ऑडिओ रेकॉर्डिंगसह तुमच्या राईडसवर सुरक्षा जोडली आहे
आदरपूर्ण वागणुकीला प्रोत्साहन देण्यासाठी आणि काहीतरी अनपेक्षित घडल्यास तुम्हाला संरक्षण देण्यासाठी तुमच्या सर्व किंवा काही राईड्स रेकॉर्ड करा.
प्रत्येक राईडमध्ये सुरक्षेचा एक स्तर जोडा
तुमची सुरक्षा प्राधान्ये सेट अप करा
तुम्ही सेट केलेल्या प्राधान्यांच्या आधारे रेकॉर्डिंग्ज स्वयंचलित असतील—सर्व किंवा काही राईड्स निवडा, जसे की रात्रीच्या-उशीरा ट्रिप्स.
एन्क्रिप्ट केलेल्या रेकॉर्डिंग्ज
ही गोपनीयता-संरक्षित रेकॉर्डिंग्ज आहेत ज्यात तुम्ही, तुमच्या ड्रायव्हर किंवा Uber सपोर्टद्वारे अॅक्सेस केले जाऊ शकत नाही जोपर्यंत ते एखाद्या घटनेच्या रिपोर्टशी संलग्न केले जात नाहीत.
ऑडिओ रेकॉर्डिंग सेट करा
निळ्या सुरक्षा शील्डवर टॅप करा आणि सुरक्षा प्राधान्ये सेट करा
निवडातुमच्या प्राधान्यांमध्ये ऑडिओ रेकॉर्ड करा जोडा आणि ॲपला तुमच्या डिव्हाइसचा मायक्रोफोन वापरण्याची परवानगी द्या
तुमच्या प्राधान्यांच्या आधारे रेकॉर्डिंग्ज स्वयंचलित असतील—सर्व किंवा काही राईड्स निवडा, जसे की रात्रीच्या- उशीरा ट्रिप्स
तुम्ही सुरक्षा टूलकिटमध्ये ऑडिओ रेकॉर्ड करा निवडून कोणत्याही क्षणी रेकॉर्डिंग सुरू करू शकता
रिपोर्ट्सना रेकॉर्डिंग्ज कसे जोडायचे
- तुमच्या Uber ॲप मधीलमदत करा वर जा
- ट्रिपमध्ये मदत करा निवडा
- ट्रिप निवडा आणि नंतर सुरक्षा समस्या रिपोर्ट करा
- फोन रेकॉर्डिंगसाठी, सूचित केल्यावर रेकॉर्डिंग शेअर करा निवडा
ड्रायव्हर्स देखील रेकॉर्ड करू शकतात
ऑडिओ रेकॉर्डिंग
या ॲप-मधील वैशिष्ट्यामुळे ड्रायव्हर्स त्यांच्या ट्रिप्सचे ऑडिओ रेकॉर्डिंग कॅप्चर करण्यास अनुमती देतात.
नेहमी विचारले जाणारे प्रश्न
- ऑडिओ रेकॉर्डिंग वैशिष्ट्य कुठे उपलब्ध आहे?
ऑडिओ रेकॉर्डिंग सध्या आफ्रिका, आशिया, उत्तर अमेरिका आणि दक्षिण अमेरिकेतील डझनहून अधिक देशांमध्ये उपलब्ध आहे.
- ऑडिओ रेकॉर्डिंग कोण वापरू शकेल?
जेथे उपलब्ध असेल तेथे, रायडर्स आणि ड्रायव्हर्स त्यांचा स्वतःचा स्मार्टफोन वापरून ॲपमधील सुरक्षा टूलकिटद्वारे रेकॉर्डिंग सुरू करू शकतात. ही क्षमता उपलब्ध असल्याची सूचना सर्व युजर्सना देण्यात आली असली तरीही, वाहनातील इतर पक्षाला रेकॉर्डिंगच्या वेळी सूचित केले जाणार नाही आणि रायडर्सना त्यांच्या ॲपमध्ये एक मेसेज दिसेल ज्यात त्यांना सूचित केले जाईल की त्यांच्या ट्रिपवर ऑडिओ रेकॉर्डिंग केले जाऊ शकते.
