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Como funciona a avaliação de delivery dos restaurantes e usuários

Como avaliar, receber avaliação e verificar as avaliações no app

1. Depois de retirar o pedido, você pode avaliar o restaurante no app. Você também pode avaliar o cliente depois de entregar o pedido.

2. Os colaboradores do restaurante e os clientes também podem fazer comentários sobre você. Se alguém der uma avaliação negativa, o app pode pedir mais informações sobre o porquê.

3. O app adiciona as avaliações recebidas a uma média que aparece para os clientes antes e durante a viagem.

4. Você pode ver qual é a sua média de satisfação no app. Para mais informações, toque na sua foto de perfil no menu e depois na avaliação abaixo do seu nome.

Se você receber uma avaliação baixa

O que mais agrada aos usuários

  • Agilidade e eficiência

  • Serviço

  • Praticidade

  • Cuidados com a entrega

  • Comunicação

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Perguntas frequentes