முதன்மைப் பக்கத்திற்குச் செல்லவும்

டீன் ஏஜ் கணக்கு கிடைக்கும் தன்மை நகரத்திற்கு ஏற்ப மாறுபடும். மேலும் அறிய கீழே உள்ள அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகளைப் படிக்கவும்.

X small

Uber-இல் டீன் ஏஜ் கணக்குகள்

உலகம் தொடர்ந்து வளர்ந்து வருவதால், ஓட்டுநர்களுக்கும் பயணிகளுக்கும் பாதுகாப்பான அனுபவத்தை வழங்குவதற்கான எங்கள் உறுதிப்பாடு எப்போதும் முன்னுரிமையாக இருக்கும். பதின்ம வயதினருக்கான பயணங்களின் அறிமுகத்தில் இது குறிப்பாக உண்மை.

13-17 வயதுடைய பதின்ம வயதினர் தங்கள் சட்டப்பூர்வ பாதுகாவலரின் ஒப்புதலுடன் Uber தளத்தைப் பயன்படுத்த அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஒரே வழி டீன் கணக்குகள் மட்டுமே. தங்கள் குடும்பச் சுயவிவரத்தில் டீன் கணக்கைச் சேர்க்கும் பாதுகாவலர்களுக்கு அவர்களின் பதின்ம வயதினர் பயணம் செய்யக் கோரும் ஒவ்வொரு முறையும் அறிவிக்கப்படும்—மேலும் அவர்கள் நிகழ்நேர விழிப்பூட்டல்களையும் நேரலை பயணக் கண்காணிப்பையும் பெறுவார்கள், இதன் மூலம் பிக்அப் முதல் டிராப் ஆஃப் வரை ஆப்பில் பதின்ம வயதினரின் பயணத்தைப் பின்தொடரலாம்.

பதின்ம வயதினருக்குக் கட்டாயப் பாதுகாப்புக் கல்வி

ஒரு பதின்ம வயதினர் தனது முதல் பயணத்தைக் கோருவதற்கு முன், ஒவ்வொரு பயணத்திலும் அவர்களுக்குக் கிடைக்கும் பாதுகாப்பு அம்சங்களைப் பற்றி கற்பிக்கும் பாதுகாப்பு பதிவுசெய்தல் செயல்முறையை அவர்கள் முடிக்க வேண்டும்.

ஒரு பெண் ஓட்டுநர் ஸ்டீயரிங்கைப் பிடித்தபடி லேசான புன்னகையுடன் தோளுக்கு மேல் பார்க்கிறார்.

தகவலறிந்த பாதுகாவலர்கள்

பதின்ம வயதினர் தங்கள் கணக்கை அமைத்த பிறகு அவர்களின் முதல் பயணத்திற்கு எவ்வாறு தயாரிப்பது என்பது குறித்த உதவிக்குறிப்புகளைப் பாதுகாவலர்கள் பெறுவார்கள். பாதுகாவலர்களுக்கு நேரலைப் பயணக் கண்காணிப்புக்கான அணுகல் இருக்கும், மேலும் அவர்களின் பதின்ம வயதினர் கோரும் ஒவ்வொரு பயணத்திற்கும் நிலை அறிவிப்புகளைப் பெறுவார்கள். பயணத்தின்போது அவர்களால் உங்களை நேரடியாகத் தொடர்புகொள்ளவும் முடியும்.

வணிக உடையில் இருக்கும் பெற்றோரின் ஃபோனைப் பார்க்கும் புகைப்படம். "வீட்டிலிருந்து ஜெபர்சன் உயர்நிலைப் பள்ளிக்குச் செல்ல கைல் ஒரு பயணத்தைக் கோரியுள்ளார்" என்று ஒரு புஷ் அறிவிப்பு வந்துள்ளது.

எப்போதும் பாதுகாப்புடன் இருக்கும்

பின் சரிபார்ப்பு மற்றும் RideCheck™ உள்ளிட்ட பாதுகாப்பு அம்சங்களை டீன் பயணிகளுக்கு எப்போதும் அணுகலாம். அவர்கள் தங்கள் பயணங்களின் போது ஆடியோ ரெக்கார்டிங்கை இயக்கவும் தேர்வு செய்யலாம்.

