Please enable Javascript
Accesează direct conținutul principal

Explicații despre evaluarea livrărilor tale primită de la restaurante și clienți

Cum oferi, primești și consulți evaluările în aplicație

1. După ce finalizezi preluarea, aplicația îți oferă oportunitatea de a evalua restaurantul. De asemenea, poți evalua clientul după ce îi predai comanda.

2. Personalul restaurantului și clienții au și ei opțiunea de a oferi feedback. Dacă cineva îți oferă o apreciere negativă, este posibil ca aplicația să îi solicite feedback prin care să justifice evaluarea.

3. Din evaluările pe care le primești, aplicația obține o medie pe care o afișează pasagerilor înainte sau pe parcursul cursei.

4. Poți vedea în aplicație evaluarea medie a nivelului de satisfacție. Pentru detalii, apasă pe fotografia de profil din meniu și după aceea pe evaluarea medie, afișată sub numele tău.

Dacă primești o evaluare slabă

Ce spun clienții că apreciază

  • Viteză și eficiență

  • Serviciu

  • Predare

  • Ai grijă când livrezi

  • Comunicare

1/5

Întrebări frecvente