तुमच्या सुरक्षा टूलकिटमध्ये ऑडिओ रेकॉर्डिंग दिसत नाही का? तुमच्याकडे अॅपची नवीनतम आवृत्ती असल्याचे तपासा.
- Uber ने हे वैशिष्ट्य का सुरू केले?
Uber तुमचा Uber अनुभव अधिक सुरक्षित बनवण्यात मदत करणारे तंत्रज्ञान तयार करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. ऑडिओ रेकॉर्डिंग वैशिष्ट्याचा उद्देश्य ट्रिपवर असताना सुरक्षित आणि आरामदायक संवाद साधण्यास प्रोत्साहित करण्यात मदत करणे, काय झाले हे निर्धारित करणे आणि सुरक्षिततेशी संबंधित घटनेनंतर सर्वोत्तम प्रतिसाद ओळखणे हा आहे.
- रेकॉर्डिंग कोण ऐकू शकते?
वाहनातील पक्षांची गोपनीयता राखण्यासाठी, रेकॉर्ड केलेली सामग्री एन्क्रिप्ट केली जाते आणि रायडर्स, ड्रायव्हर्स किंवा Uber दोघेही ती ऐकू शकत नाहीत. एखाद्या गंभीर घटनेची रिपोर्ट नोंदवल्यास, Uber प्रत्येक प्रकरणाच्या आधारावर विनंती केल्यानुसार रिपोर्टिंग पक्षाला ऑडिओ रेकॉर्डिंग प्रदान करण्याचा विचार करेल.
आमच्या गोपनीयतेच्या दृष्टिकोनाबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, कृपया आमची गोपनीयता सूचना पहा.
- मला रेकॉर्ड करायचे नसल्यास काय करावे?
ड्रायव्हरद्वारे ट्रिप रेकॉर्ड केली जाऊ शकते असे तुम्हाला सूचित केले गेल्यास, तुम्हाला अस्वस्थ वाटत असल्यास किंवा रेकॉर्ड करू इच्छित नसल्यास तुम्ही कधीही ट्रिप रद्द करू शकता.
आम्ही युजरच्या गोपनीयतेला खूप गंभीरपणे घेतो आणि ऑडिओ रेकॉर्डिंगचा आढावा घेण्याचे कोणतेही काम हे Uber मधील एका समर्पित सुरक्षा टीमपर्यंत मर्यादित ठेवतो. जर आम्हाला एखादे रेकॉर्डिंग प्राप्त झाले जे एखाद्या सुरक्षा घटनेशी संबंधित नसेल तर आम्ही ते हटवू.
- मी रेकॉर्डिंग पाठवले नाही तरीही Uber ला त्याचा अॅक्सेस आहे का?
नाही. तुम्ही रेकॉर्डिंग जोडून घटनेची रिपोर्ट सबमिट न केल्यास, Uber ला रेकॉर्डिंगचा अॅक्सेस असणार नाही आणि ते 7 दिवसांमध्ये आपोआप हटवले जाईल.
- मी कोणा दुसर्यासोबत कॉलवर असताना रेकॉर्डिंग होत राहील का?
नाही. फोन मायक्रोफोनवर नियंत्रण मिळवेल आणि रेकॉर्डिंग आपोआप थांबेल. कॉलनंतर तुम्हाला स्वतःहून पुन्हा रेकॉर्डिंग सुरू करावे लागेल.
- रेकॉर्डिंग होत असताना Uber ऐकते का?
नाही, रेकॉर्डिंग होत असल्याने Uber ते ऐकत नाही. युजरने घटनेच्या रिपोर्टसह रेकॉर्डिंग समाविष्ट केल्याशिवाय Uber देखील ते ऐकू शकत नाही.
- मी रेकॉर्ड करत असल्यास ते ड्रायव्हर/रायडरला कळेल का?
रेकॉर्डिंग सुरू होते त्या वेळी वाहनातील इतर पक्षांना सूचित केले जाणार नाही, परंतु जेव्हा रायडर्स ड्रायव्हरशी जुळतील तेव्हा त्यांना रेकॉर्डिंगच्या शक्यतेबद्दल सूचित केले जाईल.
