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Dirigir em: Aeroporto Internacional O'Hare (ORD)
Aeroportos podem ser lugares complicados, especialmente para motoristas parceiros. Para se preparar para sua primeira viagem com destino ou partida em um aeroporto, conheça as noções básicas e informe-se com antecedência sobre aquele aeroporto.
Regulamentos do aeroporto
Per airport regulations, drivers must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. The full list of airport rules and regulations can be found here.
Antes de mais nada, veja estas informações:
- Antes de iniciar uma viagem saindo de qualquer aeroporto de Chicago, os motoristas parceiros da Uber devem primeiro conferir nossa Guia de como dirigir no aeroporto de Chicago.
- Os documentos listados abaixo são sempre necessários. Os motoristas parceiros podem obter adesivos preenchendo este formulário para receber um pelo correio.
- Adesivo da Uber: Ao dirigir em Chicago, o adesivo de veículo da Uber deve ser exibido no para-brisa do lado do passageiro dianteiro, voltado para fora.
- Adesivo do aeroporto: Ao fazer viagens em ORD ou MDW, os regulamentos locais exigem que você exiba o adesivo do aeroporto no para-brisas traseiro voltado para fora.
- Licença TNP: Abaixo do adesivo da Uber, coloque sua licença TNP no painel do veículo. Você também pode exibir uma versão eletrônica da sua licença TNP em um dispositivo móvel. A Uber fornecerá essa documentação, pois você não poderá fazer viagens sem ela.
- Lembre-se de que a tecnologia da Uber usa um sistema de fila virtual com área geográfica específica nos aeroportos para solicitar viagens. Isso significa que você precisa estar na área de espera atribuída para receber uma solicitação de viagem. Os motoristas parceiros que estiverem esperando em outro lugar não receberão solicitações de viagem.
Dicas rápidas do aeroporto
- Você deve estar sempre com o app de parceiro online enquanto estiver nas instalações do aeroporto. Os motoristas parceiros não devem ficar offline até saírem da área do aeroporto.
- Na área de espera, os motoristas parceiros devem respeitar ao máximo o limite de uma hora.
- Siga as instruções da equipe do aeroporto, assim como todas as regras e sinalizações exibidas na área de espera e em toda a propriedade do aeroporto, incluindo sinalizações sobre o acesso a certas partes das instalações.
Informações adicionais
- Cancelamentos de viagens prejudicam a experiência de usuários e motoristas parceiros com o app da Uber. Lembre-se de que os motoristas parceiros que usarem o app de maneira incorreta e atrapalharem intencionalmente o funcionamento dele, inclusive cancelando viagens ou pedindo que os usuários cancelem, podem perder o acesso ao app para recebimento de viagens para o aeroporto.
- Os motoristas envolvidos em acidentes sem ferimentos que ocorram dentro ou na entrada do local de espera do Aeroporto O’Hare TNP devem dirigir-se ao local designado para investigação de acidentes do TNP para fins de reporte. Esse local fica dentro da área do heliponto. Uma vez no local, aguarde a polícia para reportar o acidente. O número de emergência do Aeroporto O’Hare é 733-894-9111.
- A Uber não pagará por nenhuma multa ou punição recebida pelos motoristas parceiros.
Pickups at the airport
Embora as chegadas no aeroporto operem como de praxe no andar de embarque, as partidas de viagens pelo app da Uber têm suas peculiaridades.
Waiting for requests
Você precisa estar na área de espera designada para receber uma solicitação de viagem. Os motoristas parceiros que estiverem esperando em outro lugar não receberão solicitações de viagem. O Aeroporto Chicago O'Hare tem duas áreas de espera designadas: (1) o estacionamento Alpha está localizado na Balmoral Avenue e (2) o estacionamento Delta está localizado na interseção das ruas Mannheim e Montrose.
Informações importantes sobre as filas de espera por ordem de chegada:
- A fila é organizada por ordem de chegada.
- Estar mais perto do terminal dentro da área de espera não representa nenhuma vantagem para os motoristas parceiros nem os coloca mais adiante na fila.
- Você pode perder seu lugar na fila se:
- Ficar offline no app Uber Driver
- Sair da área designada com seu veículo
- Recusar várias solicitações de viagem consecutivas
- Cancelar uma viagem (se um usuário cancelar, você permanecerá no início da fila)
Picking up your rider
Depois de aceitar uma solicitação de viagem, o app Uber Driver guiará você até o local de partida selecionado no aeroporto. Os locais de partida dependem do produto:
Viagens TNP
- Terminal 2 (andar do portão de embarque)
Viagens de luxo
- Terminal 1 (andar do portão de desembarque)
- Terminal 2 (andar do portão de desembarque)
- Terminal 3 (andar do portão de desembarque)
- Terminal 5 (andar do portão de desembarque)
Ao chegar no local de partida, pedimos que você conceda passagem aos veículos de emergência, evite as áreas de embarque de ônibus e espaços acessíveis para pessoas com deficiência, além de não bloquear a calçada.
Mapa do aeroporto
Observação: Isso mostra a área de espera principal do aeroporto. Se o estacionamento estiver cheio, será indicado um estacionamento secundário (exibido aqui) está disponível no cruzamento das ruas Manheim eMontróse.
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