让我们聊聊等待时间和延迟

有时行程可能会比预期花费更多时间。您可能需要在上车点等待用户，在额外的停靠点等待，或者因为交通或其他延误而在路上花费更长时间。

我们已进行了更新，帮助您在这些时段赚取更多收入，并让您更清楚地了解收入的时间和方式。以下是您需要了解的内容。

取餐时：等待期间可获取收入

您已到达上车点。如果乘客需要更多时间，您在等待期间可以获得等候费用。

您将能够更轻松地查看等待时长对收入的影响。接载屏幕会显示您已经等待的时长，以及可能适用的等待费和失约费。

在中途停靠点：提前开始赚取收入

如果您的行程包含额外停靠点，您在等待期间也可以获得收入。

从现在开始，在接载首位乘客后，您在每个额外停靠点停留 1 分钟*后即可开始赚取停靠费，而不是 2 分钟。您还可以直接在应用中查看已经等待的时长以及您将获得的收入。

这些多站点补偿更新也将扩展至高级轿车、绿色出行和优步加大号等所有行程服务类型，因此现在所有叫车服务类型都已覆盖。

行程变更时：了解这对您的车费意味着什么

有时，您已接受的行程可能会在途中发生变化。乘客可能会添加站点或更新目的地。

当下车地点被更新或添加了途经点，导致车费发生变化时，您将在应用中直接看到新的下车地址和车费变动。这让您更容易了解变动内容及其对您收入的影响。

行程结束后：行程时间较长时可获取收入

等待时间并不是行程可能比预期更长的唯一原因。交通状况、道路施工以及其他延误也可能在您出发后增加行程时间。

这就是延时行程保障 发挥作用的地方。

如果在符合条件的行程中，乘客从上车到下车的全程用时超出预计时长至少 5 分钟，您的车费可能会自动增加，以补偿额外投入的时间。如果行程用时超出预计时间至少 15 分钟，收入补偿将更多。*

您无需执行任何操作。如有调整，将在行程结束后自动处理。

我们还让这些调整更易于查找。在您的行程收据中，您可以清楚看到变动内容、变动原因以及您额外获得的收入。

更多时间应带来更多收入

适用的政策取决于额外等待时间发生的时间：

• 在首次上车点：当乘客让您等待时，您可以获得等候时间费用
• 在额外停靠点：等待超过一分钟后，您将开始收取等候时间费用
• 当目的地发生变更时： 您将看到此次变更对您的车费的影响
• 当行程时间较长时： 合资格的延迟行程保障调整将在行程结束后生效

无论您是在等待用户，还是行程时间超出预期，我们都希望让您更清楚地了解在额外时间内如何获得更多收入。

*资格、费用及可用性可能因地点和行程类型而异。