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Uber के साथ यात्रा करें! Livelo पॉइंट्स कमाएँ.

जब आप अपने Uber और Livelo खातों को लिंक करते हैं, तो राइड्स पॉइंट्स में बदल जाती हैं, और पॉइंट्स से आपको सब कुछ मिल सकता है। पात्र राइड्स पर कमाई शुरू करें और अपनी अगली Livelo खरीदारी के और करीब पहुँचें। नियम लागू हैं।

Uber के साथ यात्रा करें! Livelo पॉइंट्स कमाएँ.

जब आप अपने Uber और Livelo खातों को लिंक करते हैं, तो राइड्स पॉइंट्स में बदल जाती हैं, और पॉइंट्स से आपको सब कुछ मिल सकता है। पात्र राइड्स पर कमाई शुरू करें और अपनी अगली Livelo खरीदारी के और करीब पहुँचें। नियम लागू हैं।

पॉइंट्स के साथ सफर का आनंद और बढ़ाएँ

Uber One सदस्य

हर Uber यात्रा पर खर्च किए गए हर R$2 पर 1 Livelo पॉइंट कमाएँ।

Uber One के सदस्य नहीं

हर R$3 खर्च करने पर Uber Comfort, Uber Black और Uber Reserve की सवारी पर 1 Livelo पॉइंट कमाएँ.*

व्यापार पर दुगुने अंक कमाएँ और अपना अगला पुरस्कार तेजी से प्राप्त करें

एक बार जब आप अपने Uber और Livelo खातों को लिंक कर लेते हैं, तो आप बिज़नेस ट्रिप पर दोगुने पॉइंट कमा सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपनी कंपनी के Uber for Business अकाउंट से जुड़े हुए हैं और राइड बुक करने से पहले अपने बिज़नेस प्रोफ़ाइल पर जाएं। नियम और शर्तें लागू।

एक महिला गुलाबी बैग लिए कार की ओर चल रही है; दूसरी महिला कार में बैठी हुई है और एक फोल्डर में कुछ लिख रही है।

राइड्स और अन्य सुविधाओं पर बचत के लिए Uber One सदस्य बनें


Uber One सदस्य अपनी यात्राओं से और अधिक लाभ उठाते हैं—योग्य यात्राओं पर Uber One क्रेडिट्स में 10% वापस पाएं और टॉप-रेटेड ड्राइवर पार्टनर तक पहुँच प्राप्त करें। अब सदस्य Livelo पॉइंट्स भी और तेज़ी से कमा सकते हैं। सिर्फ़ R$19.90/माह या R$198/वर्ष में साइन अप करें।
Livelo प्रोमो चित्रण, Uber One, कार्ड, पत्र

खाता कैसे बनाएं और लिंक करें

Livelo QR कोड काले बैकग्राउंड पर

1. अपने फ़ोन पर इस QR कोड को स्कैन करें

अगर आपके पास पहले से Uber ऐप है, तो यह QR कोड आपको ऐप के भीतर अकाउंट लिंक करने वाले पेज पर ले जाएगा।

अगर आपके पास Uber ऐप नहीं है, तो यह QR कोड आपको App Store या Google Play पर Uber ऐप डाउनलोड करने के लिए ले जाएगा। डाउनलोड करने के बाद, QR कोड पर वापस आएँ और लिंकिंग पेज पर जाने के लिए फिर से स्कैन करें।

काले बैकग्राउंड पर Uber का लोगो

2. Uber ऐप में अपने खाते की सेटिंग्स खोलें

Rewards सेक्शन तक नीचे स्क्रॉल करें और Livelo चुनें, फिर "लिंक करें और कमाई शुरू करें" चुनें।

काले बैकग्राउंड पर Livelo का लोगो

3. आपके पास एक Livelo खाता होना चाहिए

अपने मौजूदा Livelo क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके लॉग इन करें। अगर आपके पास अभी तक Livelo खाता नहीं है, तो निःशुल्क एक खाता बनाएँ यहाँ.

इनकमिंग मैसेज बॉक्स आइकन

4. SMS के माध्यम से सत्यापित करें

SMS के माध्यम से भेजा गया सत्यापन कोड दर्ज करें और अपनी Uber और Livelo अकाउंट्स को लिंक करने की अनुमति दें। जैसे ही आपके अकाउंट्स लिंक हो जाएंगे, ऐप में पुष्टि दिखाई देगी।

काले पृष्ठभूमि पर चेक आइकन

5. पात्र यात्राओं पर Livelo पॉइंट्स कमाना शुरू करें

बस इतना ही! आपके खाते अब लिंक हो गए हैं, और आप पात्र Uber यात्राओं पर Livelo पॉइंट्स कमाने के लिए तैयार हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Uber और Livelo के बीच साझेदारी क्या है?