எப்போதும் பாதுகாப்புடன் இருக்கும்

இந்த பாதுகாப்பு அம்சங்கள் எப்போதும் செயல்பாட்டிலேயே இருக்கும்


என் பயணத்தை சரிபார்க்கவும்
ஒரு பத்தொன்பதாம் வயது பயணி காரில் ஏறுவதற்கு முன், அவர்கள் உங்களுக்கு தனிப்பட்ட PIN ஐ வழங்க வேண்டும். சரியான குறியீட்டை Driver செயலியில் உள்ளிடும் வரை நீங்கள் பயணத்தை தொடங்க முடியாது. இது அந்த பத்தொன்பதாம் வயது பயணி சரியான காரில் ஏறுகிறாரா என்பதை உறுதிப்படுத்த உதவும்—மேலும் நீங்கள் சரியான பயணியை எடுத்துச் செல்கிறீர்கள் என்பதையும் உறுதி செய்யும்.


RideCheck™

பயணம் வழக்கத்திற்கு மாறாக திசை மாறினால், எதிர்பாராத வகையில் நிறுத்தப்பட்டால், அல்லது முன்பே முடிந்துவிட்டால், RideCheck™ உங்களுக்கும் உங்கள் பத்தொன்பதாம் வயது பயணிக்கும் எச்சரிக்கை அனுப்பும் மற்றும் செயலியில் இருவருக்கும் செய்தி அனுப்பி நீங்கள் நலமாக இருக்கிறீர்களா அல்லது உதவி தேவைப்படுகிறதா என்று கேட்கும்.

இந்த பாதுகாப்பு அம்சம், தேர்வு செய்தால், எப்போதும் செயல்பாட்டிலேயே இருக்கும்


ஆடியோ பதிவு
நீங்கள் மற்றும்/அல்லது உங்கள் பயணிகள் செயலியின் மூலம் உங்கள் சாதனங்களில் ஆடியோவை பதிவு செய்யலாம். பயணத்தின் தொடக்கமே பதிவு செய்யப்படுவதை உறுதி செய்ய, அவர்கள் பயண கோரிக்கையை நீங்கள் ஏற்கும் போது பதிவு துவங்கும். இந்த அம்சம் பயணங்களில் பாதுகாப்பான மற்றும் வசதியான தொடர்புகளை ஊக்குவிக்க உதவுகிறது. பத்தொன்பதாம் வயது பயணிகள் ஒவ்வொரு பயணத்திலும் தானாகவே ஆடியோ பதிவு செய்யப்படுவதற்கு தேர்வு செய்யலாம்.

இந்த அம்சம் பயன்படுத்தப்படும் போது, ஆடியோ பதிவு பயனரின் தொலைபேசியில் சேமிக்கப்பட்டு குறியாக்கம் செய்யப்படும், எனவே யாரும்—பதிவை துவக்கிய நபர் கூட—அதை அணுக முடியாது. பயனர் எங்கள் ஆதரவு குழுவுடன் ஒரு சம்பவ அறிக்கையைத் திறந்து, ஆடியோ கோப்பை சேர்க்கும் போது மட்டுமே Uber அதை அணுக முடியும். இது நடைபெறாவிட்டால், Uber எந்த உள்ளடக்கத்தையும் அணுக முடியாது.

ஆடியோ பதிவு எப்படி செயல்படுகிறது என்பதை அறிக

ஒரு பதின்ம �வயதினர் Uber-இன் பின் இருக்கையில் தனது சீட்பெல்ட்டைக் கட்டிக் கொண்டிருக்கிறார், பயணத்தின் போது நடைபெறும் ஆடியோ ரெக்கார்டிங் அம்சத்தைக் காட்டும் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட வரைபடம் மேலே மூடப்பட்டிருக்கும்.

Uber • பதின்ம வயதினரைப் பாருங்கள்

எடுத்துக்காட்டாக, டீன் பயணங்களை எளிதாக அடையாளம் காண உதவும் வகையில், உங்கள் சலுகை அட்டையில் “UberX • Teen” என்று எழுதலாம். இதை நீங்கள் பார்த்தால், பயணக் கோரிக்கை ஒரு அதிகாரப்பூர்வ டீன் ஏஜ் கணக்கு வைத்திருப்பவரிடமிருந்து வந்தது என்று அர்த்தம் - எனவே பிக்அப் செய்வதில் ஆச்சரியங்கள் எதுவும் இருக்கக்கூடாது.

