Безпека
Допомога
Перейти до основного вмісту
Переглянути повний звіт про мультикультуралізм і рівноправність за 2019 р.
Для клієнтів
Для водіїв
Uber для бізнесу
Увійти як водій
Знайдіть усе потрібне, щоб відстежувати свої успіхи за кермом.
Увійти як клієнт
Виберіть спосіб оплати, перегляньте історію поїздок тощо.
Виберіть мову спілкування
Ви переглядаєте відомості про таке місто: Вашингтон (округ Колумбия). Виберіть місто, щоб переглянути доступні для нього можливості та служби.
Подорожуєте?
Мультикультуралізм і рівноправність
Місія Uber – надавати нові можливості, рухаючи світ уперед. Ми вбачаємо прямий зв’язок між тим, як ми створюємо можливості завдяки компанії та всередині неї. Однак ми також вважаємо, що статистичний підхід ніколи не буде достатнім, оскільки мультикультуралізм і рівноправність – це не просто рядовий показник або виконання встановленого плану. Хоча цифри мають значення, їх недостатньо: мультикультуралізм і рівноправність – це значно глибші цінності.
Ось чому в нас з’явилася смілива мета: зробити Uber компанією з найвищим рівнем мультикультуралізму, рівноправності, а також інклюзивним робочим середовищем у світі. Ми покладаємо великі надії на такі наміри не лише заради власного добробуту. Ми ставимо перед собою надвисокі цілі, оскільки з досвіду знаємо, як важко позбутися нерівноправності, якщо не впроваджувати кардинальних змін.
Соціальний вплив
У 2018 році ми підтримали багато нових чудових програм і партнерських ініціатив, спрямованих на подолання нерівності, позитивні наслідки яких відчуваються далеко за межами компанії Uber.
Наприклад, у нашому рідному місті Сан-Франциско завдяки співпраці з компанією
Ми підтримуємо різні спільноти в скрутну годину. Минулого року компанія Uber організувала фонд гуманітарної допомоги, який надає безкоштовні поїздки, їжу та іншу допомогу постраждалим унаслідок ураганів, природних пожеж та інших стихійних лих, а також допомагає службам екстреного реагування. А у 2018 році завдяки заходу "Тиждень послуг" (#UberInTheCommunity) ми залучили понад 3400 працівників, які стали волонтерами під час 315 заходів більш ніж у 100 містах. Це на 150% більше подій, на 55% більший рівень залученості працівників і на 85% більше міст-учасників, порівнюючи з першим "Тижнем послуг" у 2017 році.
Створення можливостей
Мультикультуралізм – це одна з наших найбільших переваг для всіх: від працівників компанії в офісах до водіїв-партнерів по всьому світу. Ось чому ми робимо все можливе для поширення мультикультуралізму та рівноправності серед наших працівників, створення глобальної культури, у якій відмінності поважаються, і надання кожному працівнику й партнеру підтримки та ресурсів, необхідних для кар’єрного росту, розвитку та успіху.
Щоб переконатися, що наші найвищі лідери відповідають вимогам для цієї важливої роботи, ми впровадили відстеження показників мультикультуралізму та рівноправності, які є ключовими під час оцінювання рівня продуктивності та визначення заробітної плати керівництва. Завдяки нашій винятковій і прогресивній співпраці з Гарвардською онлайн-школою бізнесу ми пропонуємо навчальні програми світового рівня для наявних і майбутніх керівників з ухилом у вивчення культури, теорії лідерства та інклюзії. Протягом 2019 року ми впроваджуємо різноманітні програми фінансування, наставництва та кураторства у філіалах нашої компанії по всьому світу для працівників різних рівнів, звертаючи особливу увагу на їхній професійний розвиток.
Крім того, ми цілеспрямовано виконуємо громадський обов’язок щодо гендерної рівності та взяли на себе зобов’язання щодо рівної оплати праці в Каліфорнії. Ми досягли значних успіхів у цій царині у 2018 році та не зупинятимемося на досягнутому.
Культура й відчуття приналежності до компанії
Ми б не змогли створити робоче середовище з найбільшим рівнем мультикультуралізму та рівноправності, якби мали на меті невеликі та поступові зміни. Щоб утілити наше сміливе бачення в життя, необхідні рішучі дії, а саме ґрунтовні зміни в роботі Uber як компанії. Для нас усе почалося з глибокої трансформації корпоративної культури.
