App 操作自修室

帳號開通就可以正式上線接單囉！
但還是不太清楚該從哪裡開始嗎？
新手教學四步驟，手把手的帶著夥伴完美做好行程前的準備！

您能更輕易地使用Uber Eats 夥伴端 App 找到熱點區域。夥伴端 App 上面的熱點地圖將讓您更輕鬆找到有可能有較多訂單需求的區域。

透過「行程雷達」功能，外送合作夥伴有機會一次看見多個訂單行程，並能在自行瀏覽多個行程後，再決定是否要進行「配對」。在增加行程選擇的同時加快配對訂單，能夠有效縮減外送合作夥伴的等待派單的時間。

顧客除了以信用卡支付外，亦可使用現金支付 Uber Eats 的訂單。在實際開始現金訂單功能前，先來了解一下現金訂單的運作方式吧！

在開始行程前，請夥伴新增用來收取每週行程費用的銀行帳戶。

Uber Eats 於接單前提供外送合作夥伴更多行程資訊，以判斷是否接受某趟行程，另外讓外送費用不再只考量行程距離，而是將預估花費時間涵蓋在內，提供外送合作夥伴更適切的行程費用。

此介紹是以保護平台使用者的權益為前提而給予的建議和流程。作為獨立承攬人， 您可自行決定接受行程、拒絕接案。

您可以於此頁面查看「單店疊單」與「多店疊單」的介紹以及行程費用計算方式。

在抵達顧客地點後，您可以點選訊息或電話按鈕聯繫您的顧客，建議您嘗試聯繫顧客兩次。針對 Uber Direct 優物流訂單，與顧客訊息之功能尚未開放，建議您致電聯繫顧客。

若夥伴抵達商家後發現商品過多、無法一次放入保溫袋，請分次配送，並在完成行程後透過APP通知客服。

如您遇到任何問題，建議可利用「即時線上客服」或「App 線上客服」尋求協助。