Conduite pour Aéroport international Pierre-Elliott Trudeau de Inouye (HNL)

Per airport regulations, driver-partners must adhere to the terms below. Failure to do so may result in the receipt of a citation or even restriction of access to airport trips. Please note that Uber will not pay for any citations that driver-partners may incur.

• When on airport property, the Uber driver app must be open at all times (driver-partners must not go Offline until exiting the airport area).
• We’ve instituted a special first vehicle in is the first one out (FIFO) system at Daniel K. Inouye International Airport (HNL). The FIFO system only works within the designated, geofenced area and driver-partners waiting elsewhere will not receive trip requests through the Uber driver app unless there are no drivers in the geofenced queue.
• The Uber sticker (trade dress) must always be displayed on the front passenger windshield facing outward.
• All pickups must occur on the arrivals level.

Pro tips

• Driver cancellations: Trip cancellations can take away from the great Uber experience that both riders and driver-partners expect. Please remember that driver-partners who improperly use the app and intentionally disrupt the service, including excessively canceling rides or asking riders to cancel rides, may lose the ability to receive trip requests to and from the airport through the Uber Driver app.
• Ground transportation and airport security staff: Airport rules are as important as traffic rules. Airports expect driver-partners to follow the instructions of the airport staff.
• Accessing your waybill: You may be asked to show your waybill. To access it, tap the “info” button that appears in your app.

Fonctionnement des demandes de dépose

Selon l'accord d'exploitation conclu avec l'aéroport, les passagers peuvent être déposés au niveau des départs du terminal qu'ils ont demandé. Si vous souhaitez recevoir une demande de trajet par la suite, vous devez laisser l'application Uber pour les chauffeurs et les coursiers activée pour conserver votre place dans la file d'attente PEPS.

Fonctionnalité de nouvelle correspondance

Nous avons également lancé la fonctionnalité Mise en correspondance à cet aéroport. Pour pouvoir bénéficier de l'option ReMatch, les chauffeurs doivent d'abord se rendre à l'aéroport. La nouvelle correspondance permet alors à tout chauffeur qui vient d'effectuer une dépose à l'aéroport de recevoir temporairement une demande de prise en charge sans avoir à se rendre dans la zone d'attente. Une fois que vous êtes arrivé à l'aéroport, si vous le souhaitez, vous pouvez vous diriger vers l'un des parkings d'attente pour attendre une demande dans la file d'attente de l'aéroport. Lorsque vous vous rendez sur le parking d'attente, vous pouvez recevoir une demande de mise en correspondance. La réglementation de l'aéroport interdit de s'attarder dans la zone du terminal. Vous risquez une contravention de la part des autorités aéroportuaires si vous vous attardez juste à l'extérieur du terminal.