Під час нашого масштабного опитування щодо самовизначення ми попросили працівників Uber по всьому світу за бажанням якомога точніше описати, ким вони себе визначають, щоб ми могли краще розпізнавати та підтримувати представників різноманітних груп, які вже існують у нашому робочому середовищі. Це одна з причин створення посібника зі зміни гендеру для трансгендерів, небінарних осіб і працівників із невизначеною статтю, які ще тільки планують або вже проходять таку зміну.
У наступному році ми плануємо збільшити ці та інші інвестиції в наших працівників і корпоративну культуру. Доки ми не створимо в Uber робоче середовище, у якому кожен відчуватиме, що його підтримують, і матиме все необхідне для розвитку, ми не зупинимося. Ми готові розширити наші 12 груп підтримки співробітників, які наразі охоплюють більш ніж третину працівників компанії по всьому світу, розширити нашу політику щодо відпусток через догляд за дитиною для всіх батьків незалежно від статі або обов’язків стосовно догляду, змінивши для них робочі години чи умови оплати.
Гідність в Uber
Спільнота Uber для підтримки рівноправності й мультикультуралізму серед представників LGBTQ+
Докладніше
Системна інтеграція
Найважливіша, але найнепомітніша робота над рівнем мультикультуралізму й рівноправності здійснюється за лаштунками, коли ми створюємо та запроваджуємо системи керування кадрами. Ось чому ми вдосконалили тренінги для менеджерів із підбору персоналу Uber і навчили їх проводити інклюзивні співбесіди. Крім того, наші лідери прагнуть розширювати списки кандидатів для всіх вакансій на керівні посади. Ми випробовуємо впровадження політики Rooney Rule для наймання працівників середньої ланки з метою в майбутньому поширити такі стандарти на наймання працівників будь-якого рівня.
Завдяки відділам кадрів і розвитку кар’єри Uber переглядає, створює повторно й запроваджує принципи рівноправності в системах і програмах, які найбільше впливають на кар’єрний розвиток і успіх працівників. Ми помітили, що програми фінансування особливо ефективні для визначення та розвитку цінних, різноманітних і надійних працівників наступного покоління.
Для нас надзвичайно важливо, щоб запропоновані працівникам цінності відповідали вимогам різноманітного робочого середовища. Ми пропонуємо повне покриття витрат на підтримку психічного здоров’я наших колег і членів їхніх родин завдяки нашому партнеру Lyra, допомогу працівникам на всіх етапах запліднення завдяки партнеру Progyny тощо, однак надалі запитуємо себе: "Що ще потрібно працівникам Uber, щоб почуватися здоровими та в безпеці?"
Корпоративне лідерство
Uber використовує всі можливості, щоб служити каталізатором змін у безлічі проблемних сфер, які впливають майже на кожну спільноту в містах, де ми працюємо. Минулого року під час місячної інформаційної кампанії про торгівлю людьми ми підписали угоду про співпрацю з Polaris – неприбутковою організацією, яка керує національною екстреною лінією з питань торгівлі людьми, щоб розповісти суспільству про поширення цієї проблеми.
У Сполучених Штатах ми приєдналися до компаній і політичних діячів, які пропонують людям другий шанс. Ми ніколи не запитуємо перспективних працівників про наявність у них судимості. На місцевому рівні ми пристосовуємо перевірку водіїв до реформ у певному штаті, які переводять деякі незначні правопорушення в категорію дрібних.
На національному рівні Uber є членом Коаліції американської мрії – правозахисної організації, яка відстоює права людей, народжених у США від нелегальних мігрантів, і захищає їх від депортації. Ми приєдналися до Бізнес-коаліції за Акт про рівність Кампанії за права людини. Це союз провідних світових підприємств, які підтримують захист робочого середовища для членів спільноти LGBTQ+ на загальнодержавному рівні. Восени минулого року Uber і 20 компаній-партнерів зібралися разом для підписання декларації на саміті щодо заходів, пов’язаних зі змінами клімату, оскільки ці зміни є неминучою загрозою, а ми прагнемо побудувати екологічніше й соціально справедливіше майбутнє.
"Ми цінуємо мультикультуралізм в Uber і намагаємося створити корпоративну культуру, у якій кожен відчуватиме повагу й підтримку та зможе вирішувати складні завдання. Щоб компанія Uber максимально розвивала свій потенціал, потрібно зробити мультикультуралізм і рівноправність центральними елементами всієї нашої діяльності".
–Дара Хосровшахі, генеральний директор Uber
"Мультикультуралізм і рівноправність – це не просто зміна однієї системи чи процесу, а й надання людям справжніх можливостей для розвитку, які змінюють щоденну поведінку й ставлення до інших. Завдяки правильним діям мультикультурні команди можуть стати нашим єдиним найкращим ресурсом, оскільки саме вони втілюють інновації".
