机场规章制度
Per airport regulations, drivers must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. The full list of airport rules and regulations can be found here.
重中之重
- 在芝加哥任何机场接载乘客前,优步合作车主必须首先查看我们的芝加哥机场开车指南。
- 任何时候都必须提供以下文件。合作车主可以填写此表格,以便通过信件方式获取贴纸。
- 优步贴纸:在芝加哥开车接单时,优步车辆贴纸必须朝外贴在前排乘客的挡风玻璃上。
- 机场贴纸:在奥黑尔国际机场 (ORD) 或中途国际机场 (MDW) 提供行程服务时,根据当地法规,您必须将机场贴纸贴在乘客侧后挡风玻璃上,正面朝外。
- TNP 执照:在优步贴纸下方,将您的 TNP 执照展示在车辆仪表盘上。您还可以在移动设备上展示电子版的 TNP 执照。优步将为您提供这些文件。没有这些文件,您将无法开车接单。
- 请注意,优步车主端会在机场使用基于地理围栏的虚拟队列系统派单。这意味着您需要位于指定的等候区才能接收行程派单。在其他地方等候的合作车主将不会收到行程派单。
轻松开启机场行程
- 在机场期间,车主端必须始终打开。合作车主在离开机场区域之前不得下线。
- 在等候区时,合作车主必须尽量遵守一小时的等候时间限制。
- 在机场等候区和整个机场范围内,请遵守机场工作人员的指示、所有规定以及张贴的标志,包括有关进入机场特定区域的标志。
其他信息
- 取消行程会导致乘客和合作车主都无法获得他们所期望的优步行程体验。如果合作车主以不当方式使用车主端并故意干扰服务(包括过多地取消行程或要求乘客取消行程),则可能无法再通过优步车主端收到往返机场的行程派单。
- 如果 合作车主在奥黑尔机场 TNP 等候区内或入口处发生非人身伤害事故,则必须前往指定的 TNP 事故调查点进行报告。TNP 事故调查点位于直升机停机坪区域内。到达调查点后,请等待警方到场,以报告事故。奥黑尔机场紧急联系电话为 733-894-9111。
- 请注意,优步不会为合作车主收到的罚单支付罚款。
Pickups at the airport
虽然机场送客和通常一样是在机场的出发层,但上车地点不尽相同
Waiting for requests
您需要位于指定的等候区才能接收行程派单。在其他地方等候的合作车主不会收到行程派单。芝加哥奥黑尔国际机场 (ORD) 有两个指定等候区:(1) Balmoral Avenue 旁的 Alpha 停车场;(2) Mannheim 和 Montrose 交叉口的 Delta 停车场。
有关 FIFO 队列的一些注意事项:
- 队列遵循先进先出 (FIFO) 原则。
- 在区域内靠近航站楼的合作车主不会享有任何优势,系统也不会将其排到队列最前面。
- 如果出现以下情况,您可能会失去在队列中的位置:
- 您在优步车主端中下线
- 您驶出了该区域
- 连续多次未接受行程派单
- 您取消行程(如果乘客取消行程,您仍将排在队列最前面)
Picking up your rider
接受行程派单后,优步车主端将为您导航至机场的指定上车地点。上车地点因行程类型而异:
TNP 行程
- 2 号航站楼(出发层)
电调车行程
- 1 号航站楼(到达层)
- 2 号航站楼(到达层)
- 3 号航站楼(到达层)
- 5 号航站楼(到达层)
到达上车地点后,您应该让紧急服务车辆优先通行,避开公交车上车区域和 ADA 无障碍区域,并且不要在路边堵塞他人通行。
机场地图
请注意:这显示了机场的主要等候区。如果抽签已满, 则会显示备用抽签(所示) 在这里) 在曼海姆和蒙特罗斯的交叉口停靠。
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