*دیگر Uber زمروں میں رائیڈ پوائنٹ کے لیے اہل نہیں ہیں۔

1. اس مہم میں کون حصہ لے سکتا ہے: اٹھارہ سال سے زائد عمر کے وہ افراد جو: (i) اپنے Livelo اکاؤنٹ کو اپنے Uber اکاؤنٹ سے لنک کرتے ہیں، جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے؛ (ii) Uber ایپ کے ذریعے اہل ٹرپس لیں، جیسا کہ ذیل میں بیان کیا گیا ہے؛ اور (iii) اس ریگولیشن کے تمام قوائد و ضوابط، Livelo پروگرام ریگولیشن، Uber کی استعمال کی عمومی شرائط اور Uber One پروگرام کی شرائط و ضوابط، اگر قابل اطلاق ہوں ('شرکت کنندہ') کی تعمیل کرتے ہیں۔
2. اکاؤنٹ کو لنک اور ان لنک کرنا: کمپین میں حصہ لینے کے لیے، Uber صارف جو Livelo صارف بھی ہے کو Uber ایپ کے ذریعے اپنے Uber اکاؤنٹ کو اپنے Livelo اکاؤنٹ سے لنک کرنا ہوگا۔
   • 2.1 ہر شریک اپنے Uber اکاؤنٹ اور Livelo اکاؤنٹ کے درمیان صرف ایک فعال لنک برقرار رکھ سکتا ہے۔ نیا Uber یا Livelo اکاؤنٹ لنک کرنے کے لیے، پہلے موجودہ لنک کو ہٹانا ضروری ہے۔
   • 2.2 اگر شرکت کنندہ اب اس مہم کا حصہ نہیں بننا چاہتا تو اسے اپنے Uber اکاؤنٹ کو اپنے Livelo اکاؤنٹ سے، Uber ایپ کے ذریعے بھی ان لنک کرنا ہوگا۔
3. اہل ٹرپ: صرف Uber پلیٹ فارم کے ذریعے درخواست کردہ اور برازیل کے اندر لیے گئے ٹرپ، ذیل میں آئٹم 4 میں بیان کردہ زمروں میں، پوائنٹ حاصل کرنے کے اہل ہوں گے۔ اہل قرار پانے کے لیے، Uber اور Livelo اکاؤنٹ کو Uber ٹرپ کے اختتام سے پہلے سے منسلک ہونا ضروری ہے جب تک کہ پوائنٹ واقعی Livelo اکاؤنٹ میں کریڈٹ نہ ہو جائیں۔
   3۔Uber ٹرپ مکمل ہونے اور ادائیگی کی توثیق ہونے کے بعد ہی Livelo پوائنٹ حاصل کرنے کا اہل ہوگا۔
4. پوائنٹ کی جمع آوری: Uber ایپ کے ذریعے ٹرپ لے کر، شرکت کنندہ مندرجہ ذیل پوائنٹ جمع کر سکتا ہے:
   1. معیاری جمع – Uber One ممبر: ذاتی پروفائل میں کسی بھی Uber ٹرپ پر خرچ کیے گئے ہر R$2 (دو ریئس) کے لیے 1 (ایک) Livelo پوائنٹ اور ہر R کے لیے 2 (دو) Livelo پوائنٹ$ Uber One کے ممبر والے تمام شرکاء کے لیے کاروباری پروفائل میں کسی بھی Uber ٹرپ پر خرچ کیے گئے 2 (دو ریئس)؛
   2. معیاری جمع - دیگر صارفین: ذاتی پروفائل میں مکمل کردہ سفر پر خرچ کیے گئے ہر R$3 (3 reais) کے لیے 1 (ایک) Livelo پوائنٹ اور ہر R$ کے لیے 2 (2) Livelo پوائنٹس کاروباری پروفائل پر، Uber Black، Comfort یا ریزرو پر، ان شرکاء کے لیے جو Uber One پروگرام کے ممبر نہیں ہیں 3 (3 reais)۔
   3. خصوصی جمع: مخصوص پیشکش/مہم میں بیان کردہ قواعد و ضوابط اور میکانکس کے مطابق، مخصوص وقت کی محدود کمپین اوپر بیان کردہ سے زیادہ پوائنٹ اکٹھا کرنے کی پیشکش کر سکتی ہیں۔
      1. یہاں فراہم کردہ پوائنٹس کی تعداد اور اہلیت کے قوانین Uber کسی بھی وقت تبدیل کر سکتا ہے۔
