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고객, 손님, 직원을 위한 차량 서비스를 예약하세요

전 세계에서 사용할 수 있는 Central을 통해 Uber for Business 사용자라면 누구나 세계 최대 모빌리티 네트워크를 활용하여 Uber 앱 없이도 차량 서비스를 요청할 수 있습니다.

이용 가능 서비스 살펴보기

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고객 만족을 통한 비즈니스 향상

비용 최적화

이용한 차량 서비스 요금만 결제하여 비용을 절약하고 대시보드에서 지출 내역을 확인하세요.

고객 경험 개선

고객을 위해 차량 서비스를 예약하세요. 프리미엄 차량 서비스를 요청하거나 시간당으로 차량 서비스를 예약하세요.

운영 효율성 증대

정기 차량 서비스를 예약하거나 중앙 대시보드를 통해 간편하게 동일한 여정을 요청할 수 있습니다.

대여 차량에 대한 의존도를 줄이세요

대여 차량 및 셔틀 이용을 줄여서 수수료를 절감하세요.

중앙 대시보드에서 차량 서비스 모니터링

진행 중인 차량 서비스와 예약된 차량 서비스 상태를 한 곳에서 확인하세요.

직원 복지 향상

직원들의 편안한 이동을 지원하고, 이용 현황을 파악하세요.

이용 방법

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비즈니스에 맞게 설정 가능한 서비스

  • 편도 또는 왕복 차량 서비스

    편도 또는 왕복 차량 서비스를 예약하세요.

  • 차량 예약

    최대 30일 전부터 차량 서비스를 간편하게 예약하실 수 있습니다.

  • 열린 예약 차량 서비스

    승객이 정확한 차량 서비스 시간을 선택하도록 하세요.

  • 다양한 차량 유형

    이용 가능한 차량 서비스로는 UberX, Uber Green, UberXL, Uber Black 등이 있습니다.*

  • 기사님에게 메모 전달

    기사님에게 남길 특별 요청 사항을 메모나 내부 메모로 추가하세요.

  • 원활한 청구 및 보고

    여정 데이터 보고서를 가져오고, 월간 명세서를 통해 지출 내역을 확인하세요.

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업종에 관계없이 비즈니스 성장을 도모합니다

  • 서비스 및 수리 시 차량 서비스

    제조업체 또는 대리점에 서비스나 수리를 위해 차량을 맡긴 고객이 귀가할 수 있도록 차량 서비스를 제공하세요.

  • 렌트 차량 대체

    대여 차량 법인택시와 셔틀에 합승 옵션을 추가하여 대기 시간을 줄이고 더 많은 승객을 확보하세요.

  • 신차 운송

    직원이 고객의 집에 새 차를 인도한 후 대리점까지 돌아올 수 있도록 차량 서비스를 제공하세요.

  • 부품 배달

    Central을 사용해 특정 차량 부품의 픽업 및 전달을 조율하면 더욱 신속하게 수리를 완료할 수 있습니다.

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Honda Auto Center of Bellevue는 셔틀 서비스에서 Uber로 전환하면서 47%의 비용을 절감했습니다.

대규모 차량 서비스 예약 및 진행 상태 확인

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자주 묻는 질문

  • 코디네이터는 여정 중 '연락처'를 선택하여 기사님에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다. 앱을 사용하는 승객은 채팅 기능을 통해 기사님에게 직접 메시지를 보낼 수 있습니다.

  • 아니요, Central 여정은 해당 차량 서비스를 요청한 조직에서 결제하므로, 게스트 사용자가 기사님에게 직접 요금을 지불하거나 팁을 남길 필요가 없습니다.

  • 각 여정이 완료된 후 대시보드의 '여정 내역' 섹션으로 이동하여 고객지원 요청을 클릭하면 고객지원팀으로 전송되는 이메일이 자동으로 입력됩니다. 앱을 사용하는 승객은 앱에서 바로 고객지원팀에 연락할 수 있습니다.

*이 페이지의 차량 서비스 옵션은 Uber에서 이용할 수 있는 서비스의 견본이며, 지역에 따라 다를 수 있습니다. 직원이나 고객이 Uber 앱을 사용하는 장소에 따라 일부 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다.

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