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開啟現金訂單

2021 年 11 月 18 日 / 台灣

顧客除了以信用卡支付外,亦可使用現金支付 Uber Eats 的訂單。

也就是說,依照顧客選擇的付款方式,您可能會在交付餐點予商家合作夥伴的顧客時,向該顧客收取現金、在必要時找零給該顧客,並以現金形式收到您的部分外送費。

我們認為增加付款方式的選擇,能提供 Uber Eats 及商家合作夥伴更多的訂單,使得外送合作夥伴的單量提升,荷包滿滿!

現金訂單運作方式

在實際開始現金訂單功能前,先來了解一下現金訂單的運作方式吧!

現金訂單明細介紹

當您完成一趟現金訂單行程,您的費用明細上將會呈現兩筆資料:

1. 收集到的現金

由於費用明細中正數表示「 Uber Eats 仍需支付給您的款項」 ,因此您收集到的現金將會以負數呈現。(看下圖紅框內)

2. Delivery

此處表示您此趟行程應獲得的外送費,會以正數表示。

因此,當您「收集到的現金」高於您的「行程費用」時,您的餘額將會呈現負數的差額,表示您仍需將超額的款項支付給作為商家合作夥伴之有限代理收款付款人之 Uber Eats 平台。

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開啟現金訂單功能

清楚現金訂單的運作方式後,若您選擇收到此類型訂單,就來開啟現金訂單功能吧!

步驟一:綁定支付工具

如果您想要接受以現金支付的訂單,您需要綁定支付工具。

步驟二:開啟「接受現金」功能

支付現金溢款

當應支付給 Uber Eats 的金額到一定的量之後,您會收到付款提醒,請您在指定期限內將款項付清。

除了付款提醒之外,您隨時都可以在夥伴端的app的「錢包」中查看餘額,若為錢包為負數表示您擁有溢款,需支付金額予 Uber Eats 平台。

提醒您,自 2021 年 11 月 04 日起, 夥伴端App 不再支援使用「信用卡 (Credit Card)」繳付現金單的負數餘額。

建議您如果想要接受以現金支付的訂單,您可以在夥伴端 App 中,使用簽帳金融卡 (Debit Card) 繳付負數餘額。請於收到付款通知後於指定期限內進行付款,即可繼續賺取您的外送費。

請將現金溢款支付

建議您準備好足夠的零錢

有時顧客給的現金可能並非剛好等於訂單金額,會需要外送合作夥伴協助找零。

如果您在現金訂單結束後,發現自己已沒有足夠的零錢可找,建議您按照上圖流程取消「接受現金」的配對。

如果顧客沒有足夠的現金支付,請依照以下步驟處理:

常見問題