Diversitate și incluziune
Anul 2020 a fost un moment de cumpănă. Nedreptățile rasiale și pandemia de COVID-19 au marcat puternic conștiința colectivă globală, creând o mobilizare masivă la nivel internațional. La Uber, am răspuns acestui apel la acțiune prin intermediul platformei noastre. Am devenit o companie antirasistă nu numai pe plan intern, ci și pe plan extern, militând pentru dezvoltarea comunităților din întreaga lume.
Raportul nostru privind personalul și cultura din 2020 cuprinde date despre diversitatea angajaților noștri. Dar se referă și la modificările sistematice, pe termen lung, care duc la o mai bună reprezentare și la un sentiment mai puternic de apartenență. Acest lucru reflectă angajamentul nostru de a ne desfășura activitatea în continuare, ținând cont de egalitatea rasială și socială.
Cultură și apartenență
COVID-19 a schimbat complet modul în care trăim, lucrăm și ne deplasăm. Întrucât forța noastră de muncă a început să lucreze de acasă, au apărut noi aspecte legate de gestionarea sentimentului de apartenență al angajaților. A fost necesar, printre altele, să creăm o politică nouă, care să codifice opțiunile de lucru flexibile pentru părinți și îngrijitori, astfel încât aceștia să găsească un echilibru între muncă și îngrijirea celor dragi. Deoarece cu toții avem situații unice acasă, am creat trei opțiuni permisive: flexibilitate în timpul zilei, redistribuirea orelor de program și schimbările de tură.
În plus, am îmbunătățit asistența pentru sănătatea mintală, le-am oferit angajaților o sumă suplimentară pentru munca de acasă, am anulat ciclul de examinare a performanței în mijlocul anului pentru a ne asigura că evaluările nu sunt afectate în mod negativ în perioada în care angajații se acomodau cu mediul de lucru la distanță. Vom continua să acționăm pentru a ne asigura că Uber este un loc de muncă în care toată lumea este încurajată și pregătită pentru a reuși.
Capabili la Uber
Comunitatea Uber dedicată îngrijitorilor și angajaților cu dizabilități
Cultura persoanelor de culoare la Uber
Uber dedicată angajaților și partenerilor de culoare
Los Ubers
Uber dedicată angajaților și partenerilor de origine hispanică și latino-americană
Schimb de religii la Uber
Uber dedicată persoanelor cu diverse credințe și culturi spirituale
Pride la Uber
Uber dedicată diversității și incluziunii membrilor comunității LGBTQ+ (colectivitatea lesbiană, gay, bisexuală, transsexuală și intersexuală)
Impact social
Când lumea s-a oprit, noi, o companie creată pentru mișcare, am știut cum o putem ajuta. Pentru prima dată în istoria companiei, am cerut ca lumea să nu se mai deplaseze și să stea acasă, astfel încât noi să putem transporta ceea ce conta cel mai mult: personalul de intervenție din linia întâi (la serviciu) și mâncarea (pentru cei care aveau nevoie).
Datorită contribuției pasagerilor, care au făcut ceea ce trebuia, noi ne-am angajat să oferim zece milioane de curse, mese și livrări gratuite persoanelor cu nevoi urgente din toată lumea, inclusiv personalului medical, persoanelor în vârstă izolate, pacienților care aveau nevoie de provizii medicale și victimelor violenței domestice. Doar în primele trei luni, Uber reușit să ofere de mai mult decât dublu față de angajament:23 de milioane de curse, mese și livrări gratuite.
Pentru noi, a fost prioritară siguranța curierilor și șoferii parteneri, care au ajutat comunitățile pe parcursul acestei crize. Pentru a ne îndeplini scopul, ne-am străduit să obținem și să furnizăm măști și spray dezinfectant, să le oferim asistență financiară persoanelor diagnosticate cu COVID-19 sau celor cărora li s-a solicitat autoizolarea și să-i ajutăm pe șoferii parteneri să găsească alte oportunități de câștig atât în cadrul platformei noastre, cât și în afara acesteia. Pe măsură ce orașele își reiau activitatea, vom continua să susținem persoanele afectate de pandemie și să ajutăm lumea să se deplaseze din nou în siguranță.
Conducerea companiei
Pentru a ne asigura că ne respectăm angajamentele privind egalitatea rasială, am instituit, printre altele, un mecanism de responsabilizare, denumit Racial Equity Leadership Council (CCER). Comitetul de conducere este responsabil pentru punerea în practică a angajamentelor noastre privind egalitatea rasială, atât pe plan intern, cât și extern, pentru toate produsele, serviciile și acțiunile noastre de promovare. De asemenea, în 2019, remunerația personalului de conducere a fost asociată cu obiectivele noastre de diversitate și incluziune, asigurându-ne astfel că liderii companiei noastre își asumă responsabilitatea pentru această sarcină importantă. Pentru anul 2020, am stabilit obiective de creștere a reprezentării în rândul liderilor și am constatat schimbări pozitive, mai ales pentru femei, precum și o mică creștere la nivelul talentelor slab reprezentate.
„În calitate de companie care facilitează mișcarea, scopul nostru este ca toată lumea să se deplaseze liber și sigur, nu numai fizic, ci și din punct de vedere economic sau social. Suntem hotărâți să ajutăm la combaterea rasismului, care încă mai există în societate, și să milităm pentru egalitate atât în cadrul companiei, cât și în afara acesteia.”
Dara Khosrowshahi, Chief Executive Officer, Uber
„Credem cu tărie că istoria ne poate forma, dar nu ne definește. Uber se angajează să definească noi moduri de a ne desfășura activitatea, lipsite de prejudecăți, care creează în mod activ o mai mare egalitate între genuri.”
Bo Young Lee, Chief Diversity and Inclusion Officer în cadrul Uber
Datele noastre despre angajați
Mai jos este o prezentare mai detaliată a graficului forței de muncă din ultimii doi ani.¹
Grafice | Reprezentarea globală în funcție de gen și de rasă/etnie în S.U.A.
Reprezentarea globală a sexelor
Reprezentarea raselor și etniilor din S.U.A.
Genul persoanelor în funcție de regiune
Grafice | Reprezentarea în conducerea noastră⁴
Reprezentarea globală a sexelor
Reprezentarea raselor/etniilor din S.U.A.⁵
Consultă graficele privind reprezentarea rasială în funcție de gen din S.U.A. de la paginile 35 și 36 din Raportul privind personalul și cultura.
Grafice | Reprezentarea în rândul angajaților noi⁶
Reprezentarea globală a sexelor
Reprezentarea raselor/etniilor din S.U.A.⁷
Consultă graficele privind reprezentarea rasială a angajaților noi din S.U.A. de la paginile 37 și 38 din Raportul privind persoanele și cultura.
¹Datele privind reprezentarea actuală sunt din martie 2019 și august 2020.
²Din cauza rotunjirii valorilor, procentajele privind rasa și etnia s-ar putea să nu însumeze totalul de 100%.
³Personalul de asistență (denumit, de obicei, personalul serviciului de suport pentru clienți) include specialiștii ai comunității care lucrează în Centrele de excelență și Centrele de suport pentru șoferi parteneri.
⁴O funcție de conducere presupune cel puțin un post de director.
⁵Din cauza rotunjirii valorilor, procentajele privind rasa și etnia s-ar putea să nu însumeze totalul de 100%.
⁶Datele privind reprezentarea în rândul angajaților noi sunt din august 2020.
⁷Din cauza rotunjirii valorilor, procentajele privind rasa și etnia s-ar putea să nu însumeze totalul de 100%.