ভ্রমণের ক্ষেত্রে নিরাপদ, আরামদায়ক সম্পর্ককে উৎসাহিত করার জন্য তৈরি করা অ্যাপের মাধ্যমে অডিও রেকর্ডিং একটি নতুন ক্ষমতা। রেকর্ডিংগুলি কেবল ব্যবহারকারী দ্বারা সক্রিয় করা যায় এবং ডিভাইসে সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা যায়। সেগুলো শোনা যাবেনা এবং কেবল Uber অ্যাপের মাধ্যমে প্রেরিত সুরক্ষা প্রতিবেদনের সাথে সংযুক্ত করা যেতে পারে। এটি না করা হলে Uber কোনও বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

এটি সেফটি টুলকিটের মাধ্যমে পাওয়া যায়, যা ট্রিপ নেওয়ার সময় মানচিত্রে শিল্ড আইকনটিতে ট্যাপ করার মাধ্যমে পাওয়া যায়।

আমরা বর্তমানে রাইডারদের জন্য অডিও রেকর্ডিং বৈশিষ্ট্যটি আপগ্রেড করছি। এটি আগামী সপ্তাহগুলিতে আবার পাওয়া যাবে

বৈশিষ্ট্যটি উপলভ্য এমন কয়েকটি সিটিতে রাইডার এবং ড্রাইভাররা তাদের নিজস্ব স্মার্টফোনের মাধ্যমে একটি রেকর্ডিং শুরু করতে পারে। গাড়ির অন্যান্য পক্ষকে অবহিত করা হবে না, যদিও সমস্ত রাইডার এবং চালকদের এই ক্ষমতাটি উপলভ্য হওয়ার নোটিশ দেওয়া হয়েছে।

রাইডার এবং চালক উভয়ই তাদের ডিভাইসের মাধ্যমে স্বতন্ত্রভাবে রেকর্ড করা বেছে নিতে পারেন। যদি কোনও সুরক্ষা প্রতিবেদনের সাথে সংযুক্ত থাকে তাহলেই কেবল Uber একটি রেকর্ডিং শুনতে পাবে। আইনি প্রয়োজন হলে Uber একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে শেয়ারকৃত রেকর্ডিং সরবরাহ করতে পারে যেমন আইন প্রয়োগের জন্য।

না, যানবাহনের পক্ষগুলির গোপনীয়তা বজায় রাখতে, রেকর্ড করা সামগ্রীটি এনক্রিপ্ট করা হয়েছে এবং রাইডার বা চালকরা এটি শুনতে পাবে না।

নির্বাচিত শহরগুলিতে যেখানে এটি উপলভ্য রয়েছে, সেখানে রাইডার এবং চালকদের সাধারণত তাদের নিজের সুরক্ষার একটি অংশ হিসেবে কথোপকথন রেকর্ড করার অনুমতি দেওয়া হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মটি সবার জন্য নিরাপদ করার জন্য সচেষ্ট, এবং সেই শহরগুলির সমস্ত মানুষের আইনগত অধিকারকে সম্মান করি।

আমরা আপনার গোপনীয়তাটিকে খুব গুরুত্ব সহকারে নিই এবং Uber-এ একটি নিয়োজিত সুরক্ষা দলের মধ্যেই কোনও অডিও রেকর্ডিংয়ের পর্যালোচনাকে সীমাবদ্ধ রাখি। যদি আমরা এমন কোনও রেকর্ডিং পাই যা সুরক্ষার ঘটনার সাথে কোন সম্পৃক্ততা রাখে না তাহলে আমরা এটি মুছে ফেলব।

না, আপনি যদি সংযুক্ত রেকর্ডিংয়ের সাথে কোনও সুরক্ষা প্রতিবেদন জমা না দেন তাহলে Uber-এর রেকর্ডিংয়ে অ্যাক্সেস নেই।

না, ফোনটি মাইক্রোফোনের মাধ্যমে গ্রহণ করবে এবং রেকর্ডিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। কল করার পরে আপনাকে নিজেই এটি আবার শুরু করতে হবে। WhatsApp এর মতো মাইক্রোফোন ব্যবহার করে এমন অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশনগুলির ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

না, রেকর্ডিংটি আপনার ডিভাইসে থাকে যেখানে কেউ এটি শুনতে পারে না। আপনি যদি ঘটনার পরে এটি Uber-এর সাথে শেয়ার করার সিদ্ধান্ত নেন তবেই আমরা এটি কোনও সম্ভাব্য সুরক্ষার ঘটনার জন্য পর্যালোচনা করতে পারি।

