What's new on the Driver app
您的反馈将帮助我们改进未来的产品和服务。在像您这样的合作车主和派送员的启发下，我们针对最重要的情况推出了新功能和改进，包括让开车接载和派送更轻松、更安全，认可您的付出，确保额外的投入能赚取额外的收入，并提供更多赚钱方式。*
合作车主
让日常开车接单更轻松
发现更多机会，专注于行车，轻松规划每日行程，让您有更多时间开车接单和赚钱。
无论您是在开车、等待下次行程派单，还是在决定开车路线，有时语音操控比在应用中手动点击更方便。在不久的将来，您将可以使用车主端中全新推出的语音助手功能，完成提问、发送消息、报告导航问题等操作。
通过及时更新，轻松掌握最新信息，无需猜测
直接在主屏幕上查看高需求区域、附近的翻倍奖励+ 机会、即将开始的活动等信息。更清楚地了解您附近的赚钱机会，以便将更多时间用于决定去哪里接单。
使用行程指南，更自信地规划下次行程
一站式查看上下车详情、地图预览和预估收入，无需再切换查看多个界面。此外，当您想休息时，可以轻松停止接单。
提前查看信息，开车更安心
在导航时提前查看后续路线。更醒目的车道指引和即将转弯的指示会显示接下来的两段行驶方向，以便您提前做好准备，更自信地开车接单。
获得更个性化的支持
请用自己的话描述您遇到的问题，以便系统根据您的账户详细信息提供有针对性的回复。如果您需要进一步帮助，可以轻松联系已经了解情况的客服代表，这样您就可以少花时间寻找答案，专注于重要事务。
更好地保障您的取消率
获得更能反映您派送体验的取消率。如果有非您自身原因导致取消率变化，请联系支持团队。符合条件的取消订单可进行审核，并有可能从您的统计数据中移除。
额外工作应该有额外报酬。额外工作应该有额外报酬。
从等待时间到行程变更和意外延误，我们正在进行更新，以便更好地识别这些情况，并更清楚地显示您何时可以赚取更多收入。
很快，对于有额外停靠点的行程，等待费将在 1 分钟后开始计费，而不是 2 分钟。这些更新还将扩展到更多行程类型，包括特惠优步、舒享优步、优步专车、新能源优步和六座特惠优步。
如果行程用时超出预计时间至少 5 分钟，我们会在行程横幅和收据中更加清晰地显示您通过“行程延迟保障”额外赚取的收入。如果行程用时超出预计时间至少 15 分钟，我们将增加该补偿金额。
认可并奖励您的付出
凭借优质服务获得认可，并通过 Uber Pro 和全新的奖励计划解锁更多福利，在开车接单期间及日常生活中获得支持。
提供优质服务，获得赞扬
从现在开始，乘客可以在行程结束后发送赞扬，以表达谢意。这些赞扬会保存到您的个人资料中，以便今后的乘客也能看到。
更多奖励，造福日常生活
全新 Uber Pro 奖励为您的日常生活提供支持。享受手机套餐和零食等方面的优惠，并获得心理健康方面的资源。您可以通过 Uber Pro Card 开立高收益储蓄账户。此外，您现在每天最多可使用 3 次目的地模式。
完成小挑战即可解锁 Gold（黄金级）身份
完成小任务，限时解锁黄金奖励，助您赚取更多收入。
在您暂停接单期间，灵活恢复您的 Uber Pro 积分
现在，合作车主可以通过积分加成锁定白金或钻石 Pro 等级，帮助您持续获得高等级奖励。
查看 Uber Pro 身份带来的回报
很快，合作车主将收到个性化的奖励摘要，更轻松地了解其 Uber Pro 身份等级的价值，以及这些奖励如何体现在他们的使用体验中。
让您更安心，更有保障
使用各项功能，避免不当地互动，在情况不对劲时拥有更多掌控权，并在出现问题时提供更有力的证据，从而享受更完善的保护。
在对话越界时更好地掌控局面
即将推出的全新在线对话保护功能可以标记可能包含冒犯性用语的消息，并请乘客在发送前检查和调整。如果仍然收到包含不当用语的消息，您可以取消行程，这不会影响您的统计数据，并有助于保护您的体验和收入。
获取与安全报告相关的录音访问权限
在不久的将来，如果您或乘客报告符合条件的安全事故，您可以借助“记录行程”功能查看该行程的符合条件的录音，但严重事故、涉及未成年人的行程和其他敏感情况除外。符合条件的录像也可以自动安全地附加到您的报告中，因此您无需自行下载或上传。我们会采取强有力的保障措施来保护您的隐私。
在青少年行程中更感安心
