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Courses 5 étoiles

Vous souhaitez connaître le secret d'une course 5 étoiles ? Voici quelques conseils de passagers et de chauffeurs pour vous aider à obtenir de meilleures notes.

Vous recherchez des informations sur l'activité de coursier ?

  • Dans cette vidéo, vous découvrirez :

    • Ce qui distingue les courses notées 5 étoiles des autres courses
    • Itinéraires préférés des passagers
    • Discussions avec les passagers
    • Habitudes de conduite sûres
    • Où consulter vos notes
    Youtube

Conseils pour des courses très bien notées

La plupart des passagers notent leur expérience en fonction des critères suivants :

Propreté de la voiture et absence d'odeur.

Respect de l'itinéraire préféré du passager, même s'il est différent de celui indiqué par l'outil de navigation.

Conversation polie, légère et respectueuse.

Service d'excellente qualité (par exemple, le chauffeur a ouvert la porte au passager ou l'a aidé avec ses bagages).

Respect du code de la route local et des limites de vitesse.

Foire aux questions

  • C'est à vous de voir. Certains passagers aiment discuter, d'autres non. De nombreux chauffeurs bien notés nous ont dit que les passagers aimaient en général être salués au début de la course, puis qu'on leur laisse l'opportunité d'entamer la conversation s'ils le désirent.

    Dans les zones où l'option Préférences durant la course est disponible, l'application simplifie les choses en permettant aux passagers d'indiquer s'ils souhaitent discuter ou non.

  • Oui, beaucoup de chauffeurs mettent de la musique pour que les passagers se sentent à l'aise. Certains conseillent de demander si le passager a une station de radio préférée ou souhaite mettre de la musique avec son téléphone.

Les informations fournies sur cette page Web le sont à titre indicatif uniquement. Il se peut qu'elles ne s'appliquent pas à votre pays, votre région ou votre ville. Elles peuvent être modifiées ou mises à jour sans préavis.