Sfaturi de la alți curieri despre preluarea comenzilor
By now you have some appreciation for what makes an easy and stress-free pickup. Here are a few more insights from restaurant staff and other delivery people that might increase your chances of getting a better rating.
Looking for driving info? Switch to driver
Restaurantele apreciază curierii parteneri profesioniști
Restaurantul îți încredințează mâncarea cu care se mândrește. Restaurantele confirmă că, dacă te comporți politicos și comunici eficient, veți avea o colaborare mai plăcută.
Este posibil ca restaurantele să ofere informații suplimentare despre preluare
Notele ajutătoare ale restaurantului sunt disponibile în aplicație. Acestea pot include detalii, cum ar fi locul de parcare și intrarea pe care trebuie să o folosești.
Restaurantele sunt atente la ora estimată a sosirii
Restaurantele se bazează pe ora estimată a sosirii tale ca să calculeze când trebuie să fie gata mâncarea.
Restaurantele pot avea un loc special în care să aștepți
Poți întreba unde poți aștepta. De asemenea, dacă comanda nu este încă gata, poți să apeși pe opțiunea „Nu este gata” în aplicație. Astfel, în timp, ne vei ajuta să îmbunătățim serviciile aplicației.
Verifică atent comenzile înainte să pleci
Alți curieri parteneri sugerează să verifici atent comenzile (băuturile, garniturile și altele) înainte de a pleca de la restaurant pentru a te asigura că nu ai lăsat nimic în urmă.
Întrebări frecvente
- Ce se întâmplă dacă nu pot prelua o comandă?
Dacă apare o problemă, cum ar fi o pană de cauciuc, și nu poți prelua comanda, poți să anulezi cursa în aplicație. Dacă tu sau altă persoană a fost rănită și ai nevoie de ajutor urgent, apelează întotdeauna mai întâi autoritățile.
- Ce se întâmplă dacă restaurantul e închis când ajung și nu găsesc pe nimeni?
Poți anula comanda. Este util pentru noi dacă anunți suportul pentru clienți Uber Eats că nu ai putut găsi niciun nicio persoană care lucrează acolo, astfel încât restaurantul să își actualizeze informațiile.
- Ce se întâmplă dacă aștept de mult timp la restaurant?
Când cererea este mare, restaurantele pot avea nevoie de mai mult timp pentru a prepara mâncarea. Dacă ai așteptat mai mult de 15 minute, iar mâncarea încă nu este gata, poți să anulezi comanda în aplicație. Când ți se solicită un motiv, apasă pe „Durată de așteptare prea îndelungată”.
Explorează mai multe subiecte
Livrezi cum dorești în aplicație
Livrezi cum dorești în aplicație
Detaliile disponibile pe această pagină web au doar scop informativ și este posibil să nu se aplice în țara, regiunea sau orașul tău. Acestea pot fi modificate și actualizate fără notificare.
Despre