Más seguridad nunca está de más

Antes de conducir con la app de Uber, deben pasar una verificación de antecedentes. Además, los socios conductores pasan por una certificación de seguridad periódica.

Uber invierte regularmente en nuevas funciones para mejorar la seguridad. Hay muchas funciones, desde compartir el viaje con contactos de confianza hasta un un canal directo en la aplicación para llamar a la policía en una situación de emergencia.

Colaboramos con las autoridades para desarrollar contenidos innovadores para sensibilización, desarrollando así un entorno inclusivo donde todos se sientan bienvenidos.

Todos los viajes en la app de Uber son registrados por GPS. Contamos con un equipo especialmente capacitado para atender cualquier necesidad, reporte o reclamo

Llama fácilmente a las autoridades locales en caso de emergencias. La app te muestra los detalles del viaje y la ubicación para que puedas compartirlos rápidamente con las autoridades. Además, Uber recibirá una alerta para darle seguimiento al incidente.

El equipo de soporte está especialmente capacitado para responder ante emergencias de seguridad.

Configura tus Contactos de confianza y crea recordatorios para compartir el estado del viaje con amigos y familiares en tiempo real.

Cuando viajas puedes acceder a todas las funciones de seguridad de Uber desde un solo lugar en la app.

Tus comentarios son importantes. Los viajes con bajas calificaciones se registran para promover que solo las personas respetuosas viajen con la app.

Hacemos un seguimiento por GPS de todos los viajes Uber de inicio a fin, por lo que contamos con un registro de cada uno en caso de que algo suceda.

Gracias al uso de sensores y de los datos del GPS, con RideCheck se puede detectar si en un viaje hay una detención prolongada e imprevista. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto contigo y te ofreceremos funciones de seguridad para que obtengas ayuda.

*Descargo de responsabilidad: La función está en proceso de lanzamiento y de momento solo está disponible en mercados selectos.

Verifica que el número de matrícula coincida.

Verifica que la marca y el modelo del auto coincidan.

Verifica la foto del socio de la App.

Uber desarrolla nuevos procesos y funciones con la ayuda de expertos en seguridad y protección, seguridad de las mujeres, derechos civiles y seguridad vial.

Uber cuenta con un equipo de investigación conformado por exmiembros de las fuerzas del orden público que brindan ayuda inmediata a funcionarios de seguridad pública en casos activos.

Nuestro equipo trabaja con funcionarios gubernamentales y organizaciones como la Cruz Roja para colaborar y brindar ayuda durante situaciones de emergencia.