借助实时视频，监护人可以通过单向加密视频流，安全地实时查看孩子的行程；该功能以隐私保护和用户同意为设计核心。这种额外的可见性让行程情况更加透明，也可增强各方的责任感，有助于促进彼此尊重的互动，让各方在行程期间更加安心。
获取更清晰、更相关的报告指导
我们在报告总汇中添加了有针对性的简短课程，就尊重隐私、保持专业互动和礼貌沟通等主题提供实用指导，帮助合作车主更好地了解相关要求，并在日后应对棘手情况。
更多赚钱方式
探索全新的赚钱方式，更灵活地充分利用通过优步赚取收入的时间。
随时随地，用手机赚钱
在不提供接载服务或派送服务时，您可以把握数字化任务这一赚取收入的新方式。无论您身在何处，只要有时间，都可以直接在手机上完成简短的音频、照片和视频任务。
通过现场任务，在接单间隙赚取更多收入
现场任务是新的赚钱方式，会与其他类型的行程派单一起显示。前往当地商家，参照清晰的分步说明完成简单的任务，例如拍摄外部和内部照片，或确认商店营业时间。接单前，您可以查看费用、地点和预计时间。
接受更多购物行程派单，解锁更多赚钱方式
从现在开始，符合条件的采购员可以接受来自本地精品店和特色商店的“采购配送一条龙”行程派单。顾客会说明具体需要采购地商品，并在您采购期间批准商品。一口价车费会考虑到这类行程所需的额外时间和精力。
返程航班赚取更多收入
在特定市场，您可以提供退货行程服务，从顾客处取回符合条件的零售商品并将其送回零售商，从而灵活赚取收入。退货行程服务适用于全美数千家零售店，并在应用中明确标示。
快递员
让日常派送更轻松
在派送前更清楚地了解情况，在派送途中获得更多帮助，在派送完成后获得更强有力的保障。
通过及时更新，轻松掌握最新信息，无需猜测
直接在主屏幕上查看高需求区域、附近的翻倍奖励+ 机会、即将开始的活动等信息。更清楚地了解您附近的赚钱机会，以便将更多时间用于决定去哪里接单。
减少搜索时间，将更多时间用于接单赚钱
采购时使用光导拣货功能，轻松找到正确的商品。该功能会照亮货架标签，帮助您快速找到所需商品。您附近的部分商店已推出此功能。此外，您还可以查看其他采购员提供的真实货架照片，以便在采购时找到正确的商品。
使用行程指南，更自信地规划下次行程
一站式查看上下车详情、地图预览和预估收入，无需再切换查看多个 界面。此外，当您想休息时，可以轻松停止接单。
使用支持语音的助手获取答案并执行操作
无论您是在开车、等待下次行程派单，还是在决定开车路线，有时语音操控比在应用中手动点击更方便。在不久的将来，您就可以使用车主端中全新推出的语音助手功能，完成提问、发送消息、报告导航问题等操作。
提前查看信息，派送更安心
在导航时提前查看后续路线。更醒目的车道指引和即将转弯的指示会显示接下来的两段行驶方向，以便您提前做好准备，更自信地开车接单。
利用广大用户助力提供的地图更新，让派送更轻松
利用广大用户助力提供的地图更新，实现更顺畅的派送。如果入口详情有误，请添加或更正信息，以便派送员在今后派送时能轻松找到正确的地点。在不久的将来，您还可以添加停车信息，帮助派送员了解取货和派送时的停车地点。
一目了然获取所需信息
从现在开始，AI 会在车主端中将餐厅和顾客提供的长篇备注总结为简短清晰的信息，让您更容易看到重要的详细信息，从而顺利完成派送。
获得更个性化的支持
请用自己的话描述您遇到的问题，以便系统根据您的账户详细信息提供有针对性的回复。如果您需要进一步帮助，可以轻松联系已经了解情况的客服代表，这样您就可以少花时间寻找答案，专注于重要事务。
更清晰地了解派送完成情况
每次派送结束后，系统都会显示“行程已完成”界面，确认您的行程已结束，让您清楚知道派送已完成，并在返回地图前获得片刻的认可。
在情况超出您掌控时获得保障
使用各项功能，在情况不对劲时拥有更多掌控权，并在出现问题时提供更有力的证据，从而享受更完善的保护。
了解您的小费何时受到保障
今年早些时候，我们推出了小费保障功能，因此您在行程派单上看到的金额就是您最终将赚取的金额。现在，我们将更清楚地展示这项保障适用的情况。如果小费在派送完成后被扣减，我们将补足差额，并就此通知您。
通过准时率客观反映您的开车接单情况
如果影响到您准时率的延误因超出您掌控的因素而造成，并符合审核的条件，您可以致电客服请求审核。如果通过审核，我们会将其从您的准时率统计数据中移除，以便更加准确、客观地反映您的派送情况。
