这个冬季有哪些新变化
您的反馈帮助我们全年不断优化体验。今年冬季的更新带来了更多您期待的内容：通过全新升级的 Uber Pro、简化的批量订单、全天候 24/7 支持等，让赚钱变得更轻松、更安全、更公平。
欢迎收看“幕后故事”活动，了解我们如何采纳您的反馈，并将其转化为专为您打造的司机端新功能。
轻松
了解旨在帮助您轻松赚取收入的新功能。
全新 Uber Pro：焕新升级，奖励您的付出
即将在部分城市上线，全新 Uber Pro 旨在帮助您获得更多收入机会，提升日常体验，并为您带来更灵活的奖励获 取方式。Gold、Platinum 和 Diamond 级别的合作车主在 UberX 及大多数其他行程类型上可多赚 5% 车费，获得更多专属行程请求，并在机场及特定行程中享有优先匹配。此外，大多数城市的 Gold 级门槛更低，焕新升级的 Uber Pro Hub 让您更清晰地了解当前状态和进度。借助 Uber Crew 的宝贵反馈，全新 Uber Pro 让合作车主获得的奖励比以往更多。
批量派送管理变得更加简单
根据您的反馈，批量订单体验现已提供更清晰的视觉效果、更高效的操作流程，以及更透明的信息，帮助您更好地规划 并节省每次行程的时间。
全天候为您提供帮助
我们为您提供全天候支持服务。电话和聊天支持全天候开放，Blue 合作车主和 Green 派送员还可享受更广泛的 24/7 电话支持，让您更快获得解答。无论您需要快速答复还是遇到复杂问题需要协助，支持服务随时为您守候，无论白天还是夜晚，轻松一键即可获取帮助。
在网上查找您需要的信息
在 Uber.com 上轻松快捷地查找最新信息。无论是首次叫车出行、使用合作车主应用、了解您的收入，还是探索安全功能，所有内容都可以在我们的网站上找到。
安全
了解我们通过哪些新方式让您的意见落到实处。
在记录行程时保护您的手机健康
即将上线 - “行程录制”功能将进一步保护您的设备，同时鼓励安全、舒适的交流。如果您的手机过热、电量过低或性能受限，“行程录制”将自动切换为音频录制，而不会中断，这样录制可以持续进行。当您的手机恢复正常状态后，将恢复视频录制。
通过女性行程匹配，享受更多灵活选择
您很快将拥有更多方式使用女性乘客优先功能。开启后，您还可以通过行程雷达查看并接受不受此偏好限制的行程请求，让您对所接行程有更多自主选择。
通过核实用户身份提供酒类派送服务
该功能已在去年秋季的 Only on Uber 活动中亮相，随后我们在全美范围内针对酒类订单推出了更严格的年龄验证措施。此举旨在加强合规性，支持负责任的派送服务，帮助与派送员、用户和社区建立信任。
公平
了解旨在帮助您轻松赚取收入的新功能。
当乘客让您等待时，您的收入会增加
自2025年12月起，每单含等待时间的行程，其等待费收入已提升20%。这意味着当乘客迟到时，您将获得更多收入。为了让信息更加清晰，我们已更新接载界面，您可以实时查看已等待的时长及可获得的收入。现在，您可以提前看到等待费和未到场费用，方便您在接载延迟时提前知晓相关信息。
已为您的数据增加保护措施
我们已优化系统，更好地识别并排除虚假或不公平的满意度评分，使您的整体评分能更准确地反映您为用户提供的服务。
我们还降低了合并订单对取消率的影响。如果合并订单被取消，现在只会按一次取消计入您的整体取消率。
优秀的产品源自优秀的人才
为了突出并介绍全新的冬季功能，我们于3月4日举办了一场线上活动，邀请了 Uber Crew——一群精选的合作车主和派送员，他们协助收集并分享了您的反馈意见。他们与我们的团队紧密合作，共同推动了这些最新更新，确保能够真实反映您在路上的体验。欢迎观看本次线上活动，聆听 Uber Crew 的想法与见解。
产品及其提供情况可能视地区而异。请查看车主端，了解您所在的地区提供哪些产品。