ஓட்டுநர் இருக்கையில் இருந்து தோளைத் தூக்கிப் பார்த்துச் சிரித்த ஒரு ஆண் ஓட்டுநர். ""UberX • Teen"" என்று கூறும் மாத்திரை வடிவ லேபிள் படத்தின் மீது மூடப்பட்டு மிதக்கிறது

நம்பிக்கையுடன் ஓட்டுங்கள்

உங்கள் பயணி 18 வயதுக்குட்பட்டவராகத் தோன்றினாலும், உங்கள் சலுகை அட்டையில் “பதின்ம வயதினர்” என்று குறிப்பிடப்படவில்லை என்றால், நீங்கள் பயணத்தை ரத்துசெய்து தேர்ந்தெடுக்கலாம் துணை உடன் இல்லாத மைனர் என்று காரணத்தை தேர்ந்தெடுக்கலாம். 

எந்த நேரத்திலும் நீங்கள் டீன் பயணக் கோரிக்கைகளைப் பெற விரும்பவில்லை என்று முடிவு செய்தால், ஓட்டுநர் ஆப்-இல் விருப்பத்தேர்வுகள்-க்குச் செல்வதன் மூலம் நீங்கள் விலகலாம்.

நம்பிக்கையுடன் ஓட்டுங்கள்

பிக்அப் செய்யும்போது உங்கள் பயணி 18 வயதுக்குட்பட்டவராக இருப்பதையும், பயணக் கோரிக்கையில் “UberX • Teen” லேபிள் இல்லை என்பதையும் நீங்கள் கவனித்தால், அதை உறுதிப்படுத்த செல்லுபடியாகும் ஓட்டுநர் உரிமம் அல்லது அடையாள அட்டையைக் காட்டும்படி அவர்களிடம் கேட்கலாம்.

உங்கள் பயணியால் உறுதிப்படுத்தலை வழங்க முடியாவிட்டால், நீங்கள் பயணத்தை நிராகரித்து Uber-க்குப் புகாரளிக்கலாம், ஏனெனில் அதிகாரப்பூர்வ டீன் கணக்கு இல்லாமல் Uber தளத்தைப் பயன்படுத்த சிறார்களுக்கு அனுமதி இல்லை.

என்ன நடந்தது என்று உங்கள் பயணியை ஆச்சரியப்பட வைக்க விரும்பவில்லை என்றால், நீங்கள் ஏன் பயணத்தை ஏற்க முடியாது என்பதை அவர்களுக்குத் தெரியப்படுத்த நீங்கள் முடிவு செய்யலாம்.

ஒரு பெண் ஓட�்டுநர் தனது தொலைபேசியை டாஷ்போர்டில் வெறித்துப் பார்த்துக் கொண்டிருக்கக்கூடும், இது எளிமைப்படுத்தப்பட்ட UI திரையுடன், துணையில்லாத மைனர் காரணமாக பயணத்தை ரத்து செய்வதற்கான தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட விருப்பத்தைக் காட்டுகிறது.
இரண்டு பதின்ம வயதினர் தெருவின் குறுக்கே ஓடுவதைக் காட்டும் புகைப்படம், அவர்களின் கால்களை மட்டும் காட்டும்படி செதுக்கப்பட்டுள்ளது.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

பதின்ம வயதினர் டீன் கணக்கை எவ்வாறு பெறுவது/அமைப்பது?

பாதுகாவலரின் குடும்பச் சுயவிவரத்தில் டீன் கணக்கை அமைக்க பதின்ம வயதினர் அவர்களின் பாதுகாவலரால் அழைக்கப்பட வேண்டும்.

டீன் ஏஜ் கணக்குகள் எங்கே கிடைக்கும்?

