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2026年9月17日

语音功能上线:少动手,多做事

Uber
一位女士坐在车里微笑,在屏幕上聊天,问道: “有哪些促销活动?”
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无论您是开车接单、提供派送服务、等待下次行程派单,还是决定前往何处,都可以轻松通过乘客端说话。 

即将推出*:合作车主和派送员将能够在车主端中使用语音完成更多操作,减少手动点击和搜索。询问开车接单的地点和时间,向乘客发送消息或致电,或报告路况。只需轻触麦克风并说话即可。

我们已开始面向美国的合作车推出语音功能,并将逐步面向更多合作车主和派送员推出。*

无需在应用中点击屏幕,即可提问

想知道哪些区域的叫车需求较高,机场队列有多长,或者只是想查看上次行程的收入?

不在行程中时,可以尝试提出以下问题:

  • “目前哪里是高需求区域?”
  • “我设置了哪些偏好?”
  • “我这周赚了多少钱?”
  • “今晚附近有什么活动?”
  • “机场队列有多长?”

您可以使用语音功能了解叫车需求、附近活动、收入数据、机场活动、奖励、偏好设置、设置等方面的信息。

Smartphone navigation app displays a map with a 'GO' button and 'You're offline' message at the bottom.
优步助手中的语音功能

给乘客和顾客发消息或致电

需要告知乘客或顾客您几分钟后到达?或需要收听他们最新发来的消息?

在行程期间,您可以使用语音功能进行以下操作:

  • 发送消息:试试说“给乘客发消息,告诉对方我将在 3 分钟后到达。”
  • 收听最新消息:说“朗读我的最新消息”。
  • 拨打电话:说“给我的乘客打电话”。
Navigation app showing Douglass St, 35 mph speed limit, 3 minutes and 2.3 miles to pick up Kit.
使用语音功能向乘客或顾客发送消息或致电

通过语音功能报告路况

在行程途中发现交通拥堵、事故、施工或道路封闭?在不久的将来,您将能够在应用中通过语音功能报告此类情况。

只需轻触麦克风并说出您看到的情况,例如:

  • “交通很拥堵。”
  • “前方发生了事故。”
  • “这条路封路了。”
  • “这里在施工。”
Navigation app prompts user to report traffic on Douglass St, speed limit 35, with Yes or No options.
通过语音功能报告路况

如何使用语音

  • 如果您已停车且不在行程途中:轻触地图或主页上的闪光图标,然后轻触麦克风并说话。
  • 如果您在行程途中:地图右侧将显示麦克风。轻触麦克风并说话。应用会做出回应,并在必要时要求您确认,然后再发送消息或拨打电话。

解放双手,通过语音功能进行操作

借助语音功能,您可以在应用中轻松获取所需信息,减少手动操作量。

*我们正在逐步面向美国的合作车主和派送员推出语音功能。语音功能可能会分阶段推出,因此您可能无法同时开始使用此处显示的所有功能。功能的可用性也可能因您的所在位置以及行程是否正在进行而异。语音功能目前支持英语。