Informações para motoristas

Dicas 5 estrelas: conteúdos para ajudar você a melhorar sua avaliação.

26 de março de 2018 / Brasil

Como uma das iniciativas do Programa Parceria de Qualidade, preparamos uma série de conteúdos exclusivos para que você possa continuar sempre melhorando a sua nota.

São dicas sobre atendimento, carro e o que fazer em situações específicas, que vão te ajudar a descobrir o que fazer para receber avaliações cada vez melhores.  


Assista aos vídeos e veja as dicas para melhorar a sua nota

Atendimento 5 estrelas

Alguns motoristas parceiros mais experientes compartilharam algumas dicas básicas que costumam seguir pra oferecer um bom atendimento.


Condições do carro

Fique por dentro das 3 dicas para manter o carro nas melhores condições


Como funcionam as avaliações

Entenda como é feito o cálculo da avaliação dos motoristas parceiros.


Embarque e Desembarque

Confira dicas dos motoristas parceiros mais experientes sobre as experiências no início e no fim da viagem.


Navegação

Uma das facilidades do aplicativo Uber é que você não precisa conhecer em detalhes o mapa da sua cidade. Nesse vídeo você vai ver todas as dicas sobre navegação.


Situações difíceis

Sabemos que o atendimento ao público muitas vezes envolve situações complicadas. Neste vídeo, a gente vai falar um pouco sobre as dicas dos motoristas parceiros mais bem avaliados da Uber para lidar com essas situações.


Quer saber como agradar seus passageiros? Aproveite também e veja dicas sobre as preferências deles para você acertar sempre.