Uber और Livelo के बीच साझेदारी के तहत आपकी पात्र Uber यात्राओं पर अपने आप Livelo पॉइंट्स जुड़ जाएंगे। बस Uber ऐप में अपने Uber खाते को Livelo खाते से लिंक करें और पात्र यात्राओं पर पॉइंट्स कमाना शुरू करें।

कौन-सी Uber यात्राएँ योग्य हैं?

यदि आप Uber One सदस्य हैं, तो आप सभी पात्र राइड्स (Uber X, Uber Priority, Uber Comfort, Uber Black, Uber Bag, Uber Black Bag, Uber Comfort Planet, Uber Reserve, Uber Moto, Uber Flash, Uber Flash Moto, Uber Pet, Uber Black SUV, Uber Taxi और Uber Green) पर हर R$2 खर्च करने पर 1 Livelo पॉइंट कमाते हैं। यदि आप Uber One सदस्य नहीं हैं, तो Uber Black, Comfort या Reserve श्रेणियों की पात्र राइड्स पर हर R$3 खर्च करने पर आपको 1 Livelo पॉइंट मिलेगा। विवरण के लिए नियम और शर्तें देखें। केवल पूरी की गई और भुगतान की गई राइड्स पर पॉइंट्स मिलते हैं। रद्दीकरण शुल्क, ड्राइवर को और पैसे देना या अन्य शुल्क पर पॉइंट्स नहीं मिलते।

क्या मैं किसी भी भुगतान विधि से गाड़ी बुक करने पर अंक कमा सकता/सकती हूँ?

आप सभी उपलब्ध भुगतान विधियों के साथ Livelo पॉइंट्स कमाते हैं। लेकिन ध्यान दें! अगर आप अपनी यात्रा पर वाउचर या बचत कूपन का उपयोग करते हैं, तो आपको केवल ब्राज़ीलियाई रियाल में चुकाई गई राशि पर ही पॉइंट्स मिलेंगे।

क्या मैं ब्राज़ील के बाहर ली गई Uber यात्राओं पर Livelo पॉइंट्स कमा सकता/सकती हूँ?

नहीं। केवल वे यात्राएँ पात्र हैं जिनकी शुरुआत और समाप्ति दोनों ब्राज़ील के भीतर हों।

मुझे अपना Uber खाता लिंक करके Livelo पॉइंट्स कमाने के लिए कब तक लिंक करना होगा?

आपका Uber खाता आपकी Livelo खाते से यात्रा पूरी होने से पहले लिंक होना चाहिए। खाते को तब तक लिंक रखना आवश्यक है जब तक अंक क्रेडिट नहीं हो जाते।

क्या मैं एक ही Livelo खाते से एक से अधिक Uber खाते लिंक कर सकता हूँ?

नहीं, एक Uber खाते को केवल एक Livelo खाते से ही जोड़ा जा सकता है और इसके विपरीत भी यही लागू होता है। नया खाता जोड़ने के लिए, आपको पहले वाला खाता अनलिंक करना होगा।

क्या मैं कभी भी अपना खाता अनलिंक कर सकता/सकती हूँ?

हाँ, लेकिन भविष्य की योग्य यात्राओं पर आपको अंक मिलना बंद हो जाएगा। यदि आपने कोई यात्रा पूरी की है और उसके अंक अभी तक नहीं जुड़े हैं, तो यदि खाता क्रेडिट होने से पहले अनलिंक कर दिया गया, तो आपको वे अंक नहीं मिलेंगे।

Uber के ज़रिए कमाई गई मेरी Livelo पॉइंट्स कितने समय तक वैध रहते हैं?

