Citadel mejora la experiencia del personal con Uber para Empresas

Las empresas de todo el mundo están cada vez más enfocadas en el bienestar de sus empleados, y la firma global de inversión Citadel se ha posicionado como líder en este ámbito. Además de ser un reconocido fondo de cobertura e innovador tecnológico, Citadel ha sido reconocida por el entusiasmo que genera tanto dentro como fuera de la firma.

Aprovechar Uber para Empresas para expandir los beneficios del personal en viajes, traslados diarios y comidas en el lugar de trabajo es parte del esfuerzo continuo de Citadel por fomentar una cultura sólida y cuidar a su personal.

“La salud y el bienestar de nuestros colegas son muy importantes”, dice el director de personal de Citadel, Matt Jahansouz. “Los beneficios que brindamos, tanto dentro como fuera de la oficina, contribuyen a desarrollar la sólida cultura de nuestra firma, así como la satisfacción y productividad de los increíbles miembros de nuestro equipo”.

Viajes y comidas para satisfacer las diversas necesidades de los empleados

Después de comprobar el éxito de su programa de viajes, Citadel acudió a Uber para Empresas para crear un conjunto de beneficios para sus empleados. Una de las principales prioridades era ofrecer opciones de traslado diario y comida para que los empleados se sintieran seguros y productivos en el punto más crítico de la pandemia y posteriormente.

Para ofrecer una alternativa al transporte público, Citadel brindó a sus empleados un estipendio de traslados diarios durante un período prolongado de la pandemia que incluía viajes a través de la app de Uber, y continúa cubriendo el costo del transporte mediante la app de Uber para el trabajo fuera del horario habitual. Los empleados también pueden recibir créditos para hacer pedidos de restaurantes a través de la app de Uber Eats, lo que aporta comodidad y variedad a las comidas en la oficina.

Dado que muchos empleados ya usan la app de Uber para viajes personales o para pedir comida, acceder a sus perfiles gestionados por Citadel a través de Uber para Empresas resulta muy sencillo. También valoran el acceso permanente a viajes y la variedad de restaurantes disponibles en la plataforma.

Momentos de “sorpresa y agrado”

Para mantener alta la moral, Citadel también usa Uber para Empresas para crear momentos únicos para empleados actuales o potenciales. Cuando la pandemia interrumpió la larga tradición de Citadel de obsequiar a los empleados entradas de cine y cupones para refrigerios en sus cumpleaños, la firma optó por ofrecerles en su día especial una tarjeta de regalo de Uber, canjeable por viajes con la app de Uber o por comidas a través de la app de Uber Eats. Citadel también utiliza cupones únicos de entrega de comida para fortalecer su proceso de reclutamiento remoto. Esto crea una impresión positiva que perdura mucho después de que finaliza el proceso de entrevista.

Facilidad de uso y conocimientos profundos para los administradores

Mientras que los empleados se benefician de la diversidad de servicios de Uber para Empresas, los administradores del programa se benefician de la flexibilidad de la plataforma y de los análisis que ofrece. El panel centralizado permite a los administradores crear programas específicos por región, lo que ayuda a atender las distintas necesidades de los equipos globales. También tienen la libertad de activar o modificar programas según la actividad y otros factores, ya que trabajar en el panel no requiere de un equipo de soporte externo para realizar cambios. Los pagos consolidados agilizan el reporte de gastos y eliminan la necesidad de múltiples proveedores, lo que aumenta la eficiencia y permite a los administradores dedicar más tiempo a otras tareas.

Más allá de los programas de comidas y traslados diarios

A medida que evolucionan las necesidades de Citadel, también crece su relación con Uber para Empresas. El éxito en las principales oficinas de EE. UU. ha impulsado una mayor expansión global y la prueba de nuevos programas en ubicaciones regionales más pequeñas. La firma continúa personalizando sus beneficios para empleados mediante otras opciones de la app de Uber, como Uber Central y Uber Reserve, que ofrecen una experiencia de usuario fluida para los viajes de negocios, reuniones y salidas que respaldan la cultura de colaboración y la interacción presencial de Citadel.

Uber para Empresas es un socio comprometido con las empresas y sus empleados mientras abordan modalidades de trabajo remotas, presenciales e híbridas. Conoce más sobre cómo la plataforma puede satisfacer las necesidades de tu organización aquí.