பின்வரும் நகரங்களில் டீன் ஏஜ் கணக்குகள் உள்ளன:*

  • அலபாமா: ஷோல்ஸ், கிழக்கு அலபாமா, ஆபர்ன், பர்மிங்காம், மாண்ட்கோமெரி, டஸ்கலூசா, ஹன்ட்ஸ்வில்லே
  • அலாஸ்கா: ஏங்கரேஜ், ஃபேர்பேங்க்ஸ், ஜூனோ
  • அரிசோனா: கிழக்கு அரிசோனா, ஃபிளாக்ஸ்டாஃப், பீனிக்ஸ், டக்சன், மேற்கு அரிசோனா
  • ஆர்கன்சாஸ்: ஜோன்ஸ்போரோ, லிட்டில் ராக், ஃபயேட்வில்லே, தெற்கு ஆர்கன்சாஸ்
  • கொலராடோ: கொலராடோ ஸ்பிரிங்ஸ், டென்வர், ஃபோர்ட் காலின்ஸ், ராக்கீஸ்
  • ஜோர்ஜியா: ஏதென்ஸ், அட்லாண்டா, அகஸ்டா, கொலம்பஸ், மேக்கான், வடக்கு ஜார்ஜியா
  • ஹவாய்: பிக் ஐலேண்ட், ஹொனலுலு, கவாய், மௌய்
  • இதாஹோ: போயஸ், கிழக்கு இடாஹோ
  • இந்தியானா: ப்ளூமிங்டன், எவன்ஸ்வில்லே, ஃபோர்ட் வெய்ன்
  • அயோவா: அமெஸ், சிடார் ரேபிட்ஸ், டெஸ் மொயின்ஸ், அயோவா சிட்டி, சியோக்ஸ் சிட்டி, வாட்டர்லூ-சிடார் நீர்வீழ்ச்சி
  • கன்சாஸ்: லாரன்ஸ், மன்ஹாட்டன், டொபேகா, விச்சிட்டா
  • லூசியானா: பேடன் ரூஜ், லஃபாயெட்-லேக் சார்லஸ், மன்ரோ, நியூ ஆர்லியன்ஸ், ஷ்ரெவ்போர்ட்-அலெக்ஸாண்ட்ரியா
  • மைனே: கிரேட்டர் மெய்னே
  • மினசோட்டா: மினியாபோலிஸ், செயின்ட் கிளவுட், மங்காடோ, ரோசெஸ்டர், டுலூத்
  • மிசிசிப்பி: கோல்டன் டிரையாங்கிள், கல்ப்போர்ட்-பிலோக்ஸி, ஹாட்டிஸ்பர்க், ஜாக்சன், மெரிடியன், மிசிசிப்பி டெல்டா, ஆக்ஸ்போர்டு
  • மிஸ்ஸெளரி: கொலம்பியா, கன்சாஸ் நகரம், வடக்கு மிசூரி
  • நெப்ராஸ்கா: லிங்கன், ஒமாஹா
  • நியூ மெக்சிகோ: அல்புகர்கி, கேலப், லாஸ் க்ரூசஸ், சாண்டா ஃபே, தாவோஸ்
  • நியூயார்க்: நியூயார்க் நகரம் + புறநகர்ப் பகுதிகள்
  • வடக்குக் கரோலினா: ஆஷ்வில்லே, பூன், சார்லோட், கிழக்கு வட கரோலினா, ஃபயெட்வில்லே, அவுட்டர் பேங்க்ஸ், பீட்மாண்ட் ட்ரைட், ராலே-டர்ஹாம், வில்மிங்டன்
  • வடக்கு டகோட்டா: பிஸ்மார்க், பார்கோ, கிராண்ட் ஃபோர்க்ஸ்
  • ஓஹியோ: சின்சினாட்டி, கொலம்பஸ், டேட்டன்
  • ஓக்லஹோமா: லாடன், ஓக்லஹோமா, ஸ்டில்வாட்டர், துல்சா
  • தெற்குக் கரோலினா: சார்லஸ்டன், கொலம்பியா, புளோரன்ஸ், கிரீன்வில்லே, மார்டில் பீச்
  • டென்னசி: சட்டனூகா, குக்வில்லே, ஜாக்சன், நாக்ஸ்வில்லே, மெம்பிஸ், நாஷ்வில்லே, தெற்கு டென்னசி, ட்ரை-சிட்டிஸ்
  • டெக்சாஸ்: அமரில்லோ, ஆஸ்டின், அபிலீன், பியூமண்ட், கல்லூரி நிலையம், கார்பஸ் கிறிஸ்டி, டல்லாஸ், எல் பாசோ, ஹூஸ்டன், கில்லீன், லாரெடோ, லுப்பாக், மிட்லேண்ட்-ஒடெசா, நாகோக்டோச், ரியோ கிராண்டே வேலி, சான் ஏஞ்சலோ, சான் அன்டோனியோ, டெக்சர்கானா, டைலர், வாகோ டெக்சாஸ், விச்சிட்டா நீர்வீழ்ச்சி
  • உட்டா: சால்ட் லேக் சிட்டி, தெற்கு உட்டா
  • வெர்மான்ட்: வெர்மான்ட்
  • வர்ஜீனியா: சார்லோட்டஸ்வில்லே-ஹாரிசன், ரோனோக்
  • மேற்கு வர்ஜீனியா: மேற்கத்திய மேற்கு வர்ஜீனியா
  • விஸ்கான்சின்: Eau Claire, லா கிராஸ்
  • வயோமிங்: வயோமிங்

டீன் பயணத்தில் விருந்தினர் பயணிகள் அனுமதிக்கப்படுகிறார்களா?

