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Uber

Uber 이용 가이드

주변 지역에서 볼일이 있을 때, 낯선 도시에서 목적지까지 이동해야 할 때에도 Uber 차량 서비스만 있다면 문제없습니다. Uber 앱으로 차량 서비스를 이용하는 방법을 자세히 알아보세요.

라이더로 가입하기

Uber 앱 이용 방법

계정 만들기

이메일 주소와 전화번호만 있으면 계정을 등록하고 브라우저나 Uber 앱에서 차량 서비스를 요청하실 수 있습니다. Uber 앱은 App StoreGoogle Play에서 다운로드하실 수 있습니다.

목적지 입력하기

앱을 열어 어디로 갈까요? 메시지가 표시된 상자에 목적지를 입력하세요. 원하는 목적지를 눌러 픽업 위치를 확인한 후 확인 버튼을 누르면 근처에 있는 드라이버 파트너와 연결됩니다.

드라이버 파트너 만나기

지도에서 차량의 이동 상태를 확인하세요. 차량이 몇 분 거리에 있다면 픽업 위치에서 대기하세요.

요청한 차량이 맞는지 확인하기

안전을 위해 요청한 차량이 맞는지 반드시 확인하세요. 차량에 탑승하기 전에 드라이버 파트너와 차량 모델, 번호판이 앱에 표시된 정보와 일치하는지 확인하고, 출발 전에 드라이버 파트너에게 라이더님의 이름을 다시 한번 확인하세요.

목적지까지 편안하게 이동하기

목적지에 도착하면 앱으로 간편하게 결제하세요. 계정에 저장된 신용카드로 결제하거나 Uber Cash 잔액이 있다면 Uber Cash로 결제하실 수 있습니다.

여정 평가하기

여정이 어땠는지 알려주세요. 드라이버 파트너에게 칭찬을 남길 수도 있습니다.

픽업부터 하차까지 유연한 차량 서비스

실시간 요금 확인

차량 서비스를 요청하기 전에 예상 요금을 먼저 확인하실 수 있습니다. 언제든 요금을 비교하여 적절한 차량 서비스를 이용하세요.

픽업 위치 상세 조정

차량 서비스를 요청하시면 Uber 앱이 드라이버 파트너를 만날 위치를 자동으로 선정합니다. 이 위치를 조정하려면 새로운 주소를 입력하거나 지도의 회색 원 안에 핀을 끌어다 놓으세요.

드라이버 파트너의 소개 보기

Uber 앱의 드라이버 파트너 프로필에서 별점과 칭찬, 드라이버 파트너에 관한 다양한 정보를 알아보세요.

별점 및 피드백

여정을 평가하여 서비스를 개선할 수 있도록 도와주세요. 드라이버 파트너의 서비스가 훌륭했다면 팁이나 칭찬으로 고마움을 표현하세요.

언제나 믿을 수 있는 차량 서비스

드라이버 파트너 심사부터 이용자 보험, 현재 위치를 확인하고 여정 정보를 공유할 수 있는 앱 기능까지 Uber는 라이더 여러분의 안전을 무엇보다 중요하게 생각합니다.

안전한 차량 서비스

라이더가 자주 묻는 질문

최대 30일 이전에 차량 서비스를 예약할 수 있습니다. 차량 서비스를 예약하려면 Uber 앱을 열고 어디로 갈까요? 메시지가 표시된 상자 옆의 차량-시계 아이콘을 누르세요.

차량 서비스를 예약하는 방법

Uber 앱을 열고 어디로 갈까요? 메시지가 표시된 상자를 누르면 라이더 교체 옵션이 열립니다. 이를 눌러서 친구를 선택하면 해당 친구에게 차량 모델 및 번호판, 드라이버 파트너 이름 및 연락처 정보, 예상 도착 시간 등 여정 정보가 포함 된 문자 메시지가 전송됩니다.

친구를 대신해 차량 서비스를 요청하는 방법

요금은 시간과 거리에 따라 결정됩니다. 요금에는 추가 요금과 여정 중 발생한 통행료, 취소 수수료, 대기 시간 수수료, 서비스 이용료가 부과될 수 있습니다.

수백 개의 데이터 포인트가 예상 요금 계산에 사용됩니다. 예상 요금은 예상 소요 시간과 출발지에서 목적지까지의 거리, 시간, 경로, 수요 패턴을 기반으로 하며 통행료, 세금, 기타 수수료, 추가 요금도 포함됩니다.

요금 체계 보기

드라이버 파트너와 라이더는 별점으로 서로를 평가할 수 있습니다. 드라이버 파트너가 자주 제공하는 피드백에는 차량 출입 시 문을 세게 닫지 않기, 운전에 방해가 될 행동을 하지 않기, 공손한 대화하기, 차량 및 차량 내 기물을 조심히 다루기 등이 있습니다. Uber 커뮤니티 가이드라인에서 자세한 내용을 확인하세요.

커뮤니티 가이드라인 확인하기

차량 서비스를 이용하기 전이나 이용 중 최대 2개의 경유지를 추가할 수 있습니다. 어디로 갈까요? 메시지가 표시된 상자 옆에 있는 + 아이콘을 눌러 주소를 입력하세요. 가격은 이동 시간과 목적지까지의 거리에 따라 조정될 수 있습니다.

경유지 추가 방법