建议
使用优步应用的方法
创建账号
您只需提供电子邮箱地址和手机号码，即可创建账号。您可以通过浏览器或优步乘客端叫车。要下载乘客端，请转到 App Store 或 Google Play。
输入您的目的地
打开乘客端，并在“您想去哪里?”框中输入目的地。轻触以确认上车地点，然后再次轻触“确认”，系统将为您匹配附近的合作车主。
与合作车主见面
您可以在地图上追踪合作车主前来接载的动态。当其距离上车地点只有几分钟路程时，请在上车地点等候合作车主。
核实行程
为了您的个人安全，请确认您乘坐的是正确的车辆。上车前，请确认合作车主、车辆型号和车牌号均与乘客端中显示的信息相符。上车后，与合作车主确认您的姓名后再开始行程。
轻松无忧
到达目的地后，您可以通过乘客端轻松付款。选择使用您账号中保存的信用卡或优步现金余额（若有）支付车费。
为行程评分
请告诉我们您的行程体验。您也可以给予合作车主赞扬。
乘客的常见问题
- 我可以提前预约行程吗？
您最长可以提前 30 天安排行程。打开乘客端，轻触“您想去哪里？”目的地方框旁边的“车辆与时钟”图标。
- 如何为好友叫车？
打开乘客端，轻触“您想去哪里？”目的地方框。系统会打开“切换乘客”向下滚动选项。轻触选项，并选择您的好友。他/她将收到行程详情短信，其中包括车型和车牌号、合作车主姓名和联系方式，以及预计到达时间等信息。
- 车费价格是如何计算的？
车费价格是按照行程时间和里程来计算的。具体价格受附加费、行程中产生的路桥费、取消费用和等待时间费（若适用），以及预订费的影响。
我们基于大量数据计算出一口价，主要考虑因素包括预估行程时间、全程距离、具体乘车时间、路线以及需求模式。一口价还包含路桥费、税费、附加费和其他费用。
- 在合作车主眼里，哪样的乘客是五星乘客？
乘客和合作车主可以相互评分。合作车主通常告诉我们，高评分乘客在交谈时能保持友好的态度，而且会尊重合作车主的车辆和财物，包括上下车时不会用力关门，合作车主驾驶时不分散其注意力。要了解更多建议，请查看我们的社区指南。
- 我可以为行程添加额外停靠点吗？
在开始行程之前或行程期间，您最多可以添加 2 个额外停靠点。轻触“您想去哪里？”目的地方框旁边的 "+"，输入您的地址。根据行程时间及目的地远近，价格可能有所调整。
*Uber Lite 应用中不提供此功能。此网页上提供的信息仅供参考，可能不适用于您所在的国家、 地区或城市。内容可能随时变更和更新，恕不另行通知。