道路安全举措
在此介绍我们为了帮助改善派送员的安全而实施的一些举措。
客户咨询台
Uber Eats 优食设立了客户咨询台，针对 Uber Eats 优食用户以及未使用优步服务的第三方提供服务。
当我们通过客户咨询台收到有关派送员在派送期间危险驾驶和从事其他不当行为的报告时，Uber Eats 优食会主动考虑采取各种措施来改善服务质量。
与都道府县警方合作
在 Uber Eats 优食提供服务的地区，Uber Eats 优食与都道府县警方合作举办道路安全活动。通过这些活动，我们向派送员介绍遵守交通规则的重要性以及驾驶技巧。
优步还与执法机构合作，在法律和合同条款允许的范围内，提供交通安全事件相关信息，包括交通肇事逃逸事故信息。
与外部利益相关方全面合作
Uber Eats 优食与外部利益相关方合作举办安全活动，以提高派送员的安全意识。
在启用流程中要求派送员完成道路安全规则测验
当派送员在平台上注册时，Uber Eats 优食会要求其完成测验，以此向派送员介绍道路安全规则。
事件和事故防范
为派送员提供保险保障
Uber Eats 优食自愿为派送员提供保险方案。若派送员在 Uber Eats 优食平台完成行程期间对第三方造成身体伤害和财产损失，或者其自身遭受人身伤害，可享有保险保障。
佩戴头盔
Uber Eats 优食与 OGK Kabuto Inc. 合作，向派送员介绍在派送期间佩戴头盔的重要性。 Uber Eats 优食还针对佩戴头盔的派送员扩充人身伤害保险方案的保障范围，以提高派送员佩戴头盔的比例。
