सर्वांसाठी सुरक्षितता आणि आदर

या विभागातील मार्गदर्शक तत्त्वे प्रत्येक अनुभवादरम्यान आमच्या विविध समुदायामध्ये सकारात्मक संवाद वाढवण्यास मदत करतात.

आमचा कार्यसंघ प्रत्येकासाठी सुरक्षित अनुभव तयार करण्यात मदत करण्यासाठी दररोज कार्य करतो. म्हणूनच ही मानके लिहिली होती.

आम्ही कायद्याचे पालन करण्यास वचनबद्ध आहोत. आमचे ऍप्स वापरणार्‍या प्रत्येकाने त्यांच्या वाटणीचे कार्य करून लागू असणारे कायदे व नियमांचे पालन करावे अशी आम्ही अपेक्षा करतो.

तुम्ही एखाद्या घटनेची तक्रार करू इच्छित असल्यास, तुम्ही आमच्या ऍपद्वारे आमच्याशी संपर्क साधू शकता किंवा कॉल करू शकता किंवा help.uber.com वर भेट देऊ शकता. तुम्हाला त्वरित धोका असल्यास, Uber ला सूचित करण्यापूर्वी तुमच्या स्थानिक अधिकाऱ्यांना सतर्क करा.

उच्च रेटिंग तुम्हाला सांगते की तुम्ही उत्तम कार्य करत आहात. जर तुमचे रेटिंग तुमच्या शहरातील सरासरीपेक्षा कमी असेल तर, ते कसे सुधारले पाहिजे हे आम्ही तुम्हाला कळवू. आणि जर तुमचे रेटिंग बर्‍याच प्रमाणात सरासरीपेक्षा कमी असेल तर, तुम्ही कदाचित ऍप मधील ऍक्सेस तात्पुरता किंवा कायमचा गमवाल.

Uber आमच्या सहाय्यक कार्यसंघाकडे सबमिट केलेल्या सर्व तक्रारींचे पुनरावलोकन करतो ज्या कदाचित आमच्या समुदाय मार्गदर्शकतत्त्वांचे उल्लंघन करतात आणि आम्ही एका विशेष कार्यसंघाद्वारे चौकशी करू शकतो. आमचे पुनरावलोकन पूर्ण होईपर्यंत तुमचे खाते होल्डवर ठेवले जाऊ शकते. आमच्या कोणत्याही मार्गदर्शकतत्त्वाचे अनुसरण न केल्यास तुमच्या Uber खात्यांमधील ऍक्सेस बंद होऊ शकतो.