自在出行
立即获取 Uber Taxi 应用，享受安全舒适的乘车体验。
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建议
使用 Uber Taxi 应用有什么好处？
查找多种行程选项和功能
根据您的偏好和需求选择您想要的车辆类型，包括：未显示目的地的 Uber Taxi；可快速派车就近接载的标准出租车；可加快派单速度的快速叫车选项；环保舒适的电动汽车。
一流的导航
通过 Uber Taxi 叫车时，您可以在叫车前根据 TMAP 提供的交通信息，预先查看预计到达时间和预估车费。这样，您便能够选择前往目的地的最佳路线。
仅需一款应用，即可满足您在全球各地的所有出行需求
您只需要一款 Uber Taxi 应用，即可在许多地方享受舒适的出行体验。优步服务网络覆盖全球 1 万多个城市。
我们将安全融入用户体验的方式
包容性社区
优步乘客和合作车主均需遵守社区指南，共同营造彼此尊重、相互包容的环境。
提供全方位支持
Uber Taxi 拥有一支经过专门培训的团队，提供全天候服务。如有疑问或安全顾虑，您可以随时通过应用联系他们。
在该地区叫车的方法
查找多种行程类型和功能。
Uber Taxi
使用 Uber Taxi，享受与众不同的出行体验
标准出租车
预约附近的标准中型出租车。
快速叫车
乘坐附近的出租车，调度速度更快（包含 3,000 KRW 的服务费）。
Uber Green
舒适环保的电动汽车，由优秀司机驾驶（包含 1,000 KRW 的服务费）。
Deluxe Taxi
预约 Mobum Taxi
- 1.创建账号
下载 Uber Taxi 应用并创建账号。
- 2.输入您的目的地
打开应用，并在“您想去哪里?”框中输入目的地。轻触以确认上车地点，然后选择“确认”，系统将为您匹配附近的司机。
- 3.与司机见面
您可以在地图上追踪司机前来接载的动态。当司机距离上车地点只有几分钟路程时，请在上车地点等候
- 4.核实行程信息
为了您的个人安全，请确认您乘坐的是正确的车辆。上车前，请确认司机、车辆型号和车牌号均与乘客端中显示的信息相符，并请司机确认您的名字。
- 5.轻松无忧
到达目的地后，您可以通过应用轻松付款。选择使用您在账号中保存的付款方式来付款。
- 6.为行程评分
请告诉我们您的行程体验。您也可以给予司机赞扬。
常见问题
- 为何向我收取了两次行程费用（分别在应用中收取和当面收取）？
这可能是因为以下几个原因：
如果家庭成员或熟人注册了同一张卡，请检查他们是否使用了这张卡。
请检查您当时是否正在使用费率相同的另一项接载服务。
请检查行程费用是否发生了变化。如果有变化，请查看您是否收到了更新后的收据。
如果并非以上原因，请提交请求告知我们，并附上付款方式（如信用卡）或当面付款收据中的详细信息的截图。请在 Uber Taxi 应用中按照以下步骤提交请求：
- 为何在计价器车费的基础上向我收取了另一笔费用？
这笔额外或重复的行程费用可能是一笔预授权费用。行程开始时，Uber Taxi 可能会按照该行程的一口价车费，从您的付款方式中暂扣一笔预授权费用。
这笔款项将暂扣一段时间。大多数预授权费用将在当天撤销/退款，但也可能需要最长一周的时间，具体取决于相关的银行和信用卡公司。如需了解退款状态，我们建议您直接联系银行和信用卡公司，获取准确信息。
如果存在以下情况，则表明相关费用可能为预授权费用：
- 该笔费用的状态显示为待处理
- 扣款金额与您在叫车时看到的一口价相同
- 您会看到一笔 KRW1,000 的额外交易，与您的行程价格并非同一笔交易
- 如果我在车内遗落了物品，应该如何联系司机
如需联系司机询问遗失物品，建议您通过 Uber Taxi 应用致电司机。
请按以下步骤操作：
- 选择“账号” ，然后选择“活动”。
- 选择您丢失物品的行程
- 选择“寻找遗失物品” ，然后就遗失物品相关事宜联系司机。
- 输入您的电话号码，以便与司机通话。
- 如何报告我的行程接载问题？
如果您遇到接载方面的问题，请通过以下链接联系我们。问题示例：
- 司机未到达上车地点
- 我预约的车辆正被其他人使用
- 难以就接载问题事宜到司机。
- 为何我无法使用优惠码？
如果优惠码并未用于行程，这可能是因为以下几个原因：
- 您在叫车前输入了优惠码
- 优惠码已过期
- 优惠码仅适用于特定城市或国家/地区，而您不在这些地区
- 优惠码仅可用于特定服务（例如：仅可用于通过 Uber Taxi 韩国提供服务的出租车）
- 您尝试当面付款 请注意，在 Uber Tax 应用中注册优惠码后，您将无法删除/退回该优惠码。
如果您在应用或使用优惠码时遇到任何其他问题，请通过以下链接详细说明您遇到的问题，并附上错误消息的屏幕截图。请先查看收据，然后再联系我们。*