CSI 점수 향상
수리 및 유지보수를 위해 차량을 맡긴 고객에게 대리점을 오가는 무료 차량 서비스를 제공해 기분 좋은 경험을 선사하세요.
비용 최적화하기
가입비가 $0이므로, 차량 서비스당 요금만 지불하면 됩니다. 지출 내역 및 월별 청구서를 조회하여 비용을 효율적으로 관리하세요.
사용하기 편리한 플랫폼
Uber 차량 서비스 및 부품 배송을 하나의 대시보드에서 손쉽게 관리할 수 있도록 Uber 차량 서비스를 수리 주문(RO) 번호와 연동하세요.
조사에 응한 대리점 중 67%가 Uber의 차량 서비스가 무료 차량 서비스 비용 관리에 도움이 되었다고 응답했습니다.*
Uber for Business를 최대한 활용하는 방법
고객을 위한 무료 차량 서비스
차량 수리 기간 동안 Uber 차량 서비스를 제공해 고객만족도를 높여보세요.
차량 픽업 및 하차 서비스
고객의 자택에서 차량을 픽업하고 배달하는 화이트글러브 서비스를 제공해 보세요. 직원이 직접 차편을 구해야 하는 번거로움이 없도록, Central로 직원을 위한 Uber 차량 서비스를 요청하실 수 있습니다.
부품 배달
부품 부서에 필요한 부품이 있다면 Uber 차량 서비스로 픽업에서 배달까지 간편하게 진행해 보세요.
하나의 플랫폼에서 다양한 용도로 사용
Central로 무료 차량 서비스나 부품 배달 진행
하나의 디지털 대시보드에서 간편하게 차량 서비스를 요청하세요. 픽업 및 하차 위치를 입력하기만 하면 Uber 앱이 없어도 문자 메시지로 고객에게 알림이 전송됩니다. 최대 30일 전부터 차량 서비스를 예약하고, 여정을 모니터링하고, 월간 보고서를 받아볼 수 있습니다.
고객에게 차량 서비스 예약에 사용할 수 있는 이용권 제공
Uber 앱에서 요건을 충족하는 차량 서비스에 Uber 크레딧을 제공하세요. Uber 이용권으로는 차량 대여나 셔틀 서비스를 대신할 수 있는 편리한 Uber 차량 서비스를 이용할 수 있습니다. 필요에 따라 이용권에 제한 사항을 설정하고, 템플릿을 만들고, 맞춤화된 메시지를 추가하고, 사용 내역을 추적할 수 있습니다.
"한 번에 한 곳만 방문할 수 있는 셔틀 서비스에서 Uber 차량 서비스로 전환하고 나니, 더 많은 고객을 지원할 수 있어 사업 운영에 큰 도움이 되었습니다."
Jake Boyle, Mark Miller Subaru 고객 서비스 관리자
시작할 준비가 되셨나요?
*현재 Uber for Business 고객 79명의 응답 기준. 결과는 보장되지 않으며 플랫폼 사용에 따라 달라질 수 있습니다.
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