– Бо Йон Лі, директор із мультикультуралізму та рівноправності в Uber
Наше робоче середовище
В Uber значно збільшилася загальна кількість працівників із моменту публікації нашого останнього звіту про мультикультуралізм. Оскільки компанія постійно зростає, ми завжди думаємо над тим, як знаходити людей і сприяти їхньому професійному розвитку.
Ось кілька вартих уваги змін у кількості нашого складу працівників протягом 2019 року (порівнюючи з 2018 роком).
Загальна кількість працівників жіночої статі збільшилася на 42,3%. Найпомітніші зміни сталися в технічній сфері (загальна кількість жінок серед звичайних працівників збільшилася на 47,9%, а серед керівництва – на 35,3%).
Латинська Америка стала регіоном, у якому загальна кількість жінок серед працівників компанії зросла найбільше – на 88,3%.
З 2018 року в США кількість працівників афроамериканського та іспанського/латинського походження збільшилася на 44,5% і 73,5% відповідно. Найпомітніші зміни сталися в технічній сфері (до 65,0% і 74,3% відповідно).
Окрім збільшення загальної кількості працівників, у нашому робочому середовищі збільшився загальний відсоток жінок, азіатів, афроамериканців, іспанців і латиноамериканців. Нижче ми навели докладніші відомості про різноманіття нашого робочого середовища за останні 2 роки¹.
Статевий і расовий склад по всьому світу
З 2018 по 2019 рік загальний відсоток жінок у всіх сферах нашої компанії по всьому світу збільшився (+2,9%). Крім того, збільшився відсоток жінок у найбільших регіонах (від +0,2% до +4,0%), не втрачаючи позицій у Європі, Африці та на Близькому Сході. У США загальний відсоток працівників, які є представниками певної меншини, збільшився (на 1,2% для афроамериканців і на 2,2% для іспанців/латиноамериканців). Найпомітніші зміни сталися в технічній сфері та сфері підтримки.
Показники статі по всьому світу
%Чоловіки%жінки
Раса й етнічне походження в США²
%Білі
%азіати
%афроамериканці
%іспанці
%латиноамериканці
%представники змішаних рас
%корінні жителі Гавайських та інших тихоокеанських островів
%американські індіанці
%корінні жителі Аляски
%недостатньо представлені меншини
Стать за регіоном
%Чоловіки%жінки
Наші лідери
На керівних посадах в усіх сферах кількість жінок по всьому світу зросла (+7,1%). Найпомітніші зміни відбулися в нетехнічних сферах (+12,5%). За останній рік ми досягли значних успіхів у підвищенні рівня мультикультуралізму серед нашого керівництва, однак згідно з даними ми маємо зосередити увагу на жінках (–1,8%), афроамериканцях (від 0% до 0,8%) та іспанцях/латиноамериканцях (також від 0% до 0,8%) на керівних посадах у технічних сферах. ⁴
Інтерсекціональний погляд на наше робоче середовище в США
Цього року ми почали вивчати інтерсекціональні погляди та докладніше розглядати дані про наше робоче середовище. Ураховуючи інтерсекціональність за расою/етнічною групою та статтю (у США), ми можемо зробити змістовніші та цінніші спостереження ключових тенденцій і в такий спосіб розвивати ефективніші та різноманітніші стратегії, щоб і надалі боротися з несправедливістю та поліпшувати нашу корпоративну культуру.
Переглянути звіт про інтерсекціональність
Висновок
Кожна людина повинна мати право бути собою незалежно від того, чи вона на роботі, чи в дорозі, чи вдома. За останній рік ми впровадили багато позитивних змін по всьому світу та надалі будуватимемо компанію з високим рівнем мультикультуралізму, яка єднає всіх працівників. Ми досягли значних успіхів, однак не збираємося зупинятися на досягнутому. Ми не зупинимося, поки мультикультуралізм і рівноправність не стануть центральними елементами всієї нашої діяльності.
–Бо Йон Лі, директор із мультикультуралізму та рівноправності в Uber
¹Дані станом на березень 2018 року й березень 2019 року.
²Відсотки, зазначені для рас і етнічного походження, можуть не дорівнювати в сумі 100% через округлення.
³Категорія "Підтримка" включає працівників із відзнакою рівня 1 або 2, зокрема представників служби підтримки, експертів центрів підключення водіїв, спеціалістів Xchange Leasing, спеціалістів із набору й підготовки персоналу, а також незалежних операторів.
⁴Під керівництвом розуміється директор або вища посада.