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以下顯示關於華盛頓特區的資訊。如要查看其他地點的當地功能及服務,請選擇另一個城市。
本指南有助于顺利完成每个订单,也有助于在派送员、顾客和您最满意的当地餐厅之间建立信任。
餐厅须满足所有相关的许可要求,并遵守相关法规(包括食品安全法规)和行业最佳做法。餐厅应始终持有有效的餐厅执照和/或许可证。
许多熟食易腐烂,如果处理不当会导致食用者生病。如果在派送员取餐之前,餐厅未对此类餐点实施适当的时间和温度控制,则可能会带来食品安全隐患。
为确保将餐点安全地送到顾客手中,建议您在派送前将餐点放入防拆包装袋中。
您需要郑重对待顾客提供的相关信息,如食物过敏、食物不耐受或其他饮食禁忌信息等。
餐馆可能会制定某些送餐指南,以促进食品安全、遵守监管要求或满足顾客饮食限制。例如,派送员应始终遵照餐厅的要求,将清真食品和非清真餐点分开放置。
使用保温袋有助于改善顾客体验,但除非您所在地区的法律要求如此,否则可以不使用。若骑自行车送餐,使用专用包装袋可能有助于保护食物免受颠簸和天气条件的影响。
派送期间,您不能调换或打开餐点。这会导致餐点受污染,从而给顾客带来严重的食品安全隐患。
餐厅应提供安全的取餐区域,让派送员可愉快舒适地取餐。
顧客須屆購買酒精飲品的法定年齡並且神智清醒,才可訂購和收取外賣酒精飲品 (如有提供)。送餐夥伴有責任遵循當地法例的規定送遞酒精飲品,這通常包括:要求顧客出示身分證,如顧客未屆法定年齡或似乎喝醉,則拒絕送遞酒精飲品。