安全處理 Uber Eats 訂單
這些守則有助在送餐夥伴、Uber Eats 用戶和你最喜愛的商戶之間建立信賴。
妥善處理訂單
商戶須符合所有相關牌照規定、所有其他食品法與規例 (包括食品安全及衛生規例)、業界最佳做法以及 Uber 政策。商戶必須持有有效的商戶牌照和/或許可證。
- 給商戶的提示
妥善送餐
商戶可能會為提升食物安全、遵守監管部門的要求，或配合 Uber Eats 用戶的飲食限制而制定送餐指引。例如，商戶可能會通知送餐夥伴將清真食品與非清真食品分開擺放。送餐夥伴應時刻遵守這類商戶指引及/或適用的規例。
- 給送餐夥伴的提示
提供安全的取餐空間
商戶應提供安全的取餐區，讓送餐夥伴感到舒適自在。
送遞酒精飲品
Uber Eats 用戶須屆滿最低合法買酒年齡並且神智清醒，才可訂購和收取外賣酒精飲品 (如有提供)。送餐夥伴在送遞酒精飲品時，有責任遵照當地的法律規定，包括：要求 Uber Eats 用戶出示身份證，並在顧客未滿法定年齡或看似神智不清的情況下，拒絕遞交酒精飲品。