如何在瓜魯柳斯國際機場 (GRU)搭乘 Uber
Uber 全天候 24 小時於 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 提供服務，但職業駕駛的供應情況可能會因您抵達時間而有所不同。 您可以在機場叫車，或可透過 Uber Reserve 預約，最長可提前 90 天安排行程。叫車時需有網路連線。
接送地點通常位於地面運輸出口。要找到您的職業駕駛，請在行程確認後依照 App 內的指示前往。您的確切上車區域將會顯示。
為了您的安全，請勿接受非 App 內的行程。我們提供 PIN 技術，讓接送流程更順暢。叫車後，您會收到一組 6 位數的個人識別碼 (PIN)，請將此碼提供給職業駕駛以確認身分。
在 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 搭車
聖保羅國際機場 (GRU)
Rod.Hélio Smidt, s/nº - Aeroporto, Guarulhos - SP, 07190-100, Brazil
Uber 可協助您輕鬆從 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 前往最終目的地，如有需要，也能協助您搭上下一段行程的轉乘服務。透過幾個簡單步驟，就能立即叫車或提前預約搭乘，省下等車的時間。不論您是初次造訪，還是當地居民，Uber 都能為您提供協助。
商務差旅
舒適往返下一個開會地點，並提供前往Paulista Avenue, Central Zone, Burlemax Park, and Mayer Brown São Paulo等地的行程服務。
個人行程
無論您要去參加婚禮、體育賽事、音樂會、晚宴，或是造訪當地熱門景點，都能輕鬆抵達。 like Parque Ibirapuera, Pinacoteca do Estado, Central Park of Guarulhos, and Burlemax Park.
長途行程
如果你希望有更多彈性，或是在長途行程中需要多次停靠，可以考慮使用 Uber Hourly 或 Uber Rent 前往像是 Paraty, Campos do Jordão, Ubatuba, and São Sebastião 等地。
瓜魯柳斯國際機場 (GRU)會有多繁忙？
根據過往趨勢，我們預估今天機場busier than usual。 如果您尚未預約行程，您可以在抵達後發起叫車請求，查看與合作駕駛配對所需的時間。
從 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 出發的行程費用大約是多少？
請在這裡輸入您的上車與下車地點，即可即時查詢行程預估費用。 若您想預先鎖定價格，可透過 Reserve* 預約行程。
您的乘車選項來自 瓜魯柳斯國際機場 (GRU)
*價格反映從 GRU 至 São Paulo 的所示搭乘選項在過去 1 個月間的平均價格。並非固定價格或保證價格。
本頁所列的行程選項僅為部分 Uber 產品範例，部分服務在您使用 Uber App 的地區可能無法提供。您可以查詢所在城市的網頁或在 App 內查看可預約的行程服務。
使用 Uber Reserve，讓您的機場接送更輕鬆
航班追蹤
使用航班詳細資訊預約行程。一旦航班取消或發生重大延誤，即會透過我們的航班追蹤技術收到通知*。
更多好處
提前預約，預估應付車資一目了然
最早可提前 90 天預約機場接送，若行程有所變動，可隨時更新行程詳細資訊。您也可以鎖定價格，避免自動加成費用**。
彈性變更及取消選項
即使現在預約，也能安心變更計畫。只要尚未有職業駕駛接受行程，或在上車前 1 小時取消，皆不會收取任何費用。
如何在瓜魯柳斯國際機場 (GRU)找到您的 Uber 行程
為了確保最高的準確度，我們建議您在叫車後，依照 App 內的逐步指示操作。
在機場
抵達後，請在 Uber 應用程式主畫面選擇前往上車地點路線。這將提供您目前航廈的一般地面交通指引。不過，這些資訊可能與您實際需要與職業駕駛會合的位置不完全相符，因此建議您在叫車後再次確認路線。
叫車後
系統已配對職業駕駛且對方前往上車地點時，選擇「前往上車地點的路線指引」，即可依照逐步指引前往。
預約接送
如果您已經預約行程，您的職業駕駛應該會在您抵達時於機場接送地點等候。打開 App，您就能找到前往接送地點的指引。
下方地圖為 UberX 標準型優步的上車區，僅供您參考。上車區的確切位置取決於多項因素，包括您抵達的登機口/航廈、抵達時間、機場規定、施工情況，以及叫車時的所在位置。為了獲得最準確的資訊並找到其他搭乘選項的上車區，請在叫車時查看 App 中的路線指引。
機場地圖
上車地點：聖保羅國際機場 (GRU)
瞭解如何取得接送服務
準備好離開機場時，在 App 內選擇您所在的航廈位置和偏好的上車地點。
透過 App 查看詳細資訊
當你叫車後，會透過 App 收到指引。在 GRU 機場，接送地點位於入境層（第 1、2、3 航廈）。請在你選擇的上車點與職業駕駛會合。
認識您的職業駕駛
請前往您的指定上車地點。如果找不到代僱駕駛，您可以透過 App 與對方聯絡。
我的所有行李都放得下嗎？
為了確保順利上車，請務必選擇最適合您需求的行程選項。您可以在下方選擇乘客人數，以獲得建議的叫車產品類型。
1 件行李
- Black
- Comfort
- Comfort Planet
- Prioridade
- Uber Green
- UberX
2 件行李
- Black
- Comfort
- Comfort Planet
- Prioridade
- Uber Green
- UberX
3 件以上行李
- Prioridade
1 件行李
- Prioridade
2 件行李
- Prioridade
3 件以上行李***
1 件行李***
2 件行李***
3 件以上行李***
1 件行李***
2 件行李***
