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我們對安全的承諾

您值得享有安全的交通方式,展望無限商機,並與您最重視的人交流互動,前往重要的地點。正因如此,我們致力保障您的安全,從設定新標準到開發相關技術,以期降低事故發生率。

如何打造安全的行程體驗

App 提供的安全功能

與親友分享行程詳細資訊、在行程期間追蹤行程進度,我們的技術讓您輕鬆點選裝置螢幕,即可享有安全保障。

互相包容的社群

上百萬名乘客與代僱駕駛皆須遵循同一套社群準則,確保每個人對自己的行為負責,做出正確的判斷。

全程享有安全保障

我們的專業團隊可提供 24 小時全年無休的客服支援。您可隨時透過 App 聯絡我們的專員,協助您解決任何問題或安全疑慮。

為所有人打造更安全的旅程

代僱駕駛安全

我們提供 24 小時全年無休的客服,協助解答您的任何問題或安全疑慮。您可以和親友分享您的行程。您的安全交由我們守護,請放心前往遍佈商機的地區。

乘客行車安全

每天我們收到多達上百萬趟行程預約。每一位乘客都能享有 App 內建的安全功能。當您需要時,客服團隊隨時為您解決任何行程問題。

未來的安全展望

從研究人員、科學家到設計師與工程師,我們有超過 200 位的 Uber 員工致力投入開發相關技術,打造以安全為核心的行程體驗。一起來瞭解他們的工作成果。

「我們的專業技術每天都將全球各大城市的上百萬名乘客與代僱駕駛配對,協助乘客前往自己的目的地。維護行車安全是我們的重大使命,絕對不容輕忽。」

Uber 執行長 Dara Khosrowshahi

攜手改變世界

我們對安全的承諾不僅限於您的搭乘體驗。我們與公共安全政府機關及反暴力組織的頂尖專家合作,攜手提升道路及城市安全。