आपके Livelo खाते में क्रेडिट की तारीख से अंक 24 महीनों तक मान्य रहते हैं। यदि आप Livelo Club के सदस्य हैं, तो आपकी सदस्यता सक्रिय और अच्छी स्थिति में रहने तक आपके अंक समाप्त नहीं होंगे।

*अन्य Uber श्रेणियों में की गई राइड अंकों के लिए एलिजिबल नहीं हैं।


प्रोग्राम की शर्तें :-
यह Uber और Livelo द्वारा संचालित एक कैम्पेन है, जिसमें एलिजिबल यूज़र एलिजिबल Uber ट्रिप लेकर Livelo पॉइंट्स जमा कर सकते हैं। इस कैम्पेन में शामिल होकर कस्टमर नीचे दिए गए नियमों को ऐक्सेप्ट करते हैं और उनके लिए सहमति देते हैं :-
  1. इस कैम्पेन में कौन भाग ले सकता है :- अठारह वर्ष से ज़्यादा उम्र के व्यक्ति जो :- (i) नीचे बताए अनुसार अपने लिवेलो अकाउंट को अपने Uber अकाउंट से लिंक करते हैं; (ii) नीचे बताए अनुसार Uber ऐप के माध्यम से एलिजिबल ट्रिप करते हैं; और (iii) इस विनियम, लिवेलो प्रोग्राम विनियम, Uber के सामान्य उपयोग की शर्तें और Uber One प्रोग्राम के नियम और शर्तों के सभी नियमों का पालन करते हैं, यदि लागू हो (“प्रतिभागी”)।
  2. अकाउंट को लिंक करना और अनलिंक करना :- कैंपेन में भाग लेने के लिए, Uber यूज़र जो लिवेलो यूज़र भी है, उसे Uber ऐप के माध्यम से अपने Uber अकाउंट को अपने लिवेलो अकाउंट से लिंक करना होगा।
    • 2.1 हर प्रतिभागी अपने Uber अकाउंट और लिवेलो अकाउंट में एक ऐक्टिव लिंक बनाए रख सकते हैं। नया Uber या Livelo अकाउंट लिंक करने के लिए, पहले मौजूदा लिंक को हटाना होगा।
    • 2.2 अगर प्रतिभागी अब इस कैंपेन का हिस्सा नहीं रहना चाहते हैं, तो उन्हें Uber ऐप के ज़रिए ही अपने Uber अकाउंट को अपने लिवलो अकाउंट से अनलिंक करना होगा।
  3. एलिजिबल ट्रिप :- सिर्फ़ Uber प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए और ब्राज़ील के अंदर की गई ट्रिप्स ही पॉइंट कमाने के लिए एलिजिबल होंगी, जो नीचे दिए गए पॉइंट 4 में बताई गई कैटेगरी में आती हैं। एलिजिबल माने जाने के लिए, Uber और Livelo खाते Uber ट्रिप ख़त्म होने से पहले से लेकर Livelo खाते में अंक जमा होने तक लिंक होने चाहिए।
    3. Uber ट्रिप पूरी होने और पेमेंट कन्फर्म होने के बाद ही Livelo पॉइंट पाने के लिए एलिजिबल होगी।
  4. पॉइंट जमा करना :- Uber ऐप के ज़रिए ट्रिप लेकर, प्रतिभागी नीचे दी गई मात्रा में पॉइंट जमा कर सकता है :-
    1. स्टैंडर्ड संचय :- Uber One मेंबर के लिए :- सभी पार्टिसिपेंट जो Uber One मेंबर हैं, उनके लिए :- पर्सनल प्रोफ़ाइल पर किसी भी Uber ट्रिप पर खर्च किए गए हर R$2 (दो रियाइस) के लिए 1 (एक) लिवेलो पॉइंट और बिज़नेस प्रोफ़ाइल पर किसी भी Uber ट्रिप पर खर्च किए गए हर R$2 (दो रियाइस) के लिए 2 (दो) Livelo लिवेलो मिलेंगे।
    2. स्टैंडर्ड संचय :- बाक़ी यूज़र के लिए :- जो लोग Uber One प्रोग्राम के सदस्य नहीं हैं, उनके लिए Uber Black, Comfort या Reserve पर पर्सनल प्रोफ़ाइल में पूरी हुई राइड पर हर R$3 (तीन रियास) खर्च करने पर 1 (एक) लिवेलो पॉइंट और बिज़नेस प्रोफ़ाइल पर हर R$3 (तीन रियास) खर्च करने पर 2 (दो) लिवेलो पॉइंट मिलेंगे।
    3. खास संचय :- विशिष्ट समय-सीमित कैम्पेन में ऊपर बताए गए से अधिक अंक संचय की पेशकश की जा सकती है, जैसा कि विशिष्ट ऑफ़र/कैम्पेन में परिभाषित नियमों और प्रक्रियाओं के अनुसार होता है।
      1. यहाँ दिए गए अंकों की संख्या और एलिजिबिलिटी नियमों को Uber द्वारा किसी भी समय बदला जा सकता है
      2. Uber One मेंबरशिप (स्टैंडर्ड Uber One एक्युमुलेशन या इस शर्त वाले अन्य कैंपेन) के आधार पर पॉइंट जमा करने के लिए, केवल वे सदस्य एलिजिबल होंगे जिन्होंने: (i) Uber ट्रिप की रिक्वेस्ट करने से पहले Uber One जॉइन किया हो, और (ii) लिवेलो पॉइंट क्रेडिट होने तक मेंबर बने रहे हों।
      3. अगर लिवेलो पॉइंट की संख्या दशमलव (fractional) में आती है, तो केवल पूर्णांक (whole number) ही क्रेडिट किया जाएगा और दशमलव के बाद के अंकों को छोड़ दिया जाएगा। उदाहरण :- अगर कोई Uber One मेंबर R$51.00 की ट्रिप लेता है, जिससे 25.50 पॉइंट मिलते हैं, तो लिंक किए हुए लिवेलो अकाउंट में सिर्फ़ 25 पॉइंट ही क्रेडिट किए जाएँगे।
