如何於瓜魯柳斯國際機場 (GRU)乘搭 Uber 行程
Uber 於 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 提供 24/7 服務，但司機夥伴的供應情況會因你抵達的時間而有所不同。 你可以在機場叫車，或可透過 Uber Reserve 提前最多預約 90 日。叫車時需要有網絡連線。
上車地點一般設於地面交通出口。要尋找你的司機夥伴，請於行程確認後按照應用程式內的指示前往。你的確實上車區域將會顯示。
為保障你的安全，請勿接受非應用程式內的行程。我們設有 PIN 技術，令上車流程更順暢。叫車後，你會獲得一組 6 位數字的個人識別碼（PIN），你需要與司機夥伴核對以確認身份。
在 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 上車
聖保羅國際機場 (GRU)
Rod.Hélio Smidt, s/nº - Aeroporto, Guarulhos - SP, 07190-100, Brazil
Uber 可協助你輕鬆從 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 前往最終目的地，包括需要時協助轉乘下一段路程。不用等候，幾個簡單步驟即可預約行程出發，或提前預訂之後的行程。不論你是第一次來到或是住在當地，Uber 都能為你提供所需的服務。
商務差旅
輕鬆往返下個會議地點，包括前往Paulista Avenue, Central Zone, Burlemax Park, and Mayer Brown São Paulo等地的服務。
個人行程
無論您要去參加婚禮、體育賽事、音樂會、晚宴，或是造訪當地熱門景點，都能輕鬆抵達。 like Parque Ibirapuera, Pinacoteca do Estado, Central Park of Guarulhos, and Burlemax Park.
長途行程
如果你想要更大彈性，或在長途行程中多次停靠不同地點，可以考慮使用 Uber Hourly 或 Uber Rent，例如 Paraty, Campos do Jordão, Ubatuba, and São Sebastião。
瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 到時會有幾繁忙？
根據過往趨勢，我們估計今日機場的繁忙程度為busier than usual。 如果你尚未預約行程，可以在落機後發出行程請求，查詢配對到司機夥伴所需的時間。
我由 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 出發的行程大約需要多少費用？
只需輸入上車及落車地點，即可即時預估你的行程費用，請按此處。 如果你想鎖定價格，可以預先使用 Reserve 預約行程。*
你可於瓜魯柳斯國際機場 (GRU)選擇的行程選項
從 瓜魯柳斯國 際機場 (GRU)
請在 Uber App 查看目前價格和可預約的行程選項。
本頁所列的行程選項僅為 Uber 產品的示例，部分選項在你使用 Uber 應用程式的地區可能未必提供。如欲了解你所在城市可叫用的行程，請瀏覽你城市的網頁或於應用程式內查閱。
用 Uber Reserve 令你接載機場乘客更簡單
航班追蹤
使用航班資料提前預訂行程。我們的航班追蹤技術可確保你在航班取消或嚴重延誤時收到通知。*
更多好處
提前預訂，即時定價
最早可提前 90 日預約行程，並可在計劃有變時更新行程詳情。使用提前預訂功能，即可鎖定價格，避免加乘計費。**
彈性更改和取消選項
如果你現在提前預訂行程，之後計劃有變，你可以在上車前 1 小時免費取消，或在沒有司機夥伴接受行程的情況下取消。
如何於瓜魯柳斯國際機場 (GRU)尋找你的 Uber 行程
為確保最高準確度，我們建議你在叫車後，按照應用程式內的逐步指示操作。
在機場
抵達機場後，在 Uber App 主畫面選擇「前往上車地點的路線指引」。畫面會顯示你目前客運大樓的一般地面交通指示。不過，由於這些指示可能與你與司機夥伴會合的地點不符，建議你在預約行程後再次查看路線指引。
叫車後
當系統為你配對司 機夥伴，並且對方已在途中時，請選擇「前往上車地點的路線指引」，以獲取前往上車地點的逐步指示。
預約接載
如果你已經預約行程，當你抵達機場時，你的司機夥伴應該已經在機場接載地點等候。打開應用程式後，你會看到前往接載地點的指示。
下方地圖為 UberX 的上車區，僅供參考之用。上車區的具體位置視乎多項因素而定，包括你抵達的閘口/客運大樓、抵達時間、機場規定、施工情況，以及預約行程時的所在位置。請在預約行程時查看 App 內的路線指引，以便獲得最準確的資訊及了解其他行程選項的上車區。
機場地圖
在 聖保羅國際機場 上車 (GRU)
尋找上車地點
準備好步出機場時，請在 App 選擇你身處的客運大樓和偏好的上車地點。
詳情請查看 App
當你要求行程後，你會透過應用程式收到指示。在GRU機場，接載會於抵達層（第1、2及3航站樓）進行。 請於你選擇的上車點與司機夥伴會合。
認識你的司機夥伴
前往指定的上車地點。如果找不到司機，請透過 App 聯絡對方。
我所有行李都放得落嗎？
為確保接載過程順利，請根據你的需要選擇最合適的行程選項。你可以在下方選擇乘客人數，以獲得建議應選擇哪一類產品。
1件行李
- Black
- Comfort
- Comfort Planet
- Prioridade
- Uber Green
- UberX
2件行李
- Black
- Comfort
- Comfort Planet
