我哋好快會喺更多地區推出呢個產品。請稍後再查閱最新消息。
介紹一下
Uber 上的酒店
探索全球超過 70 萬間酒店,
直接透過 Uber App
Uber One 會員可獲得 10% Uber One 回贈積分
會員同時可享 $0 外送費，並可於行程獲得 6% 回贈。¹ 透過酒店預訂獲得的 Uber One 回贈可用於行程及訂單，令你的旅程更輕鬆。
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會員可額外獲得 10% Uber One 回贈積分
於所有酒店預訂可獲得 10% Uber One 積分回贈³，並享有其他讓你旅程更輕鬆的禮遇，例如精選住宿 8 折、$0 外送費¹，以及乘車可獲 6% 回贈。
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行程的每一個環節，盡在一個 App
預訂房間、預約機場及酒店行程，入住後還可以點餐外送——全部都可透過 Uber 應用程式完成。你獲得的任何 Uber One 優惠額都可以用於行程及訂單。
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你的酒店近在咫尺
加入酒店體驗
於 Uber 應用程式主畫面選擇酒店。
尋找合適住宿
在地圖上瀏覽可預訂的酒店。探索評分、評論及相片，並可按設施篩選，助你安心預訂。
預訂你的房間及附加服務
完成預訂住宿後，你會收到確認通知。會員於入住後24小時內可獲得10% Uber One 回贈積分。
常見問題
- 咩係 Uber 酒店服務？
Uber 酒店功能讓你可以直接透過 Uber 應用程式搜尋、預訂及付款訂酒店。
- 我可以喺世界任何地方預訂酒店嗎？
目前，若要透過 Uber 預訂酒店，你必須身處美國。
- Uber 支援預訂住宅租賃或其他物業類型嗎？
現時，Uber 只提供酒店預訂服務，但未來有機會提供其他類型的住宿選擇。
- 我可以如何為透過 Uber 預訂的酒店付款？
你可以使用信用卡或扣帳卡支付酒店費用，就如你在 Uber 應用程式內支付行程或訂單一樣。Uber 會將你於 Uber 應用程式中選擇的付款卡資料傳送至 Expedia，以處理交易。透過 Uber 預訂的酒店將受標準 Uber 政策約束。
- 在 Uber 上預訂酒店需要多少費用？
酒店價格會有所不同，可直接於應用程式內查看。此外，Uber One 會員預訂指定酒店可享至少 8 折優惠，並可獲所有酒店預訂金額的 10% Uber One 回贈。
- 透過 Uber 預訂酒店時會收取費用嗎？
唔會，冇額外收費。
- Uber 酒店禮遇及獎勵如何運作？
美國的 Uber One 會員於合資格酒店預訂可獲 10% Uber One 回贈。要獲得酒店預訂的 Uber One 回贈，您必須持有有效的 Uber One 會員資格。您可於此處瀏覽 Uber One 條款。
- 我可以喺邊度查看酒店預訂同確認？
你可以在 Uber 應用程式的 Hotels 分頁查看你即將到來、進行中及過往的 Hotels 預訂，而你的預訂確認信會發送到你的電郵，同時亦可於 Uber 應用程式的活動中心分頁找到。你的 Hotels 預訂收據會隨同確認電郵一併發送，並可直接於應用程式的預訂詳情頁面查看。
- 我可以如何取消我的預約？
如要取消你的預訂：
- 前往 Uber 應用程式內的酒店版塊。
- 在頁面頂部選擇「預約」。
- 選擇你想取消的預訂。請注意，你只可在入住前取消符合條件的預訂。更多詳情可參閱你的預訂內的取消政策部分。
- 我可以如何申請預訂退款？
如需獲得預訂退款，必須預訂可退款的房間。並非所有房間都可退款。你可以在預訂時確認你的預訂是否可退款。
- 我可以透過 Uber 預訂多於一間房間嗎？
目前，每次預訂酒店時只能預訂一間房。如有需要，你可以進行多次預訂。
- 點解我搵酒店時冇搜尋 結果？
如果根據你嘅搜尋條件搵唔到合適嘅酒店，就會出現呢個情況。請調整你嘅搜尋條件，例如人數同旅遊日期，以顯示有房嘅酒店。
- 我有其他問題未在這裡列出，可以獲得更多協助嗎？
如有其他關於你的 Uber Hotels 訂房的問題，請聯絡支援服務，電話：800-232-7277。
立即掃描探索酒店
直接在 Uber App 內瀏覽和預訂酒店住宿。你可以搜尋酒店、比較價格，並選擇符合你旅遊計劃的預訂。根據你的帳戶和預訂詳情，你可能會看到不同的價格選項或可享的禮遇，具體情況視乎資格條件和供應情況而定。酒店預訂由第三方供應商負責處理。價格、供應情況、稅項、費用和取消政策由酒店或合作夥伴決定，可能會有所不同。部分稅項和費用可能會在住宿地點收取。預訂後，你會收到預訂詳情，並可透過 App 或合作夥伴客戶服務管理你的住宿。受其他條款及細則約束。詳情請參閱 Uber Hotel 條款。
產品、功能和供應情況可能因市場或地點而有所不同。
¹禮遇只適用於標有 Uber One 圖示並透過 Uber 提供服務的合資格商店和行程。需支付其他費用及稅項，相關費用不計入最低訂單金額或 Uber One 點數禮遇。凡於參與計劃的商店消費滿店面顯示的最低消費金額，即可享有免派送費優惠 (標準送遞範圍至少 3 英里) 及服務費優惠。 優先送遞和長途送遞可能會收取額外和選項費用。 可隨時變更。查看可續約會籍的條款及細則。
²Uber One 會籍會自動續期。系統會根據你所選會籍的金額和付款週期，在註冊及任何適用的免費試用或優惠期結束時，向你的付款方式收取費用。你可隨時在 Uber App 的 Uber One 部分取消會籍，只需選擇「管理會籍」，然後選擇「終止會籍」即可。如果你在下一個續約日期前 24 小時內取消訂閱，系統可能會收取費用，但金額會自動退款。會籍終止後，你可撤銷透過會籍賺取的 Uber Cash 或 Uber One 點數。除法律禁止的情況外，收費週期開始後，訂閱費用將不予退還。使用 Uber One 須遵守相關條款。
³你將在辦理入住手續後 24 小時內收到 Uber One 點數。透過酒店預訂賺取的 Uber One 點數只能兌換以美元結算的行程和訂單 (即在美國境內)。 Uber One 點數不可用於日後的酒店預訂。請參閱 Uber One 條款。