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Uber
Female rider getting into her Uber ride

Uber 使用指南

不論您是出差洽公,或在異地探索城市,輕鬆抵達目的地不是夢。瞭解如何使用 Uber App 取得搭乘服務。

註冊即可享受搭乘服務

如何使用 Uber App

Rider account profile

建立帳戶

您只需要提供電子郵件地址和電話號碼。您可透過瀏覽器或從 Uber App 預約租車。若要下載 App,請前往 App StoreGoogle Play 商店

Enter a destination in the app

輸入您的目的地

開啟 App,並在「要去哪裡?」方塊中輸入目的地。點選以確認您的上車地點,接著再次點選「確認」即可。租賃車行會向附近的代僱駕駛傳送預約。

Car arrives in the Uber app

與代僱駕駛碰面

您可以在地圖上追蹤代僱駕駛何時抵達。當對方只差幾分鐘的路程即將抵達時,請在上車地點候車。

Check your ride

確實檢查您的行程

為了您的個人安全考量,請確認您上對車。上車前,請確認代僱駕駛、車款和車牌號碼是否與 App 內的資訊相符。上車後,請在代僱駕駛開車前要求對方確認乘客姓名。

Rider sitting in car

安心等候

抵達目的地後,付款方式非常簡單。視您的所在地區而定,您有不同的付款選擇。您可以使用現金 (僅限 Taxi 優步小黃),也可使用信用卡等付款方式。

Rating your trip in the app

為您的行程評分

請告訴我們您的行程體驗如何。您也可以給代僱駕駛一個好評。

始終順暢的搭乘體驗

Upfront pricing in the app

即時報價

每次確認行程前,您都可以查看估價資訊,不須猜測行程費用金額,即可直接比價以找到最合適的搭乘選項。

Rider waiting for pickup

讓接送過程更臻完美

當您預約搭乘時,App 會自動建議一個方便您與代僱駕駛碰面的地點。若要調整您的所在位置,只要輸入新地址,或在地圖上將大頭針拖曳至灰色圓圈內的任何地點。

A driver pursuing his passion for planes

認識代僱駕駛

您可以在 App 中查看代僱駕駛基本資料,瞭解駕駛的有趣事蹟,包括評分表現和好評回饋。

在每趟行程途中獲得安全保障

不論是進行代僱駕駛審查和投保,或是提供可讓您追蹤行程並與親友保持聯繫的 App 功能,在在顯示我們認為您的安全是第一要務。

安心可靠的搭乘行程
Rider listening to music in backseat

乘客常見問題

我們尚未在台灣推出預訂行程的服務。如果想預約租車,請開啟 App 並點選「要去哪裡?」目的地方塊。

開啟 App 並點選「「要去哪裡?」目的地方塊。畫面上會開啟「切換乘客」的下拉式選項清單。點選該清單並選擇乘車朋友的姓名。對方會收到含有行程詳情的文字簡訊,其中會包括車款和車牌、代僱駕駛姓名和聯絡資訊,以及預估抵達時間。

如何為朋友預約搭乘

系統會根據行車時間和距離計算行程費用。費用金額會因附加費、行程途中的過路費、適用的行程取消狀況和等候時間,以及預約費用等進行調整。

系統會收集數百個資料點,藉此計算即時報價。即時報價金額是根據預估行程時間、上車地點到目的地的行車距離、當日時間、行車路線和搭乘需求模式計算。其中也包含過路費、稅金、其他費用和附加費。

取得價格詳細資訊

評分採雙向制。代僱駕駛最常提供的意見回饋包括:談話時保持友善、尊重車輛和設備,包括進出車輛不大力關門,以及不在開車期間打擾駕駛。請參閱我們的社群準則以瞭解更多建議。

查看我們的社群準則

您可以在行程前或途中新增最多 2 個額外停靠點。點選「要去哪裡?」目的地方塊旁的「+」即可輸入您的地址。根據前往目的地所需的行車時間和距離,系統可能會調整您的行程費用。

如何新增額外停靠點