      2. Uber One کی ممبرشپ (اسٹینڈرڈ Uber One جمع یا اس تقاضے کے ساتھ دیگر کمپین) کی بنیاد پر جمع کرنے کے لیے، صرف وہ ممبر اہل ہوں گے جنہوں نے: (i) Uber ٹرپ کی درخواست کرنے سے پہلے Uber One میں شمولیت اختیار کی ہو اور (ii) Livelo Points کریڈٹ ہونے تک ممبر رہیں ہوں۔
      3. Livelo پوائنٹ کی رقوم کے جزوی اعداد کی صورت میں، اعشاری مقامات کو نظر انداز کرتے ہوئے صرف پورا نمبر کریڈٹ کیا جائے گا۔ مثال: اگر کوئی Uber One ممبر R$51.00 ٹرپ لیتا ہے جس کے نتیجے میں 25.50 پوائنٹ ہوتے ہیں تو صرف 25 پوائنٹ ہی منسلک Livelo اکاؤنٹ میں کریڈٹ کیے جائیں گے۔
      4. مشترکہ ادائیگیوں والے ٹرپ پر، ٹرپ کے اختتام پر منسلک Uber اور Livelo اکاؤنٹ والا ہر Uber صارف اپنی ادا کردہ رقم کے متناسب پوائنٹ جمع کرے گا۔
      5. شرکت کنندہ آفر کے اصولوں کے لحاظ سے صرف معیاری جمع یا خصوصی جمع کے ذریعے پوائنٹ جمع کر سکتا ہے — ایک ہی Uber ٹرپ کے لیے دونوں طریقوں میں پوائنٹ حاصل کرنا ممکن نہیں ہے۔
      6. Livelo کلب کی ممبرشپ کی ضرورت والی کمپین/آفر کے لیے، صرف وہ سبسکرائبر جنہوں نے: (i) Uber ٹرپ کی درخواست کرنے سے پہلے Livelo کلب جوائن کیا ہو؛ اور (ii) Livelo پوائنٹ کریڈٹ ہونے تک فعال سبسکرپشن برقرار رکھے گا اہل ہوں گے۔
5. پوائنٹ اس کے لیے جمع نہیں ہوتے ہیں: (i) برازیل کے علاقے سے باہر Uber ٹرپ؛ (ii) ڈسکاؤنٹ کوپن یا واؤچر کے ساتھ ادا کردہ رقوم؛ (iii) Uber ٹرپ پر منسوخی فیس، ڈرائیور کی ٹپس اور/یا دیگر چارج؛ (iv) Uber ایپ کے ذریعے Uber اکاؤنٹ کو Livelo اکاؤنٹ سے لنک کرنے سے پہلے مکمل کردہ Uber ٹرپ؛ (v) وہ Uber ٹرپ جن کی Uber ایپ میں کوئی زیر التواء ادائیگی ہو؛ (vi) Uber ٹرپ جو مسافر اور/یا ڈرائیور کی جانب سے منظور یا منسوخ نہ کیے گئے ہوں؛ (vii) Uber ٹرپ جن پر دھوکہ دہی کا شبہ ہو؛ (viii) اس ریگولیشن اور/یا Livelo پروگرام کے ضوابط، Uber اور/یا Uber One کی شرائط و ضوابط کی خلاف ورزیاں، جیسا کہ قابل اطلاق ہوں۔
6. کمپین کا دورانیہ: یہ کمپین غیر معینہ مدت کے لیے درست ہے اور اسے Uber اور/یا Livelo کسی بھی وقت صارفین کو 30 (30) دن پہلے نوٹس کے ساتھ ختم کر سکتی ہے۔
7. پوائنٹ کی میعاد: اس کمپین کے ذریعے کمائے گئے پوائنٹ شرکت کنندہ کے Livelo اکاؤنٹ میں کریڈٹ ہونے کی تاریخ سے 24 (چوبیس) ماہ کے لیے درست ہوں گے، سوائے Livelo Club سبسکرائبر کے، جن کے پوائنٹ کی میعاد ختم نہیں ہوتی جبکہ کلب سبسکرپشن فعال اور اچھی حالت میں ہے۔
8. Livelo اکاؤنٹ میں پوائنٹ کریڈٹ کرنے کی ٹائم لائن: Livelo پوائنٹ Uber ٹرپ کی تکمیل اور تصدیق شدہ ادائیگی کے بعد سے 7 (سات) کیلنڈر دن تک کے اندر کریڈٹ کیے جائیں گے، بشرطیکہ Uber اور Livelo اکاؤنٹ Uber ٹرپ ختم ہونے کے وقت سے لے کر پوائنٹ کریڈٹ ہونے تک منسلک ہوں۔
   • کریڈٹ کیے جانے والے پوائنٹ کی تعداد Uber کی جانب سے Livelo کو بتائی جائے گی، جو کریڈٹنگ کے ساتھ آگے بڑھے گی۔
