec Uber Access ?
Des courses rapides et flexibles
Si le service Uber Access est disponible à l'heure et à l'endroit de votre choix, vous pouvez commander une course à la demande qui s'adapte à vos besoins.
Des prix adaptés à votre budget
Les courses Uber Access coûtent le même prix qu'avec UberX, notre option de base.
Comment effectuer une course Uber WAV ?
1. Commandez une course
Ouvrez l'application et saisissez votre destination dans le champ Où allez-vous ? Vérifiez que les adresses de prise en charge et de destination sont correctes, puis sélectionnez Véhicules accessibles aux personnes à mobilité réduite en bas de l'écran (un code promotionnel est requis dans certaines villes). Appuyez ensuite sur Confirmer.
Si un chauffeur proposant des courses Uber Access est disponible et accepte votre demande, vous verrez sa photo ainsi que les informations de son véhicule, et vous pourrez suivre sa progression sur la carte.
2. Effectuez votre course
Avant de monter à bord, vérifiez que les détails du véhicule Uber WAV correspondent à ceux indiqués dans l'application.
Votre chauffeur connaît déjà votre destination ainsi que l'itinéraire le plus rapide pour s'y rendre, mais vous pouvez toujours lui demander d'emprunter un autre trajet.
3. Sortez du véhicule
Le prix de la course est automatiquement débité de votre moyen de paiement enregistré. Vous pouvez donc descendre de votre véhicule Uber Access dès que vous arrivez à destination.
Outil d'estimation des prix
Outil d'estimation des prix
Outil d'estimation des prix
Foire aux questions
- Mon animal d'assistance est-il autorisé à bord ?
Oui. Les chauffeurs ont l'obligation juridique de transporter les passagers accompagnés d'un animal d'assistance. Pour plus d'informations, consultez la Politique d'Uber concernant les animaux d'assistance.
- Des personnes peuvent-elles m'accompagner lors d'une course Uber Access ?
Oui. Vous pouvez vous déplacer avec autant de personnes qu'il y a de sièges libres dotés de ceintures de sécurité dans la voiture.
- Est-il possible de commander une course Uber Access pour un membre de la famille ou un ami ?
Il vous suffit d'indiquer son lieu de prise en charge et de choisir l'option Uber WAV, si elle est disponible. Commandez une course, puis contactez le chauffeur via l'application pour l'informer que le passager sera quelqu'un d'autre. Vous pouvez ensuite communiquer les informations de la course à votre proche pour qu'il puisse suivre la position du chauffeur.
More from Uber
Go in the ride you want.
Hourly
As many stops as you need in one car
UberX Saver
Wait to save. Limited availability
Moto
Affordable, convenient motorcycle rides
* Uber Access est uniquement disponible dans certaines zones géographiques. Les passagers dont le fauteuil roulant se replie peuvent choisir n'importe quelle option de course disponible via l'application Uber. Les chauffeurs sont tenus de prendre en charge les passagers utilisant des béquilles, des cannes, un fauteuil roulant pliant ou tout autre équipement d'assistance. Pour en savoir plus, rendez-vous sur accessibility.uber.com
Les informations fournies sur cette page Web sont données à titre indicatif uniquement. Il se peut qu'elles ne s'appliquent pas à votre pays, votre région ou votre ville. Elles peuvent être modifiées et mises à jour sans préavis.
À propos
Explorez
Aéroports
Itinéraires populaires