您的反馈有助于改进商家取货服务。
请分享取件过程中哪些方面做得好，哪些方面可以改进。您的反馈有助于我们与商家合作伙伴共同努力，改善您和其他快递员的体验。
报告餐厅延迟的全新方式
通过更新后的行程支持选项，您可以快速告知我们导致在取餐地点等待的原因，让我们更清楚地了解餐厅延迟情况。
针对评分享有更多保障
查看更能反映您派送体验的取消率，以及即将推出的满意度评分。如果某家餐厅或某位顾客反复出现的问题对您的评分产生负面影响，请联系客服，申请审核符合条件的评分；在适当情况下，这些评分将从您的总体统计数据中移除。
认可并 奖励您的付出
凭借优质服务获得认可，并通过 Uber Pro、Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）和全新的奖励计划解锁更多福利，在开车接单期间及日常生活中获得支持。
您的购物可解锁新的奖励
作为“杰出采购员”，您将享有专属的优先接单权限，优先收到报酬较高的采购行程派单，以便更高效地利用时间。
Uber Eats Pro奖励：更多奖励，提升您的体验
我们推出了全新的 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）奖励，以便为派送员的日常生活提供支持，包括手机套餐和零食等方面的优惠，以及心理健康方面的资源。您还可以通过 Uber Eats Pro（优食派送员奖励计划）身份获得更多权益，包括行程雷达优先派单，以及为 Diamond（钻石级）派送员提供的 3 个月免订阅费 Uber One 用户资格。
通过高收益储蓄账户提升您的收入
您的 Uber Pro Card 现在为您带来更多实惠。通过 Uber Pro Card 开立高收益储蓄账户，最高可赚取 3% 的年化收益率 (APY)*。
查看 Uber Pro 身份带来的回报
很快，您将收到个性化的奖励摘要，更轻松地了解 Uber Pro 身份等级的价值，以及这些奖励如何体现在您的使用体验中。
完成小挑战即可解锁 Gold（黄金级）身份
完成小任务，限时解锁黄金奖励，助您赚取更多收入。
在您暂停接单期间，灵活恢复您的 Uber Pro 积分
现在，您可以通过积分加成锁定 Platinum（铂金级）或 Diamond（钻石级）Uber Pro 身份，以便继续赚取更高等级的奖励。
更多赚钱方式
探索全新的赚钱方式，更灵活地充分利用通过优步赚取收入的时间。
随时随地，用手机赚钱
在不提供接载服务或 派送服务时，您可以把握数字化任务这一赚取收入的新方式。无论您身在何处，只要有时间，都可以直接在手机上完成简短的音频、照片和视频任务。
通过现场任务，在接单间隙赚取更多收入
现场任务是新的赚钱方式，会与其他类型的行程派单一起显示。前往当 地商家，参照清晰的分步说明完成简单的任务，例如拍摄外部和内部照片，或确认商店营业时间。接单前，您可以查看费用、地点和预计时间。
接受更多购物行程派单，解锁更多赚钱方式
从现在开始，符合条件的采购员可以接受来自本地精品店和特色商店的“采购配送一条龙”行程派单。顾客会说明具体需要采购地商品，并在您采购期间批准商品。一口价车费会考虑到这类行程所需的额外时间和精力。
返程航班赚取更多收入
在特定市场，您可以提供退货行程服务，从顾客处取回符合条件的零售商品并将其送回零售商，从而灵活赚取收入。退货行程服务适用于全美数千家零售店，并在应用中明确标示。
*产品和功能的提供情况因市场而异。屏幕图片仅供示意，您在应用中看到的界面可能有所不同。请查看车主端，了解您所在的地区提供哪些产品。Uber Pro Card 商业高收益储蓄账户由 Branch 提供技术支持，并由 FDIC 成员银行 Evolve Bank & Trust 提供。FDIC 提供存款保险，每位储户在每个所有权类别下的资金享有最高 $250,000 的保险保障。利率为浮动利率，可能随时调整，恕不另行通知； 所示利率截至 2026 年 9 月 1 日准确无误。 所得利息可能需要向美国国税局 (IRS) 申报，并可能被视为应税收入。如果您的 Uber Pro Card 被注销，您的商业高收益储蓄账户也将自动注销。