고객, 손님, 직원을 위한 차량 서비스를 예약하세요
Available globally, Central lets Uber for Business users leverage the largest mobility network in the world to request rides for anyone—even if they don’t have the Uber app.
고객 만족을 통한 비즈니스 향상
비용 최적화
이용한 차량 서비스 요금만 결제하여 비용을 절약하고 대시보드에서 지출 내역을 확인하세요.
고객 경험 개선
고객을 위해 차량 서비스를 예약하세요. 프리미엄 차량 서비스를 요청하거나 시간당으로 차량 서비스를 예약하세요.
운영 효율성 증대
정기 차량 서비스를 예약하거나 중앙 대시보드를 통해 간편하게 동일한 여정을 요청할 수 있습니다.
대여 차량에 대한 의존도를 줄이세요
Decrease rental car and shuttle usage, as well as the fees that accompany them.
중앙 대시보드에서 차량 서비스 모니터링
진행 중인 차량 서비스와 예약된 차량 서비스 상태를 한 곳에서 확인하세요.
직원 복지 향상
직원들의 편안한 이동을 지원하고, 이용 현황을 파악하세요.
이용 방법
코디네이터가 차량 서비스를 예약합니다
- Create a free account or use your Uber for Business credentials to log in to Central.
- Create a ride, then enter your rider’s phone number and pickup and dropoff locations.
- Choose your rider’s preferred vehicle type and add any instructions for the driver.
승객에게 차량 서비스에 대한 알림이 전송됩니다
- The rider will receive an SMS confirmation with their ride details and a link to track their trip—no Uber app required.
- If a rider has the Uber app, they can track trips in-app, access safety features, and contact our Customer Support team.
코디네이터가 여정 추적 및 관리
- Coordinators can monitor a ride’s progress, message the driver, and view any upcoming bookings on their dashboard.
- After a ride is complete, coordinators can view trip details and costs—and download spend reports—at any time.
비즈니스에 맞게 설정 가능한 서비스
편도 또는 왕복 차량 서비스
편도 또는 왕복 차량 서비스를 예약하세요.
차량 예약
최대 30일 전부터 차량 서비스를 간편하게 예약하실 수 있습니다.
열린 예약 차량 서비스
승객이 정확한 차량 서비스 시간을 선택하도록 하세요.
다양한 차량 유형
이용 가능한 차량 서비스로는 UberX, Uber Green, UberXL, Uber Black 등이 있습니다.*
기사님에게 메모 전달
기사님에게 남길 특별 요청 사항을 메모나 내부 메모로 추가하세요.
원활한 청구 및 보고
여정 데이터 보고서를 가져오고, 월간 명세서를 통해 지출 내역을 확인하세요.
SMS 연락
픽업 위치, 기사님 이름, 차량 세부 정보 등 여정 정보가 승객에게 문자 메시지로 전송됩니다. Uber 앱이 없어도 이용 가능합니다.
여정 연결
Uber 앱을 사용하는 승객의 경우, 여정이 Uber 계정에 자동으로 연결됩니다. Central을 통해 대신 요청된 여정은 승객에게 요금이 청구되지 않습니다.
여정 정보 확인
승객은 Uber 앱이나 웹 브라우저 지도를 통해 실시간으로 여정 정보를 확인할 수 있습니다.
승객과 기사님간 소통
승객이 기사님에게 연락하여 픽업 위치를 조율할 수 있습니다.
언어 기본 설정
코디네이터는 원활한 SMS 연락을 위해 승객이 선호하는 언어를 지정할 수 있습니다.
업종에 관계없이 비즈니스 성장을 도모합니다
서비스 및 수리 시 차량 서비스
제조업체 또는 대리점에 서비스나 수리를 위해 차량을 맡긴 고객이 귀가할 수 있도록 차량 서비스를 제공하세요.
렌트 차량 대체
대여 차량 법인택시와 셔틀에 합승 옵션을 추가하여 대기 시간을 줄이고 더 많은 승객을 확보하세요.
신차 운송
직원이 고객의 집에 새 차를 인도한 후 대리점까지 돌아올 수 있도록 차량 서비스를 제공하세요.
부품 배달
Central을 사용해 특정 차량 부품의 픽업 및 전달을 조율하면 더욱 신속하게 수리를 완료할 수 있습니다.
트럭 기사와 철도 기관사를 위한 차량 서비스
화물 운송 및 철도 등 부문의 직원들이 원활하게 교대 근무를 하고, 제시간에 일할 수 있도록 차량 서비스를 예약해 주세요.
고객 차량 서비스
고객이 트럭을 대여한다면 픽업 지점을 오가는 차량 서비스를 제공하세요.
물품 배송
Use Central to facilitate movement of products, and send packages seamless
프리미엄 차량 서비스 옵션
임원 또는 VIP 고객을 위한 차량 서비스를 예약하세요. Uber Comfort Electric, Uber Black 등과 같은 프리미엄 차량 서비스 옵션을 선택하고 여러 경유지를 추가하여 바쁜 일정을 처리하세요.
팀원을 위한 차량 서비스
Central에서 UberXL 차량 서비스를 요청하여 고객 미팅, 회식 장소 등 다양한 곳으로 이동하는 팀원을 위한 차량 서비스를 예약하세요.
고객 이동 수단
공항, 관광지, 그리고 어디든 가고 싶은 곳으로 이동하는 차량 서비스를 예약하여 호텔 투숙객에게 VIP 서비스를 제공하세요. 다양한 차량 서비스 옵션을 선택하고, 여러 경유지를 요 청할 수 있습니다.
호텔 직원을 위한 차량 서비스
호텔 직원들이 정시에 출퇴근할 수 있도록 차량 서비스를 예약해 주세요.
Honda Auto Center of Bellevue는 셔틀 서비스에서 Uber로 전환하면서 47%의 비용을 절감했습니다.
대규모 차량 서비스 예약 및 진행 상태 확인
Uber for Business의 풍성한 혜택
자주 묻는 질문
- 기사님과 어떻게 연락할 수 있나요?
코디네이터는 여정 중 '연락처'를 선택하여 기사님에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 앱을 사용하는 승객은 채팅 기능을 통해 기사님에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다.
- 승객이 Central 차량 서비스 요금을 결제해야 하나요?
아니요, Central 여정은 해당 차량 서비스를 요청한 조직에서 결제하므로, 게스트 사용자가 기사님에게 직접 요금을 지불하거나 팁을 남길 필요가 없습니다.
- 차량 서비스가 완료된 후 기사님에게 연락해야 하는 경우 어떻게 하나요?
각 여정이 완료된 후 대시보드의 '여정 내역' 섹션으로 이동하여 고객지원 요청을 클릭하면 고객지원팀으로 전송되는 이메일이 자동으로 입력됩니다. 앱을 사용하는 승객은 앱에서 바로 고객지원팀에 연락할 수 있습니다.
*The ride options on this page are a sample of products available with Uber and may vary by location. Some might not be available where your employees or customers use the Uber app.
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