      4. शेयर्ड पेमेंट वाली ट्रिप में, जिन Uber यूज़र्स के Uber और लिवेलो अकाउंट आपस में जुड़े हुए हैं, उन्हें ट्रिप के आखिर में उनके द्वारा चुकाई गई रकम के हिसाब से पॉइंट्स मिलेंगे।
      5. ऑफ़र के नियमों के आधार पर, प्रतिभागी केवल स्टैंडर्ड एक्युमुलेशन या स्पेशल एक्युमुलेशन के ज़रिए ही पॉइंट इकट्ठा कर सकते हैं — एक ही Uber ट्रिप के लिए दोनों तरीकों से पॉइंट पाना संभव नहीं है।
      6. जिन कैंपेन/ऑफ़र के लिए लिवेलो क्लब की मेंबरशिप ज़रूरी है, उनके लिए केवल वे सब्सक्राइबर एलिजिबल होंगे जिन्होंने: (i) Uber ट्रिप की रिक्वेस्ट करने से पहले लिवेलो क्लब जॉइन किया हो; और (ii) लिवेलो पॉइंट क्रेडिट होने तक अपना सब्सक्रिप्शन एक्टिव रखा हो।
  5. निम्नलिखित के लिए अंक संचित नहीं होते हैं :- (i) ब्राज़ीलियाई क्षेत्र के बाहर की Uber ट्रिप; (ii) बचत कूपन या वाउचर से पे की गई राशियाँ; (iii) कैंसिलेशन फ़ीस, ड्राइवर पार्टनर को एक्स्ट्रा अमाउंट और/या Uber ट्रिप पर अन्य चार्ज; (iv) Uber ऐप के माध्यम से Uber Uber अकाउंट को लिवेलो खाते से लिंक करने से पहले पूरी की गई Uber यात्राएँ; (v) Uber ऐप में कोई भी अधूरे पेमेंट वाली Uber ट्रिप; (vi) राइडर और/या ड्राइवर पार्टनर द्वारा अनुमोदित या कैंसिल नहीं की गई Uber ट्रिप; (vii) धोखाधड़ी के संदेह वाली Uber ट्रिप; (viii) इस नियमन और/या लिवेलो प्रोग्राम नियमन, Uber और/या Uber One के नियमों और शर्तों का उल्लंघन, जैसा लागू हो।
  6. कैंपेग्न की अवधि :- यह कैंपेन अनिश्चित काल के लिए वैलिड है और इसे Uber और/या लिवेलो द्वारा कभी भी समाप्त किया जा सकता है, जिसके लिए यूज़र को 30 (तीस) दिन पहले सूचना दी जाएगी।
  7. पॉइंट की वैलिडिटी :- इस कैंपेन के ज़रिए कमाए गए पॉइंट, प्रतिभागी के लिवेलो अकाउंट में क्रेडिट होने की तारीख से 24 (चौबीस) महीनों तक वैलिड रहेंगे। हालाँकि, लिवेलो क्लब के सब्सक्राइबर्स के मामले में ऐसा नहीं है; जब तक उनका क्लब सब्सक्रिप्शन ऐक्टिव और सही स्थिति में रहता है, तब तक उनके पॉइंट एक्सपायर नहीं होते हैं।
  8. लिवेलो अकाउंट में पॉइंट जमा होने की टाइमलाइन :- Uber ट्रिप पूरी होने और पेमेंट कन्फर्म हो जाने के बाद, 7 (सात) कैलेंडर दिनों के भीतर लिवेलो पॉइंट क्रेडिट कर दिए जाएंगे। इसके लिए शर्त यह है कि Uber ट्रिप खत्म होने के समय से लेकर पॉइंट क्रेडिट होने तक, Uber और लिवेलो अकाउंट आपस में लिंक होने चाहिए।
    • कितने पॉइंट क्रेडिट किए जाने हैं, इसकी जानकारी Uber द्वारा लिवेलो को दी जाएगी, जो फिर इन पॉइंट को क्रेडिट करने की प्रक्रिया पूरी करेगा।
  9. लिवेलो अकाउंट के बारे में जानकारी :- Livelo अकाउंट की जानकारी, जैसे कि रजिस्ट्रेशन डेटा, जमा किए गए पॉइंट आदि, Uber ऐप में देखने के लिए उपलब्ध नहीं होगी; इसे केवल Livelo सिस्टम के ज़रिए ही देखा जा सकता है।
  10. निजी डेटा का प्रोसेसिंग :- इस नियम के तहत दिए गए रिवॉर्ड को प्रोसेस करने के लिए, Uber अकाउंट लिंकिंग की जानकारी और क्रेडिट किए जाने वाले पॉइंट की संख्या को लिवेलो के साथ शेयर करेगा। व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानने के लिए, प्रतिभागी लिवेलो की प्राइवेसी पॉलिसी और Uber के प्राइवेसी नोटिस को देख सकते हैं।
  11. सामान्य नियम :- यह कैंपेन अन्य प्रमोशन, बोनस या बचत के साथ नहीं जोड़ा जा सकता; यानी, लिवेलो पॉइंट केवल रियाइस में वास्तव में खर्च की गई राशि पर ही कमाए जा सकते हैं।
    • 11.1 Uber द्वारा पेश किए गए और उपलब्ध कराए गए प्रोडक्ट और सेवाओं की गुणवत्ता के लिए लिवेलो ज़िम्मेदार नहीं है। लिवेलो, Uber और/या प्रतिभागियों द्वारा दी गई गलत जानकारी के लिए भी ज़िम्मेदार नहीं है।
    • 11.2 लिवेलो द्वारा पेश किए गए प्रोडक्ट और सेवाओं की गुणवत्ता के लिए Uber जिम्मेदार नहीं है। प्रतिभागी द्वारा दी गई गलत जानकारी के लिए Uber ज़िम्मेदार नहीं है।
  12. प्रश्न और सहायता :- अगर आपके पास इस कैम्पेन के संबंध में कोई प्रश्न हैं या सहायता की आवश्यकता है, तो आप लिवेलो या Uber के सहायता चैनलों से संपर्क कर सकते हैं।

