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법률을 준수하세요

이 섹션은 모든 사용자가 준수해야 할 법률과 규정에 따라 마련되었습니다. 법률 위반이나 범죄의 목적으로 Uber 앱을 사용하는 행위는 금지되어 있습니다.

카시트

기사님과 승객은 영유아를 동반할 경우 관련 법률을 준수해야 합니다. Uber의 지역별 가이드라인이나 약관, 기타 정책에 달리 명시되지 않는 한, 어린이를 동반하는 승객은 법으로 정해진 경우 적절한 유아용 카시트를 지참 및 설치할 책임이 있습니다. 만 12세 이하의 어린이는 뒷좌석에 앉아야 합니다.

  • 어린이를 동반하는 승객은 유아용 카시트를 지참할 책임이 있습니다. 법으로 정해진 경우, 유아용 카시트가 필요한 어린이는 여정이 종료될 때까지 카시트에 앉아 안전벨트를 착용해야 하며 무릎에 앉혀서는 안 됩니다. 일부 카시트는 차량에 맞지 않을 수 있습니다. 승객에게 적절한 카시트가 없거나 기사님이 차량에 카시트 설치를 원하지 않는 경우 차량 서비스 제공이 거부될 수 있습니다.

  • 어린이를 동반한 승객을 픽업할 때 운행 전 카시트를 제대로 설치할 시간을 제공할 수 있으며, 승객이 적합한 유아용 카시트를 지참하지 않았거나 차량에 카시트를 설치하는 일이 어려울 것 같다면 운행을 취소할 수도 있습니다. 이러한 사유에 따른 운행 거부나 취소는 기사님의 별점에 영향을 미치지 않습니다.

모든 법률을 준수하세요

모든 Uber 앱 사용자는 앱을 사용하는 동안 공항 내 규칙과 규정, 속도 제한 및 교통 법규 등의 도로 규칙을 포함해 관련법을 전부 숙지하고 준수해야 합니다.

  • 기사님에게 요구되는 관련 면허와 허가증 등의 법적 서류는 모두 최신 상태로 유지해야 합니다. 예를 들어 모든 기사님은 법률 요건에 따라 유효한 운전면허, 보험 및 차량 등록을 유지해야 합니다.

    당사는 차량 서비스 중에 일어날 수 있는 충돌 사고와 교통 위반 사항에 대한 보고서를 검토합니다. 승객 탑승 대기 시에는 주차 가능 장소가 해당 지역 규칙에 따라 제한될 수 있습니다. 자전거 도로에 정차하거나 휠체어 통로를 가로막는 것은 법률 위반에 해당될 수 있습니다.

  • 모두의 안전을 위해 운전은 기사님에게 맡기세요. 핸들을 건드리거나 변속 레버, 기타 운전에 필요한 손잡이나 버튼, 운전에 필요한 부속품을 임의로 조작해서는 안 됩니다. 기사님이나 배달 기사님에게 불법 정차나 하차, 조작 행위, 과속을 요구하지 마세요.

  • 자전거나 전동 스쿠터를 이용하거나 주차할 때는 지역별 규정과 규칙을 준수하세요. 해당 법률은 관할 행정기관 웹사이트에서 확인할 수 있습니다. 지역 도로 규정에 따라 라이더는 보행자에게 양보해야 하며 차량 진행 방향으로 주행해야 합니다. 방향을 바꿀 때는 수신호를 보내고 빨간불과 정지 신호에서 완전히 정지하세요.

장애인 보조 동물

많은 지역에서 법률에 따라 기사님은 장애인 보조 동물을 동반한 모든 승객에게 차량 서비스를 제공해야 합니다. 장애인 보조 동물을 이유로 승객의 차량 서비스 요청을 고의로 거부하면 Uber 앱 이용 자격을 박탈당할 수 있으며, 기사님의 알레르기나 종교적 사유, 동물에 대한 두려움에 따른 거부 행위라도 동일하게 조처될 수 있습니다.

기사님은 장애인 보조 동물 확인이 어려울 경우 해당 지역의 법률에 따라 승객에게 관련 서류를 요청할 수 있습니다.

  • 지역 법률에 따라 승객의 장애인 보조 동물 동반을 이유로 기사님이 운행을 거부하는 것이 금지될 수 있습니다. 이 법률을 위반하는 경우에는 Uber 앱 이용 자격을 박탈당할 수 있습니다.

  • 기사님은 지역 법률에 따라 의무적으로 장애인 보조 동물의 탑승을 허용해야 할 수 있습니다. 기사님은 장애인 보조 동물 확인이 어려울 경우 승객에게 관련 서류를 요청할 수 있습니다.

    장애인 보조 목적이 아닌 동물을 동반할 경우 기사님에게 사전에 연락하는 것이 좋습니다. 기사님은 장애인 보조 목적이 아닌 반려동물의 동반 탑승 수락 여부를 결정할 수 있습니다.

약물 및 주류

승객이나 기사님의 자격으로 Uber 앱 이용 중 약물을 복용하거나 개봉된 주류 용기를 소지하는 행위는 결코 허용되지 않습니다.

  • 승객은 차량에 불법 약물이나 개봉된 주류 용기를 소지하고 탑승할 수 없습니다. 기사님이 약물이나 주류를 복용한 상태라고 생각되는 경우 즉시 운행을 종료할 것을 요청하고 차량에서 내려 지역 당국이나 안전신고센터에 연락해야 합니다. 차량에서 내린 다음에는 Uber에도 서비스 이용 경험을 보고하시기 바랍니다.

  • 법률에 따라 약물이나 주류에 취한 상태의 운행은 불가합니다. 주류나 약품, 그 외에도 안전한 차량 운행에 지장을 주는 약물을 복용한 상태에서는 법률에 따라 운행이 금지됩니다. 라이더가 과도하게 취했거나 난폭하게 행동한다면 드라이버 파트너님의 안전을 위해 운행을 거부할 권리가 있습니다.

총기 및 무기류

승객 및 동반 승객은 기사님과 마찬가지로 Uber 앱을 사용하는 동안 관련 법률에서 허용하는 범위 내에서 모든 종류의 총기 또는 무기 소지가 금지됩니다.

사기

상대를 속이는 행위는 상호 신뢰를 흔들고 위험을 초래할 수 있습니다. 로그인 또는 보안 확인 절차 등에서 정보를 위조하거나 타인의 신원을 도용하는 행위는 허용되지 않습니다.

사건 보고, Uber 계정 생성 및 이용, 요금 및 수수료 관련 이의 제기, 크레딧 요청 시에는 정확한 정보 제공이 중요합니다. 자격 요건을 충족하는 수수료와 환불액만 요청해야 하며, 혜택과 프로모션은 원래의 용도로만 사용해야 합니다. 잘못된 거래를 고의로 완료해서는 안 됩니다.

기타 허용되지 않는 행위

Uber의 상표나 지적 재산권은 허가 없이 사용할 수 없습니다.

불법적이거나 차별적인 활동, 혐오스럽거나 성적으로 노골적인 활동을 위해 Uber 앱에서 차량 서비스, 자전거나 전동 스쿠터, 대중교통 등을 예약 및 결제하거나 광고하는 데 Uber 계정을 이용할 수 없습니다.

  • 기사님은 Uber의 승인을 받은 Uber 브랜드 물품만 사용해야 합니다. 제3자 제작물 또는 승인되지 않은 물품(예: 조명, 플래카드, 표지판 또는 Uber 제품명이나 상표가 표기된 유사한 항목)은 승객에게 혼동을 줄 수 있습니다.

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서로를 존중하세요

서로의 안전을 지켜 주세요