Dirigir em: Aeroporto Internacional Dani K. Inouye (HNL)

Per airport regulations, driver-partners must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. Please note that Uber will not pay for any citations that driver-partners may incur.

• When on airport property, the Uber driver app must be open at all times (driver-partners must not go Offline until exiting the airport area).
• We’ve instituted a special first vehicle in is the first one out (FIFO) system at Daniel K. Inouye International Airport (HNL). The FIFO system only works within the designated, geofenced area and driver-partners waiting elsewhere will not receive trip requests through the Uber driver app unless there are no drivers in the geofenced queue.
• The Uber sticker (trade dress) must always be displayed on the front passenger windshield facing outward.
• All pickups must occur on the arrivals level.

Pro tips

• Driver cancellations: Trip cancellations can take away from the great Uber experience that both riders and driver-partners expect. Please remember that driver-partners who improperly use the app and intentionally disrupt the service, including excessively canceling rides or asking riders to cancel rides, may lose the ability to receive trip requests to and from the airport through the Uber Driver app.
• Ground transportation and airport security staff: Airport rules are as important as traffic rules. Airports expect driver-partners to follow the instructions of the airport staff.
• Accessing your waybill: You may be asked to show your waybill. To access it, tap the “info” button that appears in your app.

Como funcionam as solicitações de entrega

Com base no contrato de operação com o aeroporto, os usuários podem ser deixados no terminal solicitado no piso de embarque. Se quiser receber uma solicitação de viagem depois, mantenha o app de parceiro da Uber ativado para manter seu lugar na fila do FIFO.

Recurso de nova partida

Também lançamos o recurso Rematch neste aeroporto. Para se qualificar para o Rematch, os motoristas parceiros devem primeiro concluir a chegada ao aeroporto. A Rematch permite que qualquer motorista parceiro que acabou de concluir uma chegada ao aeroporto receba temporariamente uma solicitação de partida sem precisar ir à área de espera. Depois de chegar ao aeroporto, você pode ir a qualquer um dos lotes de espera e aguardar uma solicitação na fila FIFO. Ao se dirigir até o estacionamento, você pode receber uma solicitação de nova partida. Os regulamentos do aeroporto proíbem aguardar na área do terminal. Parar no meio-fio pode resultar em multas ou penalidades pelas autoridades locais.