- Prioridade
- Uber Green
- UberX
3 件或以上行李
- Prioridade
1件行李
- Prioridade
2件行李
- Prioridade
3 件或以上行李***
1件行李***
2 件行李***
3 件或以上行李***
1件行李***
2 件行李***
3 件或以上行李***
***注意：行李空間並不保證，並會因車輛車身類型而有所不同。此指引所指的是託運行李的最大尺寸，即總長度為62英吋或158厘米（長+闊+高）。如果你只攜帶手提行李，所需空間會較少。我們建議你在叫車後聯絡司機夥伴，以了解你和你的行李是否能夠放得下，如有需要可考慮叫多一部車。
其他常見行李問題
我的司機夥伴會唔會幫我攞行李？
司機夥伴可自行決定是否提供協助。司機夥伴： Black and Black Bag , 選擇行程時，你可以要求行李協助。但司機夥伴未必能在任何情況下提供協助。
如果我所有行李都放唔落點算？
我可以如何叫多架車？
如果你認為因為乘客或貨物空間問題而需要多於一部車，最好的方法是讓你團隊中擁有 Uber 帳戶的人各自叫車。
如果你是團隊中唯一有 Uber 帳戶的人，你可以同時即時叫最多 3 程行程；你可以為自己叫一程，然後從手機聯絡人中選擇 1 或 2 位朋友為他們叫車。注意：每程行程必須在下一程叫車前開始。 你亦可以使用 Uber Reserve 預約多程未來行程，無論是相同或不同的上車及落車地點。
關於在 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 上車的常見問題
我該到哪裡與司機夥伴會合？
接載地點可能會因應你所選的行程類型及機場規模而有所不同。請按照應用程式內的指示前往與你的司機夥伴會合的地點。你亦可以留意指示牌，指向指定共乘應用程式接載區或其他地面交通工具。 如果你找不到司機夥伴，可透過應用程式聯絡對方。
我透過 Uber 提前預訂行程，若航班延誤，司機夥伴會不會等我？
若你的航班時間有任何變動，司機夥伴會收到通知。若預約 UberX、Uber Comfort 和 UberXL 行程，請在航班抵達後 45 分鐘內與司機夥伴會合，否則須支付遲到費用。若預約 Uber Black、Uber Black SUV、Uber Premier 和 Uber Premier SUV 行程，請在 60 分鐘內與司機夥伴會合。深入了解 Uber 提前預訂服務。
透過 Uber 預約從 GRU 出發的行程，車資是多少？
如果你透過 Uber 預約從 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 出發的行程，行程車資取決於以下因素，包括：預約乘搭的的行程類型、預計行程的距離和乘車時間、通行費和城市費用，以及現時的乘搭需求量。
你可以在此處輸入上車地點和目的地查看預計車資。之後，當你在 App 預約行程時，系統會顯示根據即時因素計算的實際價格。 如果你提前預訂行程，系統會預先顯示價格並鎖定車資。除非行程路線、時間或距離有變，否則你看到的價格即為你需要支付的價格。
透過 Uber 預約的車輛，我可以帶多少件行李上車？
承載行李的空間因 Uber 行程類型而異。例如，UberX 行程一般可放置 2 個行李箱，UberXL 行程則可放置 3 個行李箱。 行李空間視乎乘客人數和車輛類型而定，一概不予保證。 成功配對司機夥伴後，建議你透過 App 聯絡對方確認行程。
我可以喺瓜魯柳斯國際機場 (GRU)叫 Uber 的士嗎？
有。請參閱我們的的士專頁，了解更多如何透過 Uber 叫車的資訊。
我如何取消透過 Uber 預約的 GRU 行程？
如要取消行程，請在 Uber App 的「活動」部分尋找行程。你最遲可於預約上車時 間 60 分鐘前免費取消行程。如果你在此時間之後取消行程，而且司機夥伴已確認行程，我們會收取取消費用以彌補司機夥伴付出的時間。
從 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 出發的行程是否提供安全座椅？
司機夥伴不保證提供安全座椅，但乘客可自備。深入了解我們的安全政策。
透過 Uber 前往 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 的行程，可以帶寵物或服務類動物上車嗎？
我可以在前往 瓜魯柳斯國際機場 (GRU) 行程期間預約多個停車點嗎？
可以，你可以在行程期間預約多個停車點。在 App 中選擇目的地欄位旁的加號，即可新增多個停車點。
我可以使用 Uber 預約晨早或深夜航班的接載服務嗎？
Uber 全天候 24/7 提供服務。若航班時間較早或較晚，司機夥伴的到 達時間可能會較長。預先預約是確保你有車前往機場的最佳方法。
如果我在司機夥伴的車內遺漏了物品，該怎麼辦？
請按照此處列出的步驟操作，以便司機夥伴得知失物的情況，並由我們的團隊協助你找回失物。
我預約的車輛可以容納多少乘客？
乘客人數上限視乎車輛廠牌、型號及行李數量而定。UberX 行程一般可容納 4 位乘客，UberXL 行程最多可容納 7 位乘客。
如果你的團體只有一個 Uber 帳戶，但需要多部車輛，你可以嘗試以同行乘客身份預約。
如果你不確定所預約的車輛有多少空間，建議你在成功配對後透過 App 聯絡司機夥伴。
*你的即時定價可能會因為加入中途站、更新目的地、行程路線或時間有重大變動，或經過未計算在即時定價內的收費站而有所更改。
**Uber 並不保證會有司機夥伴接受你的行程要求。當你收到司機夥伴資料後，行程才會確認。
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