ஆம். பதின்ம வயதினரின் கணக்கிலிருந்து பயணக் கோரிக்கை வரும்போது:

  • பதின்ம வயதினர் தங்களுடன் மற்ற பயணிகளை அழைத்துச் செல்ல அனுமதிக்கப்படுவார்கள், ஆனால் அவர்கள் 13 வயது அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவர்களாக இருக்க வேண்டும்
  • பதின்ம வயது விருந்தினர் பயணிகள் (13-17 வயதினர்) தங்கள் பெற்றோர் அல்லது சட்டப்பூர்வப் பாதுகாவலரின் அனுமதி இருப்பதைக் கட்டாயம் தெரிவிக்க வேண்டும்
  • அனைத்து பதின்ம வயதினரும் பின் இருக்கையில் அமர வேண்டும்

இந்தக் காரணங்களுக்காக நீங்கள் பயணத்தை ரத்துசெய்யலாம்:

  • பயணி 13 வயதுக்குட்பட்டவர்களாக இருத்தல்
  • 13 முதல் 17 வயதுடைய விருந்தினர் பயணி, தங்களுக்கு பெற்றோர் அல்லது சட்டப்பூர்வ பாதுகாவலரின் அனுமதி இல்லை என்று கூறுகிறார்
  • அனைத்துப் பதின்ம வயதினருக்கும் பின் இருக்கையில் போதிய இடம் இல்லாது இருத்தல்
டீன் பயணங்கள் எனது ஓட்டுநர் தரமதிப்பீட்டை எவ்வாறு பாதிக்கும்?

எப்போதும் போல, உங்கள் தரமதிப்பீட்டைப் பாதிக்காமல் நீங்கள் பெறும் பயணக் கோரிக்கைகள் எதையும் நிராகரிக்கலாம். நீங்கள் ஒரு பயணக் கோரிக்கையை ஏற்று, பிக்அப் இடத்திற்கு வந்து, டீன் கணக்கு இல்லாத டீன் அக்கவுண்ட் இல்லாத ஒரு துணையின்றி மைனரைக் கண்டால், நீங்கள் பயணத்தை ரத்துசெய்து துணை உடன் இல்லாத மைனர் என்ற காரணத்தை தேர்ந்தெடுக்கலாம் .

நீங்கள் பயணத்தை ரத்துசெய்தால், அதற்கான காரணத்தைப் பயணிக்குத் தெரிவிக்கலாம். இதன் மூலம் அவர்கள் பயணம் ரத்தானதற்கான காரணத்தைத் தெரிந்துகொள்ள முடியும்.

பதின்ம வயதினரின் பாதுகாவலரை நான் தொடர்பு கொள்ளலாமா?

இல்லை, இந்த நேரத்தில் டீன் பயணிகளின் பாதுகாவலர்களை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள முடியாது. இருப்பினும், பயணத்தின் போது ஒரு பெற்றோர்/பாதுகாவலர் உங்களை அழைக்கலாம். ஆப்பில் உங்கள் தொலைபேசி எண் அநாமதேயமாக இருக்கும், எனவே உங்கள் தனிப்பட்ட தொடர்புத் தகவல் அவர்களிடம் இருக்காது.

பதின்ம வயதினரின் பாதுகாவலர் என்னை அழைக்கிறார் என்பதை நான் எப்படி அறிவேன்?

நீங்கள் செய்யமுடியாது. பாதுகாவலர்களால் செய்யப்படும் அழைப்புகள் உட்பட அனைத்து அழைப்புகளும் Uber-இன் தனிப்பட்ட அழைப்பு அமைப்பு மூலம் இணைக்கப்படும்.

*பொதுவாக ஒவ்வொரு நகரத்திற்கும் பரந்த பெருநகரப் பகுதிக்குள் பயணங்களுக்கு டீன் ஏஜ் கணக்குகள் தகுதிபெறும்.