Uber 攜手 Zoom:提升員工體驗,也為企業創造效益
Zoom 如何透過 Uber 企業版滿足全球快速成長的員工交通需求。
Zoom 是客戶遍及全球的視訊通訊平台,公司對順暢體驗的重視不只限於軟體,也涵蓋員工的商務差旅體驗。Zoom 在 2011 年成立於聖荷西,如今團隊遍布全球 9 個國家/地區,員工人數超過 1,000 人。
Zoom 軟體讓人們即使身處不同地點,也能輕鬆線上交流。但為了讓快速成長的員工團隊也能同樣輕鬆地往返各地,Zoom 選擇使用 Uber 企業版。
節省時間和心力
Zoom 過去的地面交通費用報帳流程相當繁瑣,讓所有相關人員都十分頭痛。業務營運總監 Sunil Madan 表示:「員工必須逐一記錄所有項目,整個流程相當麻煩。對財務團隊來說,要收集所有資料並確保每筆費用都已入帳,是項艱鉅的任務。」
如今有了 Uber 企業版,所有員工都能透過 Uber App 使用 Zoom 企業帳號,直接由 Zoom 支付行程費用,並將所有相關文件直接傳送給財務團隊。
Sunil 表示:「使用 Uber 企業版後,所有報告都可在入口網站上取得,我們也能從中擷取會計作業所需的所有資訊。以前財務團隊需要一整天才能完成的工作,現在只要 5 分鐘就能解決。」
Zoom 向員工推出 Uber 企業版服務後,員工的反應幾乎一致好評。部署過程簡單流暢,員工很快就能上手:只要點選連結,即可在需要預約行程時立即切換至 Zoom 企業帳號。
活動行銷經理 Jocelyn Horsager 表示:「Zoom 的員工都認為這項服務非常容易使用。只要拿出手機,就能輕鬆前往目的地。」
靈活因應未來需求
對 Zoom 這類快速成長的公司來說,Uber 企業版也能配合其成長需求靈活擴展。管理員可透過管理後台,在新進員工到職流程中輕鬆新增員工、移除離職員工,並利用群組功能,妥善管理不同員工和團隊使用 Uber 處理商務差旅的方式。
對 Jocelyn、活動團隊以及 Zoom 全球各地的其他員工而言,前往目的地從此更加輕鬆便利。她表示:「Zoom 的業務遍及全球,Uber 企業版也是如此。即使員工規模持續擴大,也能放心交給 Uber 企業版處理。」
深入瞭解貴公司如何透過 Uber 簡化員工差旅流程,或建立 Uber 企業版帳戶。
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