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COVID-19

Todos nós temos um papel importante em manter nossa comunidade em segurança. A Uber orienta todos os seus parceiros e usuários para que sigam o que determinam as normas e autoridades locais. Independentemente da obrigatoriedade, para maior segurança de todos, seguimos sugerindo a todos os nossos usuários e parceiros que sigam adotando as medidas de proteção recomendadas pela Organização Mundial da Saúde, que inclui o uso de máscaras em ambientes fechados.

Nosso compromisso no apoio à sociedade

Nos comprometemos a oferecer gratuitamente 10 milhões de viagens e entregas de comida para profissionais de saúde, idosos e pessoas em situação de vulnerabilidade em todo o mundo.

Apoio a profissionais de saúde

Estamos oferecendo deslocamento gratuito para profissionais de saúde, os ajudando a chegar a unidades de saúde. Além disso, estamos oferecendo descontos para passageiros de diversas cidades do Brasil doarem sangue.

Refeições para os profissionais de saúde

Nas regiões onde o Uber Eats está disponível, estamos disponibilizando refeições grátis para profissionais de saúde, em coordenação com governos locais.

Apoio a restaurantes parceiros locais

Em algumas regiões, abrimos mão do preço de entrega para restaurantes parceiros independentes*.

Doação de cestas básicas para comunidades carentes

Criamos uma loja no aplicativo Uber Eats, em parceria com a CUFA (Central Única das Favelas), para doação de cestas básicas e kits de higiene, em larga escala, para as comunidades carentes. Mais de 40 toneladas já foram doados.

Enfrentamento da violência doméstica

A Uber se uniu ao Instituto Avon para fazer parte do programa Você não está sozinha, que ajuda mulheres vítimas de violência a encontrarem o melhor suporte para seus casos e oferece ajuda para locomoção, caso elas precisem sair de casa para obter ajuda.

Apoio às autoridades públicas

Temos uma equipe disponível 24 horas por dia para auxiliar as autoridades de saúde pública no plano de resposta contra a pandemia. Em parceria com essas autoridades, podemos remover temporariamente usuários, motoristas, entregadores e restaurantes parceiros dos apps da Uber do Uber Eats quando recebermos a confirmação de contaminação ou exposição à COVID-19.

Também contamos com a consultoria de um epidemiologista para garantir que as medidas tomadas por nossa empresa sejam embasadas em orientações médicas.

Dicas de saúde e segurança

Solicitamos a todos que usam a Uber que sigam as instruções das autoridades de saúde e médicos licenciados. Se estiver doente, as autoridades de saúde pedem que você fique em isolamento domiciliar. Para mais informações, acesse o site do Ministério da Saúde.