- Uber इतर कोणाला रेकॉर्डिंग देईल का?
आमच्या कायद्याची अंमलबजावणी मार्गदर्शक तत्त्वे आणि तृतीय-पक्ष डेटा विनंती धोरणांनुसार आणि लागू कायद्यांतर्गत आवश्यक असल्यास, Uber योग्य कायदेशीर प्रक्रिया असलेल्या किंवा आपत्कालीन परिस्थितीमध्ये तृतीय पक्षांना ऑडिओ रेकॉर्डिंग प्रदान करू शकते.
- ऑडिओ फाइल्स कशा एन्क्रिप्ट केल्या जातात?
रेकॉर्डिंग्ज एनक्रिप्टेड असतात. फक्त Uber कडे फाई ल डिक्रिप्ट करण्याची किल्ली असते, जी वापरकर्त्याने आमच्या सुरक्षा सहाय्यक टीमकडे सबमिट केल्यानंतरच वापरता येते. महत्त्वाचे म्हणजे, ऑडिओ केव्हा रेकॉर्ड करायचा आणि तो Uber सोबत केव्हा शेअर करायचा हे पूर्णपणे वापरकर्त्याच्या निवडीवर अवलंबून असते.
- ऑडिओ रेकॉर्डिंग किती स्टोरेज वापरते?
हे तुमच्या मोबाईल फोननुसार बदलू शकते, परंतु सर्वसाधारणपणे 5-7 मिनिटांच्या रेकॉर्डिंगसाठी तुमच्या डिव्हाइसवर 1 एमबी जागेची आवश्यकता असते.
- Uber सह रेकॉर्डिंग शेअर करण्यासाठी किती डेटा वापरला जातो?
तुम्हाला रेकॉर्डिंग जोडून सुरक्षा रिपोर्ट सबमिट करायची असल्यास, आम्ही सर्वप्रथम तुम्हाला वायफाय शी कनेक्ट करण्यास प्रोत्साहित करतो. अन्यथा, तुमचे सामान्य डेटा दर लागू होतील.
- मी रेकॉर्डिंग कसे शेअर करू?
ट्रिपनंतर शेअर करा: ट्रिपच्या शेवटी एक पॉप-अप विंडो दिसेल आणि तुम्ही घटनास्थळी Uber सोबत शेअर करू शकता.
नंतर शेअर करा: ॲप मेनूमध्ये, तुमच्या मागील ट्रिप्सवर जा, संबंधित ट्रिप निवडा, तुमच्या ट्रिपच्या तपशीलांमध्ये रेकॉर्डिंग श ोधा आणि ते Uber सह शेअर करा.
कृपया लक्षात ठेवा: ट्रिप संपल्यानंतर तुम्ही Uber सह केवळ ऑडिओ शेअर करू शकता.
- मी Uber सोबत रेकॉर्डिंग शेअर केल्यानंतर काय होईल?
Uber च्या सुरक्षा टीमचा सदस्य रिपोर्टचा आढावा घेईल आणि त्यातील मजकूर ऐकेल. आमच्या धोरणांनुसार योग्य ती कृती केली जाईल.
- मी चुकून एक रेकॉर्डिंग हटवले. ते पुन्हा मिळवण्याचा एखादा मार्ग आहे का?
नाही, कंटेंट फक्त डिव्हाइसवर स्टोअर केला जातो. तुम्ही ते हटवल्यास, Uber ते कोणत्याही मार्गाने पुन्हा मिळवू शकत नाही.
- रेकॉर्डिंग केव्हा सुरू होते आणि कधी थांबते?
तुम्ही अॅपमधील निळे सुरक्षा शील्ड निवडून सुरक्षा टूलकिटद्वारे कधीही रेकॉर्डिंग सुरू करू आणि थांबवू शकता.
- मी रेकॉर्डिंग थांबवण्याचे विसरल्यास काय होईल?
रायडर्ससाठी, ट्रिप संपल्यानंतर लगेचच रेकॉर्डिंग आपोआप थांबेल. ड्रायव्हर्ससाठी, जेव्हा ते ऑफलाइन जातील तेव्हा रेकॉर्डिंग थांबेल.