Travail à distance ou en personne : Trois avantages de retourner au bureau

La pandémie, entre autres choses, a bousculé les modèles de travail traditionnels. La plupart des travailleurs ne font plus le même trajet domicile-travail cinq fois par semaine. Même si cela fait l'affaire de beaucoup de travailleurs et d'entreprises, ils ont dû s'adapter à ces changements. Faudrait-il toujours faire du télétravail? Ou est-ce que les employés devraient revenir au bureau à temps plein?

Travail à distance ou au bureau

Travail à distance ou au bureau : le débat se poursuit, et les deux modèles ont de beaux avantages. Le télétravail améliore la flexibilité de plusieurs façons : il permet aux employés de vivre dans des zones plus éloignées des bureaux, de passer moins de temps à faire le trajet domicile-travail et de faire leurs horaires en fonction de leurs responsabilités familiales ou de leurs loisirs. Les entreprises qui fonctionnent uniquement en télétravail peuvent aussi réduire les frais liés à des espaces coûteux ou à des services de repas au bureau.

En revanche, le travail au bureau offre un meilleur cadre aux employés et leur permet de créer des liens. Il est aussi plus facile de faire la distinction entre la vie professionnelle et la vie privée puisque les deux sont physiquement séparées. Cela augmente non seulement les interactions formelles (comme les réunions et les dîners d'équipe), mais cela permet aussi d'avoir des discussions plus informelles autour de la machine à café qui n'ont pas lieu pendant les vidéoconférences.

Les avantages de retourner au bureau

Contact humain

Les humains sont des êtres sociables qui ont besoin d'échanger, et le bureau sert à la fois de lieu de rassemblement personnel et professionnel. Les modes de communication conventionnels comme les vidéoconférences et la messagerie numérique fonctionnent, mais ils leur manque la magie des interactions en personne.

Une étude citée dans la Harvard Business Review et publiée dans le Journal of Experimental Social Psychology montre que les réunions en face à face sont 34 fois plus efficaces que les courriels. Étonnamment, un sondage révèle que les gens s'ennuient des réunions en personne. Une autre étude indique que la socialisation et les échanges avec les autres (comme les collègues) peuvent réellement améliorer les capacités mentales, en particulier la performance cognitive.

De plus, on en parle moins, mais continuer à travailler au bureau permettrait de lutter contre la solitude. Dans une étude mondiale réalisée en 2022, 72 % des travailleurs disent éprouver de la solitude chaque mois, tandis que 94 % des cadres ont signalé que leurs équipes sont de plus en plus isolées à cause du télétravail.

Avancement des employés

Les échanges en personne peuvent aussi contribuer à l'avancement professionnel. Et c'est particulièrement vrai pour les jeunes employés qui doivent se créer un réseau. « Être présent au bureau donne l'occasion de bâtir son capital social, mais aussi d'apparaître sur le radar et de s'inscrire dans la mémoire à court terme des cadres qui pourraient vouloir élargir leur équipe ou promouvoir des talents clés », explique Tracy Brower à Forbes.

Le télétravail réduit aussi leurs possibilités de formation sur le terrain et de rencontrer les gestionnaires ou les mentors dans leur domaine. Selon MarketWatch : « Les premières années constituent le fondement de la carrière des jeunes employés. Ils perfectionnent leurs compétences techniques, ils se créent un réseau et ils apprennent à négocier et à gérer les difficultés organisationnelles. » En résumé : cette période est cruciale pour leur parcours professionnel.

Espaces de travail optimaux

Une étude suggère que les facteurs incitatifs environnementaux peuvent aider le cerveau humain à se concentrer. Par exemple, le simple rituel de s'asseoir à un bureau pourrait déjà aider à réduire les distractions. Et contrairement au sofa dans le salon ou à la table de la cuisine, les bureaux sont conçus pour maximiser la productivité.

De manière générale, la longue pause imposée par la pandémie a donné aux entreprises l'occasion de repenser la conception de leurs espaces. Elles ont ainsi pu expérimenter et élaborer des espaces adaptés au travail créatif, à la collaboration et plus.

Les espaces de travail modernes sont plus lumineux et spacieux, ils sont équipés de chaises ergonomiques, de zones dédiées à la concentration et d'autres éléments permettant de répondre aux besoins de travail de chacun. De plus, les avantages au bureau comme les programmes de livraison de repas peuvent rehausser le moral et optimiser les heures de travail des employés.

Équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Pour répondre aux différents besoins de leurs activités et de leurs employés, beaucoup d'entreprises ont adopté une approche hybride. Le travail à la fois à distance et sur place offre une flexibilité tout en permettant aux employés de profiter des avantages du bureau : des relations humaines avec les collègues ou les clients, des espaces de travail conçus de manière optimale pour maximiser la productivité, des opportunités d'avancement professionnel accrues et un meilleur équilibre potentiel entre vie professionnelle et vie privée.

Quand les bureaux ont fermé au début de la pandémie, la frontière s'est brouillée entre vie professionnelle et vie privée. Le télétravail offre de la flexibilité, mais il complique aussi la séparation avec la vie professionnelle. Un sondage réalisé par l'agence de recrutement Robert Half révèle que les employés en télétravail travaillent plus longtemps parce qu'ils passent plus de temps dans des réunions virtuelles et sur des canaux de communication numérique. Cela affecte particulièrement les parents et les personnes de moins de 40 ans, dont beaucoup ont déclaré avoir besoin de travailler la fin de semaine.

La moitié des participants à une autre étude ont indiqué qu'ils s'ennuyaient de faire le trajet domicile-travail parce que cela leur permettait de créer une routine tout en fournissant une période tampon entre la maison et le bureau. C'était l'occasion d'appeler des amis, d'écouter de la musique apaisante ou de s'arrêter pour prendre un bon café. Pour aider à réduire le stress traditionnellement lié aux trajets domicile-travail, certaines entreprises offrent des avantages (comme le covoiturage subventionné).