Uber One :-

एलिजिबल ट्रिप पूरी करने, फ़ीस, टैक्स और इसी तरह के पेमेंट करने पर आपको 10% Uber One क्रेडिट मिलेगा। ये क्रेडिट जारी होने के 60 (साठ) दिनों बाद समाप्त हो जाते हैं और आप इन्हें Uber One क्रेडिट सेक्शन में देख सकते हैं। आपकी मेंबरशिप हर महीने (अगर आप मासिक मेंबरशिप चुनते हैं) या हर साल (यदि आप वार्षिक मेंबरशिप चुनते हैं) आपके नामांकन की तारीख से आपके चुने हुए पेमेंट के तरीके का उपयोग करके अपने आप रिन्यू हो जाएगी। चार्ज से बचने के लिए :- 1) अगर आपके बिलिंग दिन से 48 घंटे से ज़्यादा समय बचा है, तो ऐप के Uber One सेक्शन में जाकर 'मेंबरशिप मैनेज करें', फिर 'मेंबरशिप समाप्त करें' चुनें और फिर अपनी मेंबरशिप कैंसिल करने को कन्फ़र्म करें; या 2) अगर बिलिंग दिन से 48 घंटे के भीतर का समय है, तो कैंसिल करने के लिए सहायता से संपर्क करें। उपभोक्ता कानूनों के तहत आपके अधिकारों के अधीन, आपका आवर्ती भुगतान वापस नहीं किया जाएगा। उपलब्धता, फ़ीस, नियम और शर्तों के लिए ऐप देखें। औसत बचत की गणना औसत बचत और हर महीने मेंबर ट्रिप की संख्या के आधार पर की जाती है। अनुमानित बचत में सब्सक्रिप्शन मूल्य शामिल नहीं है। अतिरिक्त सदस्यता नियम और शर्तें यहाँ देखें।