Cómo monday.com impulsa un entorno laboral flexible y centrado en las personas con Uber for Business

Descubre cómo monday.com colabora con Uber for Business para mejorar el bienestar de los empleados y simplificar la administración, brindando ventaja a su equipo híbrido en Asia-Pacífico y Japón (APJ).

Descripción general

La plataforma de gestión monday.com está basada en los valores fundamentales de colaboración, responsabilidad y transparencia. Esta filosofía también se refleja en su cultura interna, la cual prioriza el bienestar y la flexibilidad. Durante un periodo de crecimiento del equipo en la región APJ, monday.com necesitaba una forma escalable de mantener su base cultural mediante la entrega de ventajas significativas, como el apoyo a un modelo de trabajo híbrido.

monday.com recurrió a Uber para Empresas para ofrecer una solución unificada para las comidas de los empleados y los viajes de equipo, ambos elementos clave de su compromiso con una cultura centrada en las personas.

Cuando exploramos por primera vez Uber para Empresas, nuestro objetivo era encontrar una solución que ofreciera una ventaja para nuestra cultura de trabajo flexible. Queríamos eliminar cualquier obstáculo y ofrecer una solución que realmente les encante a los socios de la App, aumentando su satisfacción y mejorando su experiencia en general.

— Caity O'Keefe, Líder de Experiencia en el Lugar de Trabajo, APJ, monday.com

El reto: fomentar una cultura flexible a gran escala

Con empleados en Sídney, Melbourne y Tokio, el equipo de Workplace Experience de monday.com buscaba ofrecer ventajas que fueran inclusivas y fáciles de usar, sin importar la ubicación. El equipo quería abordar varios objetivos clave relacionados con las personas a través de estas ventajas:

Genera una experiencia positiva para quienes colaboran contigo: monday.com quería ofrecer ventajas que las personas disfrutarán usar, aumentando la satisfacción y brindando apoyo tanto en la oficina, en casa o cuando viajan para prestar servicios con la app de Uber.
Reduce la fricción administrativa: El equipo quería eliminar el proceso que consume mucho tiempo de presentar reclamaciones manuales de gastos por comidas y viajes, lo cual puede convertir las ventajas en cargas.
Ofrece verdadera flexibilidad: Las soluciones anteriores solían estar vinculadas a proveedores específicos o ubicaciones de oficina, lo cual no se alineaba con el modelo de trabajo híbrido de monday.com.

La solución: una plataforma unificada para Uber Eats y viajes

Uber para Empresas ofreció una plataforma única e intuitiva para administrar un crédito mensual para comidas para todos los empleados y una cuenta central para viajes de negocios. Los beneficios clave de la asociación incluyen lo siguiente:

Ventajas de comidas para diferentes necesidades: Los empleados pueden usar sus créditos de comida para el almuerzo en la oficina, la cena cuando trabajan hasta tarde e incluso para entregas del súper, todo mientras usan una App que ya conocen para facilitar el proceso de activación.
Costos monitoreados y controlados: el panel de Uber para Empresas proporciona visibilidad en tiempo real de todos los viajes y pedidos, consolida la facturación y le da al equipo de Workplace Experience acceso a los datos de uso y gastos.
Mayor bienestar para los empleados: ahora las personas en monday.com tienen acceso a ventajas que les encantan, sin tener que preocuparse por procesos manuales complicados para rendir gastos. Esto mantiene al equipo enfocado en lo que importa, ya sea que estén colaborando en un proyecto o viajando para reunirse con usuarios.
Brindar opciones más sostenibles: Un valor agregado clave de la plataforma Uber para Empresas es que permite al equipo de Workplace Experience fomentar y hacer un seguimiento del uso de vehículos eléctricos o de Uber Comfort Electric, lo que alinea el programa Uber para Empresas con los objetivos de sostenibilidad de monday.com.

“Poder pedir rápidamente productos del súper o una comida significa que puedo pasar directamente a mis siguientes llamadas o terminar el día sin preocuparme por la comida, sabiendo que la cena ya está resuelta. Me permite concentrarme y mantenerme presente en el trabajo, además de proteger mi tiempo personal. Es una ventaja que realmente me hace sentir el respaldo”.

— Paris Franke, Líder de Eventos y Producción, APJ, monday.com

El resultado: una ventaja que habla por sí sola
Desde el lanzamiento de la colaboración en 2021, Uber for Business se ha convertido en una parte fundamental del paquete de ventajas para empleados de monday.com. La plataforma ha logrado escalar exitosamente para brindar servicio a más de 200 usuarios en Australia y Japón, con comentarios sumamente positivos por parte del personal.

Uber para Empresas ha sido un cambio total para nosotros. Poder solicitar un Uber Green para una reunión sin preocuparse por llevar el control de gastos ahorra mucho tiempo al equipo; nos permite mantenernos enfocados en nuestros usuarios en lugar de tareas administrativas.

. — Andrew Martin, RVP Consulting, monday.com

Los resultados clave incluyen:

Alta adopción y participación: Los usuarios han realizado más de 24,000 pedidos, incluyendo más de 3,000 pedidos de supermercado, lo que demuestra el aprecio del equipo híbrido por la flexibilidad del programa de comidas.

Viajes de negocios sin complicaciones: El equipo ha completado más de 7,600 viajes, recorriendo más de 111,000 kilómetros para necesidades empresariales.

Compromiso con la sostenibilidad: las personas que colaboran en monday.com han realizado más de 1,000 viajes en vehículos eléctricos, eligiendo activamente una opción más sostenible para sus traslados de negocios.

Alianza sólida: Reuniones trimestrales regulares con el equipo de Uber for Business garantizan que el programa siga evolucionando según las necesidades de monday.com, fortaleciendo una sólida colaboración bidireccional.