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送餐人員保險

意外有時難免發生,就算是謹慎的送餐人員也不例外。為保護你,如果你在前往領取送遞物品或在送遞途中遇到意外, Uber 會為送餐人員提供保險,補償因受傷而起的財務費 (包括醫療費用)。你無需為這個由 AIG 提供的保險支付額外費用。

為你度身訂造的意外保險

Uber 與美亞保險 (AIG) 合作,為送餐人員在使用 Uber App 以單車、電單車和步行送餐時,提供意外死亡、殘疾、住院以及門診醫療保險計劃。

送餐人員從取餐途中、送餐途中,直至完成訂單或該訂單被取消 (以先發生者為準),都會受到保障。

保障範圍¹包括:

  • 意外身故 : 港幣 450,000
  • 殮葬開支:港幣 20,000
  • 恩恤身故² :配偶及子女 (18 歲以下) 每人 港幣 50,000
  • 永久性完全或部份傷殘:最高賠償限額 港幣 450,000
  • 昏迷 - 意外受傷:最高賠償 26 周,每周 港幣 3,200
  • 意外醫療費用 : 最高賠償限額 港幣 80,000
  • 意外住院現金賠償:最高賠償 30 天,每日 港幣 200
  • 意外住院入息 - 受傷:最高賠償 30 天,每日 港幣 200
  • 受襲賠償 - 僅限受傷:最高賠償限額 港幣 4,000
  • 整形或重建外科手術賠償:最高賠償限額 港幣 40,000
1.受政策條款及細則約束。保障不適用於非 Uber Eats App 上的取餐或送餐行程
2.最多 3 人(若有送餐人員死亡,即累計至 HKD$ 150,000)

如何申請索償?

如果你遇到事故,並認為可以獲得賠償,請透過以下其中一個渠道提交索償:

  • 經 Uber Driver App 向 Uber 遞交 (遞交的資料可能會交予美亞保險)
  • 致電 +852 3666 7090 與美亞保險索償部門聯絡
  • 傳送電郵至 hk.uclaims@aig.com 聯絡美亞保險
  • 郵寄至香港港島東華蘭路 18 號港島東中心 7 樓