Quatre astuces de voyage pour lesquelles votre équipe vous dira merci

Astuce 1 : pas besoin de paniquer quand l'avion est en retard

Quand votre heure d'arrivée change en raison d'un retard de vol, ça peut être stressant. Les voyageurs doivent parfois se dépêcher pour replanifier leur course ou en commander une nouvelle. C'est encore plus difficile dans les petites villes ou quand vous arrivez tard puisque les options sont déjà limitées.

La fonctionnalité de prise en charge à l'aéroport avec Uber Reserve, offerte dans certains aéroports, règle ce problème en ajustant automatiquement les heures d'arrivée des chauffeurs en fonction des retards de vol¹. Les voyageurs n'ont qu'à ajouter l'aéroport où ils atterrissent comme lieu de prise en charge, puis Uber s'occupe du reste. Après l'atterrissage, les voyageurs peuvent profiter du temps inclus pour se rendre au lieu de prise en charge : 45 minutes pour les courses Économiques et Confort, ou 60 minutes pour les courses Premium. C'est assez pour sortir de l'avion, aller aux toilettes, récupérer les bagages et se rendre à la zone de covoiturage.

« C'est mieux parce qu'on a pas besoin d'avoir peur que la course n'arrive pas, surtout quand on a une réunion importante », explique Bryan. « Ne pas utiliser Uber Reserve, c'est donner une longueur d'avance à la concurrence et offrir à votre équipe une expérience de voyage inférieure à la moyenne. »

Astuce 2 : rehaussez les déplacements des cadres

Comparativement aux déplacements d'affaires standard, les déplacements des cadres comprennent des enjeux plus importants, des horaires plus serrés et un plus grand besoin de faire bonne impression.

Uber Business Deluxe offre le genre d'expérience haut de gamme que les cadres très occupés apprécient. En plus des véhicules de luxe, de l'aide téléphonique améliorée et des chauffeurs titulaires d'un permis de conduire commercial, les passagers peuvent sélectionner leurs préférences de température et de conversation.

Pour les occasions qui nécessitent une expérience encore plus haut de gamme, nous lançons actuellement Uber Elite. Cette option est disponible uniquement sous réservation et dans certains marchés. En plus de profiter de véhicules haut de gamme et de chauffeurs professionnels, les passagers ont l'option d'organiser la rencontre dans la zone de récupération des bagages à l'aéroport. Les cadres profitent d'une expérience de luxe sans devoir faire affaires avec un autre fournisseur.

Au bureau, les adjoints de direction travaillent fort pour s'assurer que ces courses se déroulent sans problème. Grâce à la [réservation par un responsable](* https://help.uber.com/business/article/adding-a-delegate-to-your-business-profile/?nodeId=bbc7555c-474c-4fc8-b5a6-61c1fb705cca_, les adjoints accèdent directement au profil d'entreprise du cadre. Ils peuvent gérer les réservations, surveiller les courses et accéder aux reçus sans avoir à se connecter avec un autre compte.

Astuce nº 3 : Simplifiez l'expérience au bureau

Se rendre au bureau et en revenir ne devrait pas être une source de stress supplémentaire pour votre équipe. Mais c'est souvent le cas, surtout dans les marchés où les trajets domicile-travail sont coûteux ou peu pratiques. Avec Uber for Business, vous pouvez rendre les journées répétitives au bureau plus agréables en offrant des courses et des repas prévisibles et conformes aux politiques, sans ajouter de tâches administratives.

Les administrateurs peuvent limiter les types de courses, les heures, les jours et les emplacements, pour que le programme soit utilisé uniquement dans des contextes approuvés. Par exemple, vous pouvez définir des paramètres permettant à un employé de commander une course avec UberX pour se rendre au bureau les lundis et les mercredis uniquement. Vous pouvez aussi offrir des avantages et des paramètres similaires pour les dîners d'équipe et les repas de fin de soirée.

Les entreprises peuvent intégrer leurs engagements en matière de développement durable à leurs programmes de trajets domicile-travail. Selon Business Travel News, 55 % des acheteurs de services de déplacement de l'Amérique du Nord sont préoccupés par les émissions liées aux déplacements. Uber for Business propose des options de courses électriques et hybrides dans la plupart des grands marchés, et son tableau de bord des rapports sur les émissions suit les indicateurs de CO₂ sans frais supplémentaires.

Astuce n° 4 : simplifiez les déplacements pour les employés qui sont constamment sur la route

Quand certains de vos employés voyagent constamment, la charge administrative liée à la gestion et au suivi de leurs dépenses augmente rapidement. Avec Uber for Business, vous pouvez définir des règles de géorepérage liées à des sites clients, des villes ou des événements spécifiques pour que les courses soient automatiquement associées au centre de coûts correspondant.

Avec des options de course comme Uber Business Confort, qui offre une prise en charge prioritaire, vous pouvez aussi réduire le temps d'attente de vos voyageurs. Comme Bob l'a souligné, si vous payez vos employés 100 $ de l'heure en coûts de main-d'œuvre avec tous les frais, quinze minutes d'attente coûtent 25 $ à votre organisation.

Une fois que les voyageurs arrivent à destination, ils peuvent commander facilement tout ce dont ils ont besoin (ou presque) avec l'app Uber ou Uber Eats, même quand la cuisine de l'hôtel est fermée. Il y a évidemment les repas de fin de soirée dans les restaurants locaux, mais les options de livraison ne s'arrêtent pas là. Bryan a raconté qu'il avait commandé un câble HDMI au milieu de son voyage parce qu'il ne pouvait pas diffuser sur le téléviseur de son hôtel.

En ce qui concerne la conformité, les outils intégrés facilitent l'organisation et le contrôle des dépenses. Les voyageurs peuvent sélectionner des codes de dépenses au moment de la réservation, et des rappels contextuels invitent les utilisateurs à vérifier qu'ils réservent avec le bon profil. Toutes ces données sont automatiquement transférées vers votre plateforme de dépenses existante, ce qui réduit le coût de la saisie, de l'approbation, de la vérification et de la correction des rapports de dépenses.

Les voyageurs obtiennent plus d'avantages en cours de route

Selon Business Travel News, 94 % des entreprises permettent maintenant aux voyageurs d'utiliser pour des récompenses personnelles les points de fidélité qu'ils ont obtenus pour des déplacements d'affaires. Uber for Business rehausse cet avantage grâce à des partenariats avec des marques populaires.

• Delta Air Lines: gagnez 3 fois plus de Miles par dollar admissible sur les courses avec Uber Reserve, 2 fois plus sur les courses avec UberXL, Uber Confort, Uber Deluxe et Uber Deluxe VUS, et 1 fois plus sur les courses avec UberX au départ et à destination d'aéroports².

• Marriott Bonvoy® : gagnez 3 fois plus de points sur les courses Premium, 2 fois plus de points sur les courses UberX réservées avec Uber Reserve et 2 fois plus de points sur les commandes Uber Eats de 40 $ ou plus livrées dans certains établissements, notamment Residence Inn, TownePlace Suites et Element Hotels².

• Carte d'entreprise American Express® : obtenez 5 % en crédits Uber Cash sur les courses professionnelles et les commandes Uber Eats admissibles facturées sur une carte d'entreprise Or³.

• Uber One : les employés admissibles profitent d'un an d'abonnement Uber One gratuit, y compris la protection contre les majorations tarifaires et les Frais de livraison à 0 $ sur les repas⁴.