না, গাড়ির অন্যান্য পক্ষকে অবহিত করা হবে না। এই গোপনীয়তা উভয় উপায়েই কাজ করে, যদি অন্য ব্যক্তি কোনও রেকর্ডিং শুরু করতে চান।

এটি ডিভাইসের উপর ভিত্তি করে পরিবর্তিত হতে পারে তবে সাধারণভাবে 5-7 মিনিটের রেকর্ডিং আপনার ডিভাইসে 1 মেগাবাইট জায়গা নেয় (প্রায় একটি হোয়াটসঅ্যাপ চিত্রের সমান)।

আপনার যদি কোনও রেকর্ডিং সংযুক্ত করে কোনও সুরক্ষা প্রতিবেদন জমা দেওয়ার দরকার হয় তাহলে আমরা আপনাকে প্রথমে Wifi-এর সাথে সংযুক্ত থাকতে উৎসাহিত করি। অন্যথায়, আপনার স্বাভাবিক তথ্য প্রেরণের ব্যয় প্রযোজ্য হবে।

মুহুর্তে শেয়ার করুন: পপ আপ উইন্ডোটি ট্রিপের শেষে উপস্থিত হবে, আপনি ঘটনাস্থলে Uber-এ সাথে শেয়ার করতে পারেন।

পরে শেয়ার করুন: ট্রিপ ইতিহাসে যান, ভ্রমণের বিবরণে রেকর্ডিং সন্ধান করুন এবং Uber-এর সাথে শেয়ার করুন।

দয়া করে মনে রাখবেন, ট্রিপ শেষ হওয়ার পরে আপনি কেবল Uber-এর সাথে অডিও শেয়ার করতে পারেন।

Uber-এর সুরক্ষা দলের একজন সদস্য এই প্রতিবেদনটি পর্যালোচনা করবেন এবং বিষয়বস্তুটি শুনবেন। পর্যালোচনার উপর ভিত্তি করে আমাদের নীতিমালা অনুসারে উপযুক্ত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

না, সামগ্রীটি কেবলমাত্র ডিভাইসে সঞ্চিত হয়। আপনি যদি এটি মুছে ফেলেন তাহলে Uber-এর এটি পুনরুদ্ধার করার কোনও উপায় নেই।

রেকর্ডিং কেবল তখনই শুরু হয় যখন আপনি সেফটি টুলকিটের মাধ্যমে এটি শুরু করার সিদ্ধান্ত নেন।

আপনি সুরক্ষা সরঞ্জাম কিটের মাধ্যমে যেকোনও সময় রেকর্ডিং বন্ধ করতে পারেন।

রাইডারদের জন্য, ট্রিপটি শেষ হওয়ার পর দ্রুতই রেকর্ডিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। ড্রাইভারদের ক্ষেত্রে, আপনি অফলাইনে গেলে রেকর্ডিং বন্ধ হবে।

যদি আপনি কোনও ট্রিপ চলাকালীন ভিন্ন অ্যাপ্লিকেশানে স্যুইচ করেন বা আপনার ফোনটি লক করেন তাহলেও রেকর্ডিংটি চলবে। আপনি যদি Uber অ্যাপটি বন্ধ করেন তাহলে রেকর্ডিং বন্ধ হয়ে যাবে।

অডিও রেকর্ডিংটি এনক্রিপ্ট করা এবং Uber অ্যাপের অ্যাপ স্টোরেজে সংরক্ষণ করা হয় এবং ফাইল সিস্টেম থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়। আপনি যেকোন সময় আপনার ট্রিপ ইতিহাস অ্যাক্সেস করে আপনার ডিভাইস থেকে একটি রেকর্ডিং মুছে ফেলতে পারবেন।

কেবল Uber-এর সুরক্ষা টিমের কাছে রেকর্ডিং শোনার অ্যাক্সেস রয়েছে এবং এটি যদি কোনও চালক বা ড্রাইভার দ্বারা জমা দেওয়া সুরক্ষা প্রতিবেদনের সাথে সংযুক্ত থাকে তবেই তারা তা দেখতে পাবেন। প্রয়োজনে Uber একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষকে শেয়ারকৃত রেকর্ডিং সরবরাহ করতে পারে, যেমন আইন প্রয়োগকারী সংস্থা।