ऑडिओ रेकॉर्डिंगसह तुमच्या राईडसवर सुरक्षा जोडली आहे

ऑडिओ रेकॉर्डिंग सध्या आफ्रिका, आशिया, उत्तर अमेरिका आणि दक्षिण अमेरिकेतील डझनहून अधिक देशांमध्ये उपलब्ध आहे.

जेथे उपलब्ध असेल तेथे, रायडर्स आणि ड्रायव्हर्स त्यांचा स्वतःचा स्मार्टफोन वापरून ॲपमधील सुरक्षा टूलकिटद्वारे रेकॉर्डिंग सुरू करू शकतात. ही क्षमता उपलब्ध असल्याची सूचना सर्व युजर्सना देण्यात आली असली तरीही, वाहनातील इतर पक्षाला रेकॉर्डिंगच्या वेळी सूचित केले जाणार नाही आणि रायडर्सना त्यांच्या ॲपमध्ये एक मेसेज दिसेल ज्यात त्यांना सूचित केले जाईल की त्यांच्या ट्रिपवर ऑडिओ रेकॉर्डिंग केले जाऊ शकते.

तुमच्या सुरक्षा टूलकिटमध्ये ऑडिओ रेकॉर्डिंग दिसत नाही का? तुमच्याकडे अ‍ॅपची नवीनतम आवृत्ती असल्याचे तपासा.

Uber तुमचा Uber अनुभव अधिक सुरक्षित बनवण्यात मदत करणारे तंत्रज्ञान तयार करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. ऑडिओ रेकॉर्डिंग वैशिष्ट्याचा उद्देश्य ट्रिपवर असताना सुरक्षित आणि आरामदायक संवाद साधण्यास प्रोत्साहित करण्यात मदत करणे, काय झाले हे निर्धारित करणे आणि सुरक्षिततेशी संबंधित घटनेनंतर सर्वोत्तम प्रतिसाद ओळखणे हा आहे.

वाहनातील पक्षांची गोपनीयता राखण्यासाठी, रेकॉर्ड केलेली सामग्री एन्क्रिप्ट केली जाते आणि रायडर्स, ड्रायव्हर्स किंवा Uber दोघेही ती ऐकू शकत नाहीत. एखाद्या गंभीर घटनेची रिपोर्ट नोंदवल्यास, Uber प्रत्येक प्रकरणाच्या आधारावर विनंती केल्यानुसार रिपोर्टिंग पक्षाला ऑडिओ रेकॉर्डिंग प्रदान करण्याचा विचार करेल.

आमच्या गोपनीयतेच्या दृष्टिकोनाबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, कृपया आमची गोपनीयता सूचना पहा.

ड्रायव्हरद्वारे ट्रिप रेकॉर्ड केली जाऊ शकते असे तुम्हाला सूचित केले गेल्यास, तुम्हाला अस्वस्थ वाटत असल्यास किंवा रेकॉर्ड करू इच्छित नसल्यास तुम्ही कधीही ट्रिप रद्द करू शकता.

आम्ही युजरच्या गोपनीयतेला खूप गंभीरपणे घेतो आणि ऑडिओ रेकॉर्डिंगचा आढावा घेण्याचे कोणतेही काम हे Uber मधील एका समर्पित सुरक्षा टीमपर्यंत मर्यादित ठेवतो. जर आम्हाला एखादे रेकॉर्डिंग प्राप्त झाले जे एखाद्या सुरक्षा घटनेशी संबंधित नसेल तर आम्ही ते हटवू.

नाही. तुम्ही रेकॉर्डिंग जोडून घटनेची रिपोर्ट सबमिट न केल्यास, Uber ला रेकॉर्डिंगचा अ‍ॅक्सेस असणार नाही आणि ते 7 दिवसांमध्ये आपोआप हटवले जाईल.

नाही. फोन मायक्रोफोनवर नियंत्रण मिळवेल आणि रेकॉर्डिंग आपोआप थांबेल. कॉलनंतर तुम्हाला स्वतःहून पुन्हा रेकॉर्डिंग सुरू करावे लागेल.