3 件以上行李***
***注意：行李空間無法保證，且會因車輛車型而異。此處指引所提及的最大托運行李尺寸為總長度 62 英吋或 158 公分（長+寬+高）。若僅攜帶隨身行李，所需空間會更小。我們建議您在叫車後聯繫您的職業駕駛，以確認您和您的行李是否能夠放入車內，如有需要，請考慮叫用多輛車。
其他常見行李問題
職業駕駛會協助搬運行李嗎？
是否提供協助，將由職業駕駛自行決定。您可選擇 Black and Black Bag ， 並於選擇行程時提出行李協助的需求。但職業駕駛未必在所有情況下都能提供協助。
如果我的所有行李都放不下怎麼辦？
我要如何叫多輛車？
如果您考慮到乘客或行李空間可能不足，需要預約多輛車，建議由您團體中的各位 Uber 帳戶持有人分別叫車，以滿足所需的車輛數量。
如果您是團體中唯一有 Uber 帳戶的人，您可以同時即時預約最多 3 趟行程；您可以為自己預約其中一趟，然後從手機聯絡人中選擇 1 或 2 位親友，分別為他們預約其他行程。注意：每趟行程必須在下一趟預約前開始。 您也可以使用 Uber Reserve，預先安排多趟未來行程，無論是相同或不同的上車與下車地點皆可。
關於 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 接機行程的常見問題
我該到哪裡與職業駕駛碰面？
接送地點可能會根據您所選的行程類型及機場規模而有所不同。請依照 App 內的指示前往與您的職業駕駛會合的地點。您也可以尋找指示牌，指向指定共乘 App 接送區或其他地面運輸區域。 如果您找不到職業駕駛，請透過 App 聯絡對方。
我透過 Uber 預約搭乘叫車，若航班延誤，職業駕駛是否會等我？
若您的航班時間有任何異動，系統會通知職業駕駛。若預約 UberX 標準型優步、Uber Comfort 舒適優步 和 UberXL 六人座優步行程，請在航班抵達後 45 分鐘內與職業駕駛碰面，否則需支付遲到費用。若行程選項為 Black 尊 榮優步、Uber Black SUV、Uber Premier 和 Uber Premier SUV，請在 60 分鐘內與職業駕駛碰面。深入瞭解 Uber 預約搭乘。
從 GRU 搭車，需支付多少行程費用？
若您透過 Uber 預約從 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 機場出發的行程，費用會受到預約的行程類型、預估行程距離和時間、過路費和城市費，以及當下搭車需求等因素影響。
您可以在這裡輸入上車地點和目的地，事先查看預估行程費用。預約後，App 會根據當下情況顯示實際行程費用。 如果您提前預約行程，系統會預先顯示行程費用，並可鎖定行程費用。除非行程的路線、時間或距離有變，否則您看到的價格即為最終支付的價格。
透過 Uber 叫車，可以帶多少件行李上車？
行李容量因 Uber 的行程類型而異。舉例來說，UberX 標準型優步行程通常可容納 2 個行李箱，而 UberXL 六人座優步行程通常可容納 3 個行李箱。 不過，行李空間取決於乘客人數和車輛類型，我們無法保證行李空間是否足夠。 建議您在行程配對成功之後，透過 App 向職業駕駛確認。
我可以從瓜魯柳斯國際機場 (GRU)叫 Uber Taxi 嗎？
是的。請參閱我們的計程車頁面，了解如何透過 Uber 叫車。
要如何取消 GRU 機場行程預約？
如要取消行程，請在 Uber App 的「活動」部分找到該趟行程。最晚可在預定 上車時間前 60 分鐘免費取消行程。如果您超過免費取消時間才取消行程，且職業駕駛已確認行程，我們會收取一筆取消費用，以補償對方所花費的時間。
從 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 機場出發的行程是否提供安全座椅？
職業駕駛不保證提供安全座椅，但乘客可以自備。深入瞭解我們的安全政策。
前往 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 機場的行程，可以帶寵物或服務性動物上車嗎？
服務類動物可以同行。職業駕駛不得因乘客攜帶服務性動物而拒絕行程。但如果是寵物，建議您在預約行程時選擇 Uber Pet 毛孩優步。使用 Uber 預約搭乘時，也可以選擇 Uber Pet 毛孩優步行程。
否則，職業駕駛可自行決定是否接受行程。配對到職業駕駛後，您可以透過 App 傳送訊息給對方確認。深入瞭解我們的安全政策。
我可以在前往 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 機場的行程中設定多個停靠點嗎？
是的，您可以為行程設定多個停靠點。在 App 中點選目的地欄位旁邊的加號，即可新增多個停靠點。
如要搭乘清晨或深夜的紅眼航班，我可以使用 Uber 預約乘車嗎？
Uber 全天 候 24 小時提供服務。若您的航班時間較早或較晚，職業駕駛的抵達時間可能會較長。提前預約是確保您能順利前往機場的最佳方式。
如果我把東西忘在職業駕駛的車上怎麼辦？
請依照這裡所列步驟操作，以便通知您的職業駕駛遺失物品的情況，我們的團隊也會協助您嘗試找回遺失的物品。
我叫的車可以容納多少人？
乘客人數上限取決於車輛廠牌、車款和行李數量。一般來說，UberX 標準型優步行程的車輛可容納 4 名乘客，而 UberXL 六人座優步行程的車輛最多可載 7 名乘客。
如果您的團體只有一個 Uber 帳戶，但需要多部車輛，可試試為其他人預約搭乘的功能。
如果您不確定預約的車輛有多少空間，建議您在行程配對成功後，透過 App 聯絡職業駕駛，跟對方確認。
*您的預估應付車資可能會因新增停靠點、更新目的地、行程路線或時間有重大變動，或經過未計入預估應付車資的收費站等因素而有所變動。
**Uber 不保證職業駕駛會接受您的叫車需求。當您收到職業駕駛的詳細資料後，您的行程才算確認。
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