HSBC atrae la atención de viajeros internacionales

Historia de éxito

Esta empresa líder en el sector financiero utilizó anuncios posteriores a la compra para generar reconocimiento en un momento clave.

El 54% dijo que el anuncio llamó su atención

+14pp Probabilidad de buscar información adicional (aumento observado en consumidores expuestos)

+6pp Mayor intención de usar una tarjeta HSBC (aumento observado en consumidores expuestos)

Objetivo
Foundation, en nombre del banco HSBC, quería dar a conocer su cuenta Everyday Global Account (Cuenta global cotidiana). Este nuevo producto permite a las personas usar su propia moneda durante sus viajes internacionales.

Estrategia
HSBC se dirigió a los viajeros internacionales en Australia con Journey Ads y anuncios posteriores al pago dentro de la app de Uber Eats. Todos los anuncios resaltaban los beneficios del nuevo producto para los viajes. Posteriormente, midieron el impacto a través de un estudio de posicionamiento de marca.

Resultados
Además de los índices de participación superiores a los de referencia durante la campaña, el estudio de posicionamiento de marca reveló un efecto positivo duradero en la opinión del usuario, la intención de uso y la probabilidad de buscar más información sobre los productos de HSBC.