monday.com이 Uber for Business와 함께 유연하고 사람 중심적인 업무 환경을 실현하는 방법
monday.com이 Uber for Business와 협력하여 아시아 태평양 및 일본(APJ) 전역의 하이브리드 팀을 지원하고, 직원 복지를 향상시키는 동시에 관리 업무를 간소화하는 방법을 알아보세요.
개요
업무 관리 플랫폼 monday.com은 협업, 책임감, 투명성이라는 핵심 가치를 기반으로 구축되었습니다. 이 철학은 내부 문화에도 적용되어, 직원의 복지와 유연성을 우선시합니다. APJ 지역 전역에서 팀이 성장하는 시기에, monday.com은 하이브리드 근무 모델 지원과 같은 의미 있는 복지를 제공하면서 자사의 문화적 기반을 유지할 수 있는 확장 가능한 방법이 필요했습니다.
monday.com은 직원 식사와 팀 출장에 대한 통합 솔루션을 제공하기 위해 Uber for Business를 선택했으며, 이는 사람 중심의 문화를 실현하기 위한 중요한 요소입니다.
처음에 Uber for Business를 검토했을 때, 우리의 목표는 유연한 근무 문화를 지원할 수 있는 솔루션을 찾는 것이었습니다. 직원들이 진심으로 좋아할 수 있는 솔루션을 제공하여 만족도와 전반적인 경험을 높이고자 모든 불편함을 없애고자 했습니다."
— Caity O'Keefe, APJ 워크플레이스 경험 책임자, monday.com
과제: 대규모로 유연한 문화 지원하기
시드니, 멜버른, 도쿄에 직원들이 있는 monday.com의 Workplace Experience 팀은 위치에 상관없이 모두가 쉽게 이용할 수 있고 포용적인 복지 혜택을 제공하고자 했습니다. 팀은 이러한 혜택을 통해 몇 가지 주요 인사 목표를 달성하고자 했습니다:
긍정적인 직원 경험 제공: monday.com은 직원들이 즐겁게 이용할 수 있는 복지 혜택을 제공해 만족도를 높이고, 사무실 근무, 재택근무, 출장 등 어떤 환경에서든 직원들을 지원하고자 했습니다.
관리 업무의 번거로움 줄이기: 팀은 식사 및 출장비에 대한 수작업 경비 청구라는 번거롭고 시간이 많이 드는 과정을 없애고자 했습니다. 이는 혜택이 오히려 부담이 될 수 있기 때문입니다.
진정한 유연성 제공: 이전 솔루션들은 종종 특정 공급업체나 사무실 위치에 한정되어 monday.com의 하이브리드 근무 모델과 맞지' 않았습니다.
해결책: Uber Eats와 라이드 서비스를 위한 통합 플랫폼
Uber for Business는 모든 직원의 월별 식사 크레딧과 업무 관련 출장을 위한 중앙 계정을 관리할 수 있는 직관적인 단일 플랫폼을 제공했습니다. 파트너십의 주요 이점은 다음과 같습니다:
다양한 니즈를 위한 식사 혜택: 직원들은 사무실에서 점심을 먹거나 야근 시 저녁을 먹을 때, 심지어 식료품 배달에도 식사 크레딧을 사용할 수 있으며, 이미 익숙한 앱을 통해 손쉽게 온보딩할 수 있습니다.
추적 및 관리되는 비용: Uber for Business 대시보드는 모든 이동 및 주문에 대한 실시간 가시성을 제공하며, 청구서를 통합하고 Workplace Experience 팀이 사용 및 지출 데이터를 확인할 수 있도록 지원합니다.
직원 복지 향상: monday.com의 임직원들은 이제 번거로운 수기 경비 처리 과정 없이도 원하는 복지 혜택을 누릴 수 있습니다. 이는 팀이 중요한 일에 집중할 수 있도록 도와줍니다. 팀원들이' 프로젝트에 협업하든, 고객을 만나러 이동하든 마찬가지입니다.
더 지속가능한 옵션 제공: Uber for Business 플랫폼의 주요 부가 가치는 Workplace Experience 팀이 전기차 또는 Comfort Electric 차량 이용을 장려하고 추적할 수 있도록 하여, Uber for Business 프로그램이 monday.com의 지속 가능성 목표와 일치하도록 한다는 점입니다.
“식료품이나 식사를 빠르게 주문할 수 있다는 것은, 식사 걱정 없이 바로 다음 회의에 들어가거나 일을 마무리할 수 있다는 뜻이에요. 저녁이 이미 해결됐다는 사실에 안심할 수 있죠. 저는 전문적으로 집중하고 일에 몰입할 수 있으면서도, 개인적인 시간을 지킬 수 있습니다. 진정으로 내가 지원받고 있다는 느낌을 주는 혜택이에요."
— Paris Franke, 이벤트 및 프로덕션 리드, APJ, monday.com
결과: 스스로 증명하는 혜택
'2021년 파트너십이 시작된 이후, Uber for Business는 monday.com의 직원 복지 패키지의 핵심이 되었습니다. 플랫폼은 호주와 일본 전역에서 200명 이상의 사용자를 지원할 수 있도록 성공적으로 확장되었으며, 직원들로부터 매우 긍정적인 피드백을 받고 있습니다.
Uber for Business는 우리에게 완전히 판도를 바꿔 놓은 서비스였습니다. 회의에 갈 때 Uber Green을 이용하면서 경비 처리에 신경 쓸 필요가 없다는 점이 팀의 시간을 크게 절약해줍니다. 덕분에 우리는 관리 업무보다 고객에게 더 집중할 수 있습니다."
. — Andrew Martin, RVP 컨설팅, monday.com
주요 결과는 다음과 같습니다:
``높은 도입률과 참여도: 직원들은 24,000건 이상의 주문을 했으며, 이 중 3,000건 이상의 식료품 주문도 포함되어 있습니다. 이는 하이브리드 팀이 식사 프로그램의 유연성을 높이 평가하고 있음을 보여줍니다.
``원활한 비즈니스 출장: 팀은 7,600회 이상의 탑승을 완료했으며, 비즈니스 목적을 위해 111,000킬로미터 이상을 이동했습니다.
지속 가능성에 대한 약속: monday.com 직원들은 1,000회 이상의 전기차 탑승을 통해 비즈니스 출장 시 더 지속 가능한 선택을 적극적으로 실천하고 있습니다.
견고한 파트너십: 정기적인 분기별 회의를 Uber for Business 팀과 진행함으로써 monday.com의 요구에 맞춰 프로그램이 지속적으로 발전할 수 있도록 하며, 견고한 상호 파트너십을 강화합니다.
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