跳至主要內容

我們的安全承諾

We want you to move freely, make the most of your time, and be connected to the people and places that matter most to you. That’s why we are committed to safety, from the creation of new standards to the development of technology with the aim of reducing incidents.

App 內的安全功能

與摰愛分享行程詳細資料,讓他們在你乘車途中追蹤你的行程。Uber 的技術方便易用,讓你安心無憂。

共融社群

數以百萬計的乘客和司機夥伴均須遵守同一套社群守則,互相監督問責,確保彼此正確行事。

隨時隨地提供支援

我們經過專門訓練的團隊全天候為你服務。無論你有任何問題或安全疑慮,你也可透過 App 聯絡他們,不分晝夜。

司機安全

我們提供全天候客戶服務,專門解答你的問題和安全疑慮。與摰愛分享行程資料。我們以你的安全為重,讓你安心追隨賺錢良機。

乘客安全

每日都有數以百萬計的行程預約。每位乘客亦可使用 App 內置安全功能,並可在需要時,隨時就任何行程聯絡客戶服務團隊。

「Uber 每日在全球各大城市為數以百萬的乘客和司機配對行程。我們負有重大責任保障所有人的安全,絕對不容輕視。」

Uber CEO - Dara Khosrowshahi

我們的安全承諾不只保障你的行程。我們還與公共安全部門以至反暴力組織的頂尖專家合作,致力為社會大眾提升道路和城市安全。

司機安全

在你決定的時間和地點安心開車。

乘客安全

隨時輕鬆前往目的地。

*部分要求及功能視乎所在地區而定,甚至可能無法提供。