नाही, रेकॉर्डिंग होत असल्याने Uber ते ऐकत नाही. युजरने घटनेच्या रिपोर्टसह रेकॉर्डिंग समाविष्ट केल्याशिवाय Uber देखील ते ऐकू शकत नाही.

रेकॉर्डिंग सुरू होते त्या वेळी वाहनातील इतर पक्षांना सूचित केले जाणार नाही, परंतु जेव्हा रायडर्स ड्रायव्हरशी जुळतील तेव्हा त्यांना रेकॉर्डिंगच्या शक्यतेबद्दल सूचित केले जाईल.

आमच्या कायद्याची अंमलबजावणी मार्गदर्शक तत्त्वे आणि तृतीय-पक्ष डेटा विनंती धोरणांनुसार आणि लागू कायद्यांतर्गत आवश्यक असल्यास, Uber योग्य कायदेशीर प्रक्रिया असलेल्या किंवा आपत्कालीन परिस्थितीमध्ये तृतीय पक्षांना ऑडिओ रेकॉर्डिंग प्रदान करू शकते.

गॅलोइस/काउंटर मोड (जीसीएम) मध्ये एईएस एन्क्रिप्शन वापरून ग्राहकाच्या डिव्हाइसवर रेकॉर्डिंग्ज एन्क्रिप्ट केले जातात. युजरने आमच्या सुरक्षा सपोर्ट कार्यसंघाकडे फाइल सबमिट केल्यानंतर ती डिक्रिप्ट करण्याचा मार्ग केवळ Uber कडे आहे. महत्त्वाचे म्हणजे, ऑडिओ कधी रेकॉर्ड करायचा आणि Uber सह कधी शेअर करायचा ही युजर्सची निवड असते.

हे तुमच्या मोबाईल फोननुसार बदलू शकते, परंतु सर्वसाधारणपणे 5-7 मिनिटांच्या रेकॉर्डिंगसाठी तुमच्या डिव्हाइसवर 1 एमबी जागेची आवश्यकता असते.

तुम्हाला रेकॉर्डिंग जोडून सुरक्षा रिपोर्ट सबमिट करायची असल्यास, आम्ही सर्वप्रथम तुम्हाला वायफायशी कनेक्ट करण्यास प्रोत्साहित करतो. अन्यथा, तुमचे सामान्य डेटा दर लागू होतील.

ट्रिपनंतर शेअर करा: ट्रिपच्या शेवटी एक पॉप-अप विंडो दिसेल आणि तुम्ही घटनास्थळी Uber सोबत शेअर करू शकता.

नंतर शेअर करा: ॲप मेनूमध्ये, तुमच्या मागील ट्रिप्सवर जा, संबंधित ट्रिप निवडा, तुमच्या ट्रिपच्या तपशीलांमध्ये रेकॉर्डिंग शोधा आणि ते Uber सह शेअर करा.

कृपया लक्षात ठेवा: ट्रिप संपल्यानंतर तुम्ही Uber सह केवळ ऑडिओ शेअर करू शकता.

Uber च्या सुरक्षा टीमचा सदस्य रिपोर्टचा आढावा घेईल आणि त्यातील मजकूर ऐकेल. आमच्या धोरणांनुसार योग्य ती कृती केली जाईल.

नाही, कंटेंट फक्त डिव्हाइसवर स्टोअर केला जातो. तुम्ही ते हटवल्यास, Uber ते कोणत्याही मार्गाने पुन्हा मिळवू शकत नाही.

तुम्ही अ‍ॅपमधील निळे सुरक्षा शील्ड निवडून सुरक्षा टूलकिटद्वारे कधीही रेकॉर्डिंग सुरू करू आणि थांबवू शकता.

रायडर्ससाठी, ट्रिप संपल्यानंतर लगेचच रेकॉर्डिंग आपोआप थांबेल. ड्रायव्हर्ससाठी, जेव्हा ते ऑफलाइन जातील तेव्हा रेकॉर्डिंग थांबेल.