9. Livelo اکاؤنٹ کی معلومات: Livelo اکاؤنٹ کی معلومات، جیسے کہ رجسٹریشن ڈیٹا، جمع کردہ پوائنٹ وغیرہ، Uber ایپ میں مشاورت کے لیے دستیاب نہیں ہوں گی اور انہیں صرف Livelo سسٹم کے ذریعے ہی دیکھا جا سکتا ہے۔
10. ذاتی ڈیٹا پراسیسنگ: اس ریگولیشن کے تحت دیے گئے انعام پر کارروائی کرنے کے لیے، Uber اکاؤنٹ کے لنکیج کی معلومات اور Livelo کے ساتھ کریڈٹ کیے جانے والے پوائنٹ کی تعداد شیئر کرے گی۔ ذاتی ڈیٹا پراسیسنگ کے بارے میں مزید جاننے کے لیے، شرکاء Livelo کی رازداری کی پالیسی اور Uber کی رازداری کی پالیسیسے مشورہ کر سکتے ہیں۔
11. عمومی اصول: یہ کمپین دیگر پروموشن، بونس یا ڈسکاؤنٹ کے ساتھ مجموعی نہیں ہے، یعنی Livelo پوائنٹ صرف اصل میں reais میں خرچ کی گئی رقم پر جمع کیے جا سکتے ہیں۔
    • 11.1 Livelo Uber کی جانب سے پیش کردہ اور فراہم کردہ پروڈکٹ اور سروس کے معیار کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ Livelo Uber اور/یا شرکاء کی جانب سے فراہم کردہ غلط معلومات کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
    • 11.2 Uber Livelo کی جانب سے پیش کردہ اور فراہم کردہ پروڈکٹ اور سروس کے معیار کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔ Uber شرکاء کی جانب سے فراہم کردہ غلط معلومات کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
12. سوالات اور مدد: اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں یا اس مہم کے حوالے سے مدد کی ضرورت ہے تو آپ Livelo's یا Uber کے سپورٹ چینل سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

Uber One:

اہل ٹرپ، فیس، ٹیکس وغیرہ کی ادائیگیوں کی تکمیل پر Uber One کریڈٹ میں %10۔ ان کریڈٹ کی میعاد دیے جانے کے 60 (ساٹھ) دن بعد ختم ہو جاتی ہے اور آپ انہیں Uber One کریڈٹ سیکشن میں تلاش کر سکتے ہیں۔ ممبرشپ کی خودکار تجدید ہر ماہ (اگر آپ ماہانہ ممبرشپ کا انتخاب کرتے ہیں) یا ہر سال (اگر آپ سالانہ ممبرشپ کا انتخاب کرتے ہیں) آپ کے انرولمنٹ کی تاریخ سے شروع ہو کر، آپ کے منتخب کردہ ادائیگی کے طریقے کے ذریعے ہوگی۔ چارج سے بچنے کے لیے: 1) اگر آپ کو اپنے بلنگ کے دن سے 48 گھنٹے سے زیادہ وقت گزر چکا ہے تو ایپ کے Uber One سیکشن میں ممبرشپ کا نظم کریں، پھر ممبرشپ ختم کریں کو منتخب کر کے اور پھر اپنی ممبرشپ منسوخ کرنے کی توثیق کر کے منسوخ کریں؛ یا 2) اگر آپ اپنی بلنگ کے دن کے 48 گھنٹے کے اندر ہیں تو منسوخ کرنے کے لیے سپورٹ سے رابطہ کریں۔ صارف کے قوانین کے تحت آپ کے حقوق کے تحت، آپ کی مکرر ادائیگی قابل ریفنڈ نہیں ہوگی۔ دستیابی، فیس، شرائط اور ضوابط کے لیے ایپ دیکھیں۔ اوسط بچتوں کا حساب اوسط چھوٹ اور ماہانہ ممبر ٹرپ کی تعداد کے لحاظ سے لگایا جاتا ہے۔ تخمینی بچتوں میں سبسکرپشن کی قیمت شامل نہیں ہے۔ ممبرشپ کی اضافی شرائط